Görünüm          
9.377 şikayet listeleniyor

4597 ile biten kredi kartımdan üyelik ücreti adında 27.11.2020 tarihinde 150₺ kesinti yapılmıştır. Bu ücretin iadesini talep ediyorum aksi takdirde kartımı iptal edeceğim. Acilen geri iadesini talep ediyorum. Daha önceden de bu şekilde kesinti yaşandı iade edilmedi ancak bu defa iadesi sağlanamazsa ...Devamını oku

Henüz 1 yıldır kullandığım kredi kartımdan 189 TL hesap işletim ücreti kesintisi yapılmış ve hiçbir şekilde mesaj bile gelmeden. Aynı işyerinde çalışan arkadaşlarım 3 yıl kullandıktan sonra kesim yapılmış ve hatta onlara ödemeleri geri iade edildi. Bende bu kesintinin iadesini istiyorum bununla ilgi...Devamını oku

Akbank kullanmamın sebebi ücret almamasıydı ve dün itibariyle Axess kartımdan 167.5 ücret alındı aradım müşteri hizmetlerini bana %50 iade edebilirim dedi. Bu ne kadar saçma bir şey. Ben zaten aylık 1000- 1500 kullanıyorum kartımı. Bu durum çözülmezse bütün hesap ve kredi kartlarımı iptal edeceğim, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 4. Kez Akbank'la görüşmem sonucu 2003'ten beri kullandığım kredi kartını kapadım. Israrla kart aidatı kesiyorsunuz. Üzerinde otomatik ödeme talimatı olduğu halde, 6 ay değil 1 yıl değil 5 yıl kullanma sözü verdiğim halde. Oysaki 6 ay önce access kart çıkaran yanımdaki arkadaşım, kartı iptal ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Axess sonu 8331 ile biten kredi kartı ekstreme 27.11.2020 tarihinde yansıtılan 167.5 TL üyelik ücretinin iptalini bekliyorum. Kartı kullanalı 2 gün olmadı. Hemen ekstreme üyelik ücreti yansıtmışlar. Bu nasıl bir hizmet anlayışı?  4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartım isteğim olmamasına rağmen iptal edildi. Tekrar kullanıma açılsın istedim olmadığını söylediler müşteri hizmetlerinden. 02.10.2020 tarihinde benden alınan üyelik ücreti 189 TL nin iadesini istiyorum sistem olumsuz yanıt verdi deniyor. Kart ver üyelik ücreti al sonrada kartı iptal et 189 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Mobil şifremi yanlışlıkla bloke ettim. Bu nedenle mobil şube üzerinde şifremi almak istediğimde, 3 ay önce mobil operatörümü değiştirdiğim için yeni şifremin gönderilemeyeceği ve 4442525 i aramam gerektiği söylendi. Benzer durum f** ve t** başıma gelmişti aradım ve hemen çözüldü. Aradığımda p*** Han...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben pandemi sürecinde bile soluksuzca çalışan, Turkcell çalışanıyım, kredi kartlarımı Artı Para hesabımı aktif şekilde kullanıp kart taksitlerimi de günü gününde geciktirmeden ödüyordum. Bir gün banka beni aradı ve erteleme işlemi diye bir fırsatımızın olduğunu, pandemi sürecinden dolayı müşterileri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank a yaptığım Axess Platinum kredi kartı ücret iadesi başvurum olumsuz sonuçlanmış, bundan dolayı kartın iptalini istedim. Bugün kart iptali için müşteri temsilcisi aradı. Kendisine üyeden üyeye ayrım mı yapıyorsunuz diye, belirttim. İnternette yüzlerce iade yapılan müşteri var, şikayetimizi far...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9.11.2020 saat 13.57'de kredi kartım kopyalanarak yanıltıldım. 45 dakika sonra 262 686 ** numaralı telefondan Akbank güvenlik yetkilisi aradı. Şüpheli alışveriş yapıldığını söyleyerek kartımı iptal etti. Arandığımda işlem provizyonda gözüküyordu. Güvenlik yetkilisine alışverişleri de iptal etmesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.11.2020 tarihinde saat 14:30 da kredi kartımdan 1450 TL taksitli avans çektim. Aynı gün hesaptan hiç çekmeden 15:17'de iade ettim. İade etmeme rağmen, kredi kartıma 173,74 TL faiz işlenmiş ivedilikle, bu faizin iptalini ve tarafıma ait kartın iptal edilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaşımızı Akbank'a taşıdılar o arada kart teklifinde bulundular ve maaşımızı bankadan aldığımız için aidat alınmayacağını söylediler ben de kart istedim aylardır kullanıyorum ve devamlı kesildi aidatlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda o zaman ilgileneceğiz şu an gözükmüyor böyle bir aidat alınmayac...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanızdan 2 adet 28050 TL limitli kredi kartı kullanıyorum. Düzenli ve sürekli aktif olarak kullanmama rağmen mobil uygulamadan her seferinde yapmış olduğum kredi kartı limit artırım talebi olumsuz sonuçlanıyor. Gelirimin yüksek olmasına rağmen neden limitim arttırılmıyor. Kredi kartı limitimin ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Ağustos 2020'de bilgim dışında alışveriş yapıldığı için kartımı iptal ettirdim ve o günden beri yeni kredi kartım hala teslim edilemedi. Neredeyse 4 ay olacak ve Akbank bana yeni kartımın kuryede kaybolduğunu bildiren mail gönderdi. Bütün bu ciddiyetsiz çalışması yetmezmiş gibi son ekstremde bende...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank kredi kartı ekstreme 167 Türk lirası kart aidat ücreti yansıttı. Müşteri hizmetlerini aradım. Aidatın kasım 2020 / kasım 2021 dönemine ait olduğunu söylediler. Ben de kartın iptal edilmesini ve aidat ücretinin iade edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, ücret ekstreye yansıtıldıktan sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi