Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 214.993

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7781 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Üyelik Ücreti İptali

Akbank Axess kredi kartı üyelik ücretinin iptali. Akbank Axess kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2021 yılı mayıs ayında 6029 ile biten kredi kartıma 191.50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Akbank Harcama İtiraz Formu

14/04/2021 tarihide Akbank ATM sinden para yatıracaktım ama ATM'ye kartı taktığım anda kartı yuttuğu için işlem yapamadım. Ben de hemen Akbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve kartımı iptal ettim ama iptal ettiğimden sonra başka banka ATM'lerinden kartımla para çekilme işlemi yapılmış ...

profile
  • 24görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kart Aidat Ücreti İptali

Merhaba sonu 1777 ile biten Axess Gold mc kredi kartımdan hesap kesim tarihinden 1 gün öncesi olan 11.05.2021 tarihinde bilgim ve onayım dışında 191 TL tutarında üyelik sözleşmesi adı altında ücret kesintisi olmuştur. Belirtilen tutarın tamamının geri iade edilmesini arz ederim. Aidat ücretinin aşağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Toplam Dönem Faizi!

Toplam Dönem Faizi Adı altında her ay 170 180 TL usulsüz bir para kesiliyor kartımdan müşteri hizmetleri bu toplam Dönem faizlerinin yaptığım alışverişlerden kaynaklandığını söylüyor. 6 ayda toplam 1011 TL ücret ne alışverişine yazılabilir ki? Taksitli işlemlerin vade farkını zaten firmaya ödüyoruz ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Nisan 2021 tarihinde Akbank kredi kartı yıllık ücreti ekstreme yansıtıldığını görmem üzere Akbank vip müşteri hattını aradığımda kredi kartı yıllık ücretinin iadesini talep ettiğimde 216,50 TL yıllık ücretin yarısını iade edebileceklerini söylediler. Bunun sonucunda kredi kartını iptal etmiş bulunma...

profile
  • 397görüntüleme
  • 2 gün önce

Akbank Yıllık Kart Ücret İptali

Şahsıma ait aktif olarak kullandığım 3080 ile biten Axess kredi kartıma tam da ekstresi kesildiği gün hiçbir bilgi verilmeden 191,50 TL Yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar tüketiciye yıllık üyelik aidatı ve...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kart Aidatı Yansıttı!

Yıllardır aktif bir şekilde Akbank Axess Platinum kredi kartı kullanmama rağmen 216 TL aidat ücreti alıyorsunuz. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda ise ne yaparsanız yapın diyorlar. Müşteri memnuniyetiniz bu ise kredi kartımı iptal ettiriyorum.

profile
  • 11görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Teslimatı

Akbank kredi kartım 1 Nisan tarihinde onaylanmış olup hâlâ daha tarafıma ulaşmamıştır. Müşteri hizmetlerini arıyorum telefon numaranız sistemimizde kayıtlı değil diyor şubeye gidin diyorlar şubeye gittim o kadar sıra bekledim başvuru kağıdınız kartınız ile beraber gelecek dediler ama gelen giden yok...

profile
  • 473görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank ATM Parayı Vermedi

Akbank ortak ATM'den para çekmek isterken sistemde hata oluştu yazısı geldi ekrana parayı vermedi kartı iptal etti fakat hesaptan param çekilmiş görünüyor yardımcı olur musunuz. Neden böyle sorunlar oluşuyor. İnsanlar mağdur bırakılıyor. Anlam veremiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Aidatının İadesi

Akbank Axess kredi kartı üyelik ücretinin iptali. Akbank Axess kredi kartı üyelik ücretinin iptalini istiyorum. Üyelik ücreti adı altında 2021 yılı mayıs ayında 2577 ile biten kredi kartıma 171.50 TL yansıtılmıştır 4822 sayılı kanun ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki...

profile
  • 604görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Axess kredi kartı üyelik ücreti iptali. Akbank Axess kartı üyelik ücreti iptali istiyorum üyelik ücreti adı altında 2021 yılında Mayıs ayında... 0078 ile biten Kredi kartıma 191 ile 50 kuruş yansıtılmıştır. 4822 li yasa kanunu ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmesi ha...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartımı Kullanmadığım Halde Ücret Çıkması

Akbank kartımı iptal ettiğim halde ücret çıkması. Ve yaklaşık 10 senedir bu kartı kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerinde kartımın iptal edildiğini söylenmesi halinde hala ücret çıkması tamamen bankaya olan güvenim gitmiştir. Buna çok acil bir çözüm yolu bulmanızı istiyorum. Yoksa bankaya olan güven bi...

profile
  • 363görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İadesi

Akbank Axess kredi kartı üyelik ücreti iptali. Akbank Axess kartı üyelik ücreti iptali istiyorum üyelik ücreti adı altında 2021 yılında Mayıs ayında 0121 ile biten Kredi kartıma 191 ile 50 kuruş yansıtılmıştır 4822 li yasa kanunu ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmesi haksız...

profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Axess Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İptali

Akbank Axess kredi kartı üyelik ücreti iptali. Akbank Axess kartı üyelik ücreti iptali istiyorum üyelik ücreti adı altında 2021 yılında Mayıs ayında 9966 ile biten Kredi kartıma 191 ile 50 kuruş yansıtılmıştır 4822 li yasa kanunu ile 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun sözleşmesi haksız...

profile
  • 3görüntüleme
  • 3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti

Akbank kredi kartıma yansıyan 171,50 TL link üyelik ücreti için müşteri temsilcisi ile görüştüm. Müşteri temsilcisi yansıtılan ücretin yarısını iptal edilebileceğini söylemesi üzerine kartı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi kartı iptal ettirmeniz halinde hiçbir geri ödeme yapılmayacağını bildirdi. ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Akbank
ile
Yapı Kredi Bankası
Akbank
ile
Garanti BBVA

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99