Akbank kart iptali

Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan, 28.11.2025 tarihinde sonu 0711 ile biten kartıma 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, kartımın ilk yılı yeni dolmuş durumdadır ve bu nedenle alınan bu ücre...

Sonu 8531 ile biten Akbank Wings Black MC kredi kartıma, 28.11.2025 tarihinde yansıtılan 1.609 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ...

28.11.2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartıma 'üyelik ücreti' adı altında 1.191,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin iadesi için bankanızla görüştüğümde, sadece chip-para olarak iade edilebileceği tarafıma iletilmiştir. Ben, kesilen tutarın aynı şekilde Türk Lirası olarak ...

Akbank çağrı merkezi ile ilgili problem yaşadım. Dün, 28 Kasım saat 14:24 sularında çağrı merkezini aradım. Beni Üst Bostancı şubesinden müşteri temsilcim aradı fakat farklı bir numaradan aradığı için onu teyit etmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, adını hatırlamıyorum, ...

18 Ekim’de Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak Axess Platinum Troy kredi kartı ve maaş hesabıma bağlı kampanyalar anlatıldı. Telefonda, kredi kartı kampanyası kapsamında belirli harcamalara çip para kazanacağım ve ayrıca her fatura ödeme talimatı için 500 TL, toplamda 3 fatura için 1.500 TL olm...

22 Kasım 2025 tarihinde, Akbank Axess Gold kredi kartımın (sonu 7934 ile biten) hesabıma 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkras...

Akbank Axess kredi kartımdan 22.11.2025 tarihinde, 2.000 TL limitli kartıma 1.016 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. 2.000 TL limitli bir karta 1.016 TL üyelik ücreti kesilmesini son derece yüksek ve haksız buluyorum. İlk olarak Akbank müşte...

Yaklaşık üç ay önce Akbank’a ait platin kredi kartımın kaybolduğunu bildirdim. Hemen bankayı arayarak kartımın iptal edilmesini ve kesinlikle yeni kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen geçen ay tarafıma yaklaşık 100 lira tutarında borç yansıtıldı. İptalini talep ettiğim bir karta nasıl bo...

Akbank Axess kredi kartıma Kasım ayı ekstreme 1.150 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Üstelik çevremde Axess kart kullanıp hiç yıllık kart ücreti ödemeyen kullanıcılar olduğunu bilmek, uy...

Akbank kredi kartımı yaklaşık 2,5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23.11.2025 tarihinde düzenlenen Kasım ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 1.149,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Akbank Kızılay Şubesi’ne başvurdum; ancak tarafıma aidat iades...

26.11.2025 tarihinde saat 20:10’da Akbank Axess kredi kartımdan, bana ait olmayan 19.569 TL tutarında sanal pos üzerinden bir harcama yapılmıştır. Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin ne SMS ile doğrulama alınmadan ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gerçekleşmesi, Akbank’ın kart güvenliği ko...

18 Kasım 2025 tarihinde Akbank’a ait Axess Platinum Troy kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır ve kart numaramın son 4 hanesi 4707’dir. Kartımın ilk yılı yeni dolmuş olup, bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Tüketici Ka...

Ağustos ayında Dedeco Mağazası’ndan Akbank kredi kartımla 42.000 TL tutarında mail order yöntemiyle alışveriş yaptım. Ancak ürün hiç elimize ulaşmadı. Daha sonra bu olayın sosyal medyaya ve Ticaret Bakanlığı’na kadar yansıdığını, benim gibi çok sayıda mağdur olduğunu gördük ve kandırıldığımız anladı...

11 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan, mobil şube üzerinden 1.149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 2522’dir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı ve kart aidatımın iadesi yapılmadı. Tüketi...

Akbank maaş müşterisiyim. Ortada hiçbir gerekçe sunmadan benim banka kartı kullanımımı ve İnternet bankacılığı kullanımımı iptal etmişler. Gebze İbrahimağa Caddesindeki şubeye gidiyorum kendim gitmeme rağmen bilgi veremiyoruz diyorlar. Ben maaş müşterisiyim ne demek iptal etmek? Gerekçe sunmadan. Ca...

Akbank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmelerde kartımın kapatıldığı ve artık kullanıma kapalı olduğu tarafıma söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen mobil bankacılıkta kredi kartım hâlâ aktifmiş gi...

Akbank’ta toplam 20.000 TL ortak limiti olan, biri sonu 1385, diğeri sonu 2329 ile biten iki kredi kartım vardı. Bu kartların her birinin limiti 10.000 TL, toplam ortak limit ise 20.000 TL idi. 25.01.2024 tarihinde, avukatın araması üzerine, sonu 1385 ile biten kartıma 20.000 TL ödeme yaptım. Bu öde...

23 Kasım 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.149,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, Ordu Yeni Mahalle Şubesi’ne bağlıyım. Kart numaramın son 4 hanesi 3094’tür. Söz konusu kesintiyi onaylamıyor ve haksız olduğunu düşünüyorum. Tük...

Akbank Axess Gold kredi kartımın sonu 8813 ile biten kartımdan 1.016,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kurulu...

Akbank Axess kart üyelik ücreti iade talebimdir. Sonu 9587 ile biten hesabımdan, 22.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 7.585,39 TL tutarında “VISA/MC KK Geri Ödeme TL” adı altında para çekilmiştir. Bu işlemin kredi kartı üyelik ücreti/aidatı olduğunu değerlendirmekteyim ve bu ücreti kesinlik...

Akbank kredi kartımdan, iyzico /kopilotrehberl isimli firma tarafından 23.11.2025 tarihinde saat 21:52’de, bilgim, onayım ve haberim olmadan 6.480,61 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmıştır. İşlem bilgisi SMS’i geldikten sonra durumu fark ettim ve bu ödemeleri kesinlikle benim yapmadığımı belirtme...

Akbank’ın “Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan” kampanyasına kendi referans kodum ile katıldım. Kampanya kapsamında referans kodumu yakınlarımla paylaştım ve kampanya şartlarında herhangi bir borçlandırma ya da sonrasında ücret tahsil edileceğine dair bir ifade görmedim. Ancak 22 Kasım 2025 tari...

Akbank Axess kredi kartımın son kullanma tarihi geçtiği için kartım iptal edilmiş ve yaklaşık 2 aydır kartımı kullanamıyorum. Kartımın yenilenmesi gerektiği halde tarafıma yeni kart gönderilmedi ve mevcut kartım da iptal edildiği için mağdur durumdayım. Bu süreçte Akbank çağrı merkezi ile görüştüm,...