"Teşekkür ederim"
Akbank kart başvurusu
2.130 şikayet
Akbank Kampanyasında Yanıltıcı Limit Bilgisi Ve 800 TL Sınırlaması
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 25.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyalı kredi kartı başv...urusu yaptım ve başvurum onaylandı. Bu kartı özellikle 25.000 TL sıfır faiz nakit avans kullanabilmek için tercih ettim. 21.07.2026 tarihinde kartı uygulama üzerinden görüntülediğ
Video Şikayetler
Onaylanan Kredi Kartı Bir Ay Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
Akbank kredi kartı başvurumu onaylamalarına rağmen kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defal...arca beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu gecikmeyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartın onaylandığını, basılı
Kredi Kartım 17 Gün Gecikti Kargo Bilgisi Yok
Akbank kredi kartı başvurumu 3 Temmuz’da yaptım ve kartımın 7 Temmuz’da kurye firmasına teslim edildiği bilgisi verildi.... Aradan 17 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 6220397599114 takip numaralı gönderimin durumu uzun süredir güncellenmiyor ve herhangi bir
Akbank Wings Kartımdan Yıllık Ücret İadesi Talebi
Akbank Wings kredi kartıma bu yıl ilk kez yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve öncek...i yıllarda tarafıma herhangi bir üyelik ücreti alınmadı. Kart başvurusunda ve bana sunulurken, kartın yıllık ücretli olduğu ve ilerleyen dönemlerde bu şekilde bir ücret yansıtılab
Akbank Otomatik Ödeme Ve Kredi Kartı Kampanyasında 12.000 TL Eksik Ödeme Ve İade Mağduriyeti
Emekli maaşımı Akbank Caddebostan şubesine taşıdım, promosyonumu aldım ve banka görevlisinin yönlendirmesi ile 5 adet ot...omatik ödeme talimatı verdim. Bu talimatlardan birinin yazlıktaki faturaya ait olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen sorun olmayacağı ve 5 talimat için toplam 10.000 TL
Söz Verilen İade Kampanyası Geciken Kart Tesliminden Sonra Tanımlanmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurum sırasında müşteri temsilcisi, 16.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede 4.000... TL harcamaya 1.000 TL geri iade, toplamda 10.000 TL’ye kadar iade kazanabileceğim bir kampanyanın tarafıma tanımlandığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek aynı gün kredi kartı talebi
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 12 Taksit Kampanyası Uygulanmadı
Akbank Axess Platinum kredi kartı başvurusu yapmadan önce müşteri danışmanına eğitim ve sağlık harcamalarında 12 taksit ...imkanı olup olmadığını özellikle sordum. Bana bu harcamalarda 12 taksit bulunduğu, kampanyanın geçerli olduğu açıkça söylendi. Aynı şekilde mobil uygulamaya girdiğimde de eğitim/sa
Ek Kart Ücreti 748 TL Haksızdır İade Talebim Reddedildi
Akbank kredi kartıma internet şubesi üzerinden ek kart başvurusu yaptım ve 03.07.2026 tarihinde hesabıma 748 TL ek kart ...ücreti yansıtıldı. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal ya da iade talebinde bulundum ancak tarafıma iade yapılmayacağı söylendi. Ek kart ücreti alı
Kartı Olmadan Mobil Şifre Alamama Ve Hesaba Erişememe
Akbank mobil uygulamasına giriş için gerekli olan mobil şifremi unuttum. Kartım olmadığı için de uygulama üzerinden yeni... şifre alamıyor, işlemlerime devam edemiyorum. Dünden beri bu nedenle hesabıma mobil kanaldan ulaşamıyorum. Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunumla ilgili bir çözüm s
Akbank Kredi Kartı Sözleşme Eksikliği Nedeniyle Aniden Kapatılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Akbank’tan yeni çıkarttığım ve yaklaşık 1,5 aydır aktif olarak kullandığım kredi kartım, 14 Temmuz günü saat 13.00 civar...ında gelen bir SMS ile “sözleşme eksikliği” gerekçesiyle kullanıma kapatılacağı belirtilerek haber verildi. Aynı gün içinde şubeye gitmem fiilen mümkün değildi; buna rağmen sanki h
Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Akbank’tan 23.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde banka kartı başvurusunda bulundum. Akbank mobil uygulamasındaki ...takip ekranında kartımın yolda olduğu ve tahmini teslim tarihinin 30.06.2026 - 02.07.2026 aralığında olacağı yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine karşın kartım h
Nakit Avans Limiti Belirtilmemesi Nedeniyle Kart İptali Ve Kampanya Kaybı
Akbank mobil üzerinden Axess Troy Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum 07.07.2026 tarihinde aynı gün onayland...ı ve referans kodu ile şubeden kartımı teslim aldım. Bu kartı özellikle 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından faydalanmak için almıştım. Kartımı teslim aldığımda n
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Kampanya Hakkı Reddi
Akbank Wings kartı, “İlk kez Wings kart kampanyası 750.000 mil” avantajından yararlanmak için almak istedim. 1 Temmuz ta...rihinde saat 15:00 civarında müşteri temsilcisini arayıp durumu anlattım, şartları tek tek sorup netleştirdim ve özellikle “ilk kez Wings kart çıkarma” şartına uygun olup olmadığım
Akbank Migros Hediye Çeki Kampanyasında Yanıtsızlık Ve Çek Teslimi Sorunu
Akbank’tan gelen SMS ile Migros hediye çeki kazanma fırsatı sunan kampanyaya katıldım. 6 Temmuz’da Akbank kart başvurumu... yaptım, 10 Temmuz’da kartım teslim edildi ve aynı gün kampanyadaki şartları sağlayacak şekilde 4.000 TL tutarında market alışverişi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında belirtil
Akbank Axess Kredi Kartı Kampanyasından Yanıltıcı Sınırlama Ve Yeni Müşteri Haklarının İhlali
Akbank Axess kredi kartına, mobil bankacılık üzerinden gördüğüm “25.000 TL, 3 taksit, faizsiz” içerikli kampanya sebebiy...le Temmuz ayı içerisinde başvuru yaptım. Diğer bankalarda kart limitlerim 100.000 TL ve üzeri olmasına rağmen Akbank tarafında bana yalnızca 5.000 TL limit tanımlandı ve bu limit s
Axess Kartı İçin 3.000 TL Migros Hediye Çeki Alınmaması
Akbank mobil uygulamasında Axess kredi kartı başvurusu yaparken “Axess kredi kartı alana 3.000 TL Migros hediye çeki” ka...mpanyasını gördüğüm için başvurumu gerçekleştirdim. 10.07.2026 tarihinde kampanya ekranına tıklayarak başvurumu yaptım, kartım da elime ulaştı ancak herhangi bir hediye çeki tanıml
Akbank Kart Aidatı Bilgilendirilmeden Yansıtıldı, İade Talebi
Akbank’tan Axess kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana kart aidatı ödeneceğine dair herhangi bir bilgi verilm...edi. 26.06.2026 tarihinde kartım açıldıktan hemen sonra ekstreme 1.329,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarı şu an karşılayacak durumda da değilim. Konuyla ilgili ola

İzinsiz Kredi Kartı Açılması Ve Chip Para Kampanyasından Mahrum Kalma
Haziran 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bankada herhangi bir kredi kartım olmadığı için, ye...ni kredi kartı başvurularında her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL Chip Para kampanyası olduğu bilgisi verildi. Kampanya hakkında bilgilendirildikten sonra müşteri temsilcisi kimlik bil
Axess Kart Kampanyam 3.000 TL Migros Çeki İçin Görünmedi
Akbank Axess kart kampanyasıyla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Migros’ta, Axess kart başvurusu ya...parken “mgrs3000” kampanya kodunu kullanmam halinde 3.000 TL’lik Migros çeki verileceği söylendi. Bunun üzerine Akbank’ta yeni hesap açtım ve Axess kart başvurumu yaptım, hem hesap
Akbank Axess Kartı Kapatma Sözünü Tutmadı
Akbank Axess kredi kartımın kapatılması için geçen hafta cumartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim. Gö...rüşmede kartımın en kısa sürede kapatılacağı söylendi, ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ açık görünüyor ve hiçbir somut işlem yapılmadı. Kartı kapatmad
Akbank Sıfır Limitli Kredi Kartı Aldım Bilgilendirme Eksikliği Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
Akbank Axess kredi kartı başvurusu için banka tarafından telefonla arandım ve kart başvurusu için onay verdim. Görüşme s...ırasında özellikle sıfır limitli kredi kartı istemediğimi belirttim. Buna rağmen cep şubesine baktığımda limitin 0 TL olduğunu gördüm. Ben, limitin bu şekilde 0 TL olmasını kesinli
Akbank Kredi Kartı Kampanyasında Söz Verilen 10.000 TL Puan Yüklenmedi
Akbank’tan yaklaşık 1 ay önce kredi kartı aldım. Kartı almamdaki temel sebep, her 4.000 TL harcamaya 1.000 TL olmak üzer...e toplamda 10.000 TL puan kazanacağımın açıkça söylenmiş olmasıydı. Bu kampanyaya güvenerek kart başvurusu yaptım ve kullandım. Ancak karta hiç puan yüklenmedi. Konuyu sorduğumda
Maaş Müşterisi Ve Borçsuz Olmamıza Rağmen Kredi Kartı Başvurum Reddedildi
Yaklaşık altı aydır Akbank maaş müşterisiyim. Dört ay önce tüm borçlarımı kapatıp icra dosyamı da sonlandırdım ve bütün ...bankalara “borcu yoktur” yazımı iletmeme rağmen Akbank mobil uygulaması üzerinden yaptığım kredi kartı ve ek hesap başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulamada başv























