to read complaints and reviews, or file yours.
2 Haziran 2025 tarihinde saat 18.15 civarında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, Troy kredi kartın...a başvurmam halinde 15 Temmuz tarihine kadar geçerli, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL chip-para kampanyası olduğu ve bu kampanyaya katılabileceğim açıkça söylendi. Bunun üzerine te
26.05.2026 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...elime ulaşmadı. Yalova Merkez’de ikamet ediyorum ve sistemde kartım hâlâ dağıtımda görünüyor. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini en az 6 defa aradım, her seferinde kargo firma
Akbank Axess kredi kartı başvurum sırasında bana 25.000 TL tutarında, 3 ay faizsiz nakit avans kullanabileceğim bir kamp...anya vaat edildi. Ayrıca bu kampanyadan tam olarak yararlanabilmem için kart limitimin 110.000 TL’ye kadar yükseltilebileceği söylendi. Ancak bana gönderilen kartın limiti 25.000 T
15 Mayıs’ta Akbank Axess Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartımın basıldığı ve kuryeye verildiği söylendi ancak ...üzerinden 20 gün geçmesine rağmen İstanbul Üsküdar Ünalan adresime kartım hala teslim edilmedi. Bilgilendirmede kredi kartı teslim süresinin 5-10 gün arasında olduğu belirtilmesine
Turkcell uygulaması üzerinde yaklaşık bir hafta önce görüntülediğim “Yeni Axess Troy logolu kart başvurusu yapanlara 25....000 TL tutarında %0 faizli taksitli nakit avans” kampanyasına ait yönlendirme linkine 28.05.2026 tarihinde tıklayarak Akbank’ın resmi internet sayfasına geçiş yaptım ve bu sayfa üz
Nisan ayında emekli maaşımı Akbank’a mobil bankacılık üzerinden taşıdım. Taşıma başvurusu sırasında bana emekli maaş pro...mosyonu verileceği ve ayrıca 5 ay boyunca her ay kredi kartı ile 2.000 TL ve üzeri alışveriş yaptığımda 2.000 TL iade alacağım söylendi. Bu beyanlara güvenerek maaşımı Akbank’a taş
Yaklaşık 25 gün önce Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmes...ine göre kartın en geç 5 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Akbank’ı aradım, her
Akbank Axess Gold mc kredi kartımın limiti yalnızca 450 TL olmasına rağmen son ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık kart a...idatı yansıtılmıştır. Kart limitimin neredeyse üç katı tutarında aidat talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce kart aidatı nedeniyle kredi kartımı kapatmak istediği
Bugün saat 11.32’de Akbank tarafından “1200 TL’ye varan chip-para” kampanyası kapsamında arandım. Telefonda, Axess öğren...ci kartı ile 4 kereye mahsus 500 TL harcama yaptığımda 300 TL chip-para kazanacağım söylendiği için kartı bu kampanyaya güvenerek kabul ettim ve onay verdim. Görüşmeden sonra “ogr
Akbank mobil uygulaması üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Axess Öğrenci kart başvurusu yaptım. O tarihten bu yana kartımı... öğrenci kartı olarak kullandım ve hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödemedim. Kart limitim başvurduğumda 862 TL idi, daha sonra artırılarak şu an 1.350 TL’ye çıkarıldı. 22 Mayıs
Akbank’tan Troy kredi kartı başvurum 13 Mayıs’tan bu yana sonuçlanmadı ve kartım hâlâ fiziki olarak tarafıma gönderilmed...i. Yaklaşık dört yıldır Akbank maaş müşterisiyim ancak buna rağmen gelirimi sistemden göremediklerini, mutlaka belge sunmam gerektiğini söyleyip süreci uzatıyorlar. 10.000 TL limit
30.04.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Akbank müşterisi oldum ve aynı gün kredi kartı başvurusu yaptım. ...Başvuru sırasında tarafıma kredi kartı başvurumun 7 ila 15 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvuru sürecinde hiçbir deği
"Genel bir hata söz konusu olduğu anlaşıldı sonuçtan memnunum"
Akbank Axess kredi kartımdan 24 Mayıs tarihinde yıllık aidat adı altında 1.504 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Kar...t başvurusu sırasında bana ne bu tutar ne de hangi tarihte çekileceği hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aksine kartı almam için günlerce sabah akşam arandım, adeta rah
Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusunda bulundum. 20 Mayıs tarihinde Akbank’tan gelen SMS ile son 4 hanesi 7205 olan A...xess kartımın Adana ili Kozan ilçesindeki ev adresime teslim edilmek üzere kuryeye verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Yeni limitli bir kart başvurusunda bulundum, ancak kartta hiçbir limit olmadan tarafıma gönderilmek istendi. Sonrasında ...onaylanarak mevcut kartımla limit eşlenerek devam edileceği söylendi ve bu süreçte tam 4 müşteri temsilcisinin bilgisizliğine maruz kaldım. Kartıma bir limit tanımlanmadığı için k
Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın 2669 ile biten numaralı kartıma, 2026 Mayıs ekstresinde 1.504,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul etmiyorum. Herh
Dün akşam saat 23.18 civarında kredi kartı başvurusu yapmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında ö...zellikle Axcess kredi kartı talep ettiğimi belirtmeme rağmen, bilgim ve açık onayım dışında tamamen farklı bir kredi kartı başvurusu oluşturulduğunu öğrendim. Benim açık onayım al
Akbank’ın davet kodu ile kredi kartı kazandırma kampanyasından yararlandım. Yaklaşık 1 ay önce eşime davet kodum üzerind...en Akbank kredi kartı başvurusu yapıldı ve eşim kartı aktif şekilde kullandı. Buna rağmen kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL chip-para hâlâ hesabıma yüklenm
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.11’de internet üzerinden “İstanbul kart başvurusu” adı altında bir siteye giriş yaptım v...e Akbank kredi kartımdan 30 TL’lik işlem yaparken kart bilgilerimi girdim. Sitede otomatik doldur seçeneğini işaretledim, ardından cep telefonuma doğrulama kodu geldi. Bu kodu gird
Akbank internet sitesi üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın 9 Mayıs’tan 26 Mayıs’a kadar geçen süre iç...inde, teslimat adresi olarak verdiğim ev adresime hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapıma dahi gelinmedi. Bu süreçte defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir çö
Bankanızın dijital kanalları üzerinden duyurduğu “Axess’e Davet Et Kazan” kampanyasına, tarafıma tanımlı rdpgd davet kod...u ile katıldım. Kampanya kapsamında, Akbanklı yakınlarımı Axess kredi kartına başvurmaya davet ederek davet eden olarak chip-para, davet edilen kişinin ise ilk kez Axess’e başvurup
Akbank mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle Wings kart istediğimi be...lirttim. Buna rağmen adıma Wings yerine Troy kart oluşturuldu ve gönderildi. Gönderilen bu kartı henüz hiç kullanmadım. Başvuru sonrasında bankayla görüşüp durumu ilettiğimde de ö
Akbank Axess Platinum kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. Kart yalnızca bir kez kullanıldı ve borcu d...a aynı dönemde tamamen kapatıldı. Buna rağmen son hesap ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kullanımı olmayan, herhangi bir avantajından
