Akbank gerçekleştirilememektedir

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün bir fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri fatura ödemelerinde 500 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek faturamı ödedim. Ancak öd...

Mavicom üzerinden 2.659,97 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim. Bu alışverişten önce Akbank’ın, Mavi’den 2.500 TL ve üzeri alışverişe 350 TL chip-para kazanma kampanyasına juzdandarjuzdan üzerinden katılmıştım. Tüm şartları sağladığım halde hesabıma her...

Akbank kredi kartıma Aksigorta üzerinden geçen cumartesi günü kredi kartı işsizlik sigortası tanımlandı. Bu sigortaya ihtiyacım olmadığını, ayrıca poliçede de açıkça yazan 30 gün içinde ücretsiz cayma hakkımı kullanarak iptal ettirmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen işlemim bir türlü yapılmad...

Akbank mobil uygulamasına hem Android hem de iOS cihazlarımdan giriş yaparken uzun süredir sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Neredeyse her gün sabah saat 10 civarında uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir süre işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve giriş yapamıyorum....

Akbank’a 10 Nisan tarihinde, kartımdan yapılan harcamaya ilişkin 9.000 TL tutarında harcama itiraz dilekçesi verdim. Bana bu itirazla ilgili en geç 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve para iadesi sürecinin ilerleyeceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı....

14 Nisan 2026 tarihinde Akbank mobil/internet şubesi üzerinden 50.000 adet Galatasaray hissesi satış emri verdim. Satışla ilgili tüm onay mesajları geldi ve işlem başarılı şekilde gerçekleşti ancak satıştan gelmesi gereken yaklaşık 54.500 TL tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili Akbank ile g...

Yds pos diye bi yer 17 Nisan sabahı saat 08.15’te Akbank’ta üzerime kayıtlı vadesiz hesap kartımdan “Akbank pos” isimli bir işlem yeri üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 2 kez 725 TL olmak üzere toplamda 1.450 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir alışve...

16.04.2026 günü saat 13:55:20’de Akbank banka kartımdan “yurt dışı pos satış” şeklinde görünen, 176,10 TL tutarında sanal pos işlemi gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, kartımı hiçbir şekilde bu işlemde kullanmadım. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleri ile gör...

Akbank internet şubesine giriş yaptığımda “onaylı krediniz hazır” şeklinde sürekli bir bilgilendirme görüyorum. Buna güvenerek bugün saat 21:15 civarında krediyi onaylayıp kullanmak istedim ancak sistem “olumlu yanıt verilmedi” uyarısı vererek işlemi gerçekleştirmedi. Bu krediyi kullanabileceğime i...

02.04.2026 tarihinde Akbez Hassa’da bulunan Denizbank ATM’sinden Akbank hesabımdan 3.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, hesabımdan tutar düşmesine rağmen para tarafıma verilmedi. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve itir...

24 Mart 2026 günü, sadece ATM’lerde kullandığım Akbank klasik banka kartımla, İngiltere merkezli bir firmadan 64 TL tutarında yts (yurt dışı satış) işlemine ait bir harcama gerçekleştirildiğini tamamen tesadüfen fark ettim. İşlem esnasında bana ne bir şifre ne de onay mesajı geldi, yani tarafımdan v...

Akbank mobil bankacılık ve diğer dijital kanallarında bugün yaşanan erişim sorunu nedeniyle saatlerce işlem yapamadım ve borsada alım–satım gerçekleştiremediğim için yaklaşık 8.000–10.000 TL aralığında maddi zarara uğradım. Sorun sabah başlayıp öğleden sonra saatlerine kadar yaklaşık 5 saat boyunca ...

16.04.2026 tarihinde saat 12:41’de Akbank mobil üzerinden kendi Akbank hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabıma 2.700 TL tutarında EFT/havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemde para hesabımdan düştü ancak karşı bankadaki hesabıma hâlâ geçmedi. Konu ile ilgili Akbank yetkilileriyle görüştüğümde, ...

16 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Akbank müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 40 dakika boyunca hatta beklememe rağmen herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu süreçte acil olarak gerçekleştirmem gereken bankacılık işlemlerini yapamadığım için mağd...

16.04.2026 tarihinde saat 12:25’te Akbank mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 56.000 TL tutarında bireysel bir hesaba EFT yaptım. Saat 14:27 olmasına rağmen para hâlâ karşı bankaya geçmedi. Bu süreçte Akbank’ı defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler sürekli işlemin karşı bankanın havuzunda...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyoruz, dolayısıyla para transferi de gerçekleştiremiyoruz. Uygulamaya erişemediğimiz için Akbank’taki kredi borcumuzun son ödeme günü de geçti ve ödememizi yapamadık. Bu erişim sorununun nedeni hakkında herhangi bir bilgilendirme alamadık. A...

16.04.2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim havale işlemi, bankanın sistemlerinde yaşanan erişim ve işlem sorunları nedeniyle karşı hesaba ulaşmamıştır. İşlem tutarı hesabımdan düşmüş görünmesine rağmen alıcıya aktarılmamış, bu süreçle ilgili tarafıma net bir ...

Akbank mobil uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “teknik bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum nedeniyle acil işlerim olmasına rağmen bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp ac...

Akbank’ta sabah saatlerinden bu yana devam eden bir sistem hatası nedeniyle gümüş hesabımdaki işlemleri gerçekleştiremedim. Gümüş fiyatı 114 civarındayken satış yapmak istedim ancak “sistem hatası” uyarısı nedeniyle saatlerce işlem gerçekleştiremedim ve bu süre içinde gümüş 111 civarlarına kadar düş...

16 Nisan 2026 tarihinde saat 09.50 itibarıyla Akbank mobil bankacılık uygulamasına erişim sağlayamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine bankayı telefonla aradığımda genel bir sorun olduğu bilgisi verildi. ...

Akbank mobil uygulamasına bugün sabahtan bu yana erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapılamıyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle hisse senedi işlemi gerçekleştiremedim ve bu durum bana maddi kayıp yaşattı. Aynı zamanda Akbank müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum; ...

Akbank mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanmadığını görmek içi...

Akbank mobil uygulamasına bu sabah itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “sistemde yaşanan aksaklık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş ekranını geçemiyorum. Bu nedenle kredi kartı işlemlerimi yapamıyor, kredi kartı borcumu ödeyemiyor, havale/EFT ve diğer ba...