to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül 2025 tarihinde Akbank’tan Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Öncesinde yaklaşık 10 gün boyunca Akbank tarafından sürekli arandım, başta ilgilenmek istemesem de kampanyaların cazip gelmesi üzerine başvuruyu kabul ettim ve işlemleri mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdik. Kısa bir süre sonra bana sıfır limitli kart için onaylamam gereken bir sözleşme metni gönderildi. Tam olarak ne olduğunu bilmeden onayladım, ancak sonradan sıfır limitli bir kartın bana faydalı olmayacağını düşündüm ve Akbank’ı arayarak kartı iptal ettirmek istediğimi belirttim.
Görüşme sırasında, diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmem gerektiği ve bu şekilde Akbank’ın bana limit tanımlayabileceği söylendi. Ben de bu öneriye uyarak diğer bankalardaki limitlerimi azalttım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen halen sıfır limitli kartımda herhangi bir gelişme olmadı ve başvurum beklemede görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece beklemem gerektiği söyleniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Üstelik diğer bankalardaki limitlerimi düşürdüğüm için mağdur oldum.
Akbank’ın verdiği sözleri yerine getirmesini, sıfır limitli kredi kartımın limitinin yükseltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
20 gün önce Akbank Axess kredi kartı başvurusu yaptım. Kartımın onaylanması oldukça uzun sürdü ve onaylandığında ise limitim 0 TL olarak tanımlandı. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürmeme rağmen Akbank’a defalarca limit artış talebinde bulundum, ancak günlerdir SMS veya başka bir yolla...
Ağustos ayı 2025 Akbank mobil uygulaması üzerinden ilk defa Axess kredi kartı başvurusu yaptım ve 8.000 TL’ye varan çip para kampanyasına katıldım. Ancak başka bankalardaki kart limitlerim nedeniyle başvurum reddedildi. Bu süreçte, başvurmadığım halde adıma Wings kartı onaylanmış. Daha sonra diğer b...
Akbank Axess Kredi Kartı'na ilk olarak 5 Nisan 2024 tarihinde başvurdum ve başvurum tam 10 gün sonra "size ulaşamadığımız için iptal edildi" şeklinde iptal edildi ama ben aranmadım bile. Bunun üzerine tekrar başvuru yaptım ve o başvuru da 1-2 gün bekledi ama sonuç alamadım. Sonra Akbank tarafından a...
10.08.25 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartı başvurusu yaptım. 11.08.25 tarihinde ise “Axess başvurun onaylandı” şeklinde bir mesaj aldım ve bu mesaj doğrultusunda hesap oluşturdum. Ancak hesabı oluşturduktan sonra başvurumun aslında onaylanmadığını ve mesajın yanıltıcı old...
Akbank Axess kredi kartımın limiti 616.900 TL olarak güncellenmişti. Ancak aylık asgari ödeme tutarımın yüksek olması nedeniyle, limiti düşürdüğümde asgari tutarın %20 olarak alınmasını talep ettim. Bunun üzerine iki farklı müşteri temsilcisiyle telefon bankacılığı üzerinden görüştüm ve ikisi de lim...
Yorumlar