to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartıma 10.05.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartım 4 yıldır var ancak yeni yeni aktif olarak kullanmaya başladım ve sadece 83 TL’lik bir harcama yapılmışken böyle yüksek bir aidat ücreti yansıtılması beni mağdur etti. Yaklaşık 3 gün önce müşteri hizmetler...
Maaşımı 2024 yılında Akbank’a taşıdık. Maaş taşıma sırasında, otomatik ödeme talimatı verilmesi halinde chip-para kazanacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatı verdim ve 2024 Şubat ayında yaklaşık 2000 TL değerinde chip-para kazandım, bu chip-paralar da 2024 Mart ayında farklı...
Akbank kredi kartıma 3 Nisan tarihinde 1.503,54 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 2 yıl 2 aydır Akbank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Bu ücretle ilgili olarak müşteri temsilcisiyle yaklaşık 2 haftada ...
Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Akbank Kredi Axess Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor Akbank 11.04.2026 Şikayetvar Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...
Akbank Axess kredi kartımı aylar önce çok az kullandığım için iptal ettirmek üzere başvurdum. Kartı kapatma talebim üzerine bana Chip Para teklif edildi ve 750 TL Chip Para karşılığında kartı 6 ay boyunca açık tutmayı kabul ettim. Bu görüşme sırasında herhangi bir kart aidatı ya da üyelik ücreti kes...
Akbank Axess Platin kredi kartı müşterisiyim. Kartımı kapatmak için yaptığım başvuru sırasında, müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında 15.000 TL faizsiz nakit avans verileceğini ve kart aidatımın da iptal edileceğini söyleyerek beni ikna etti. Bu beyan üzerine 15.000 TL’lik faizsiz nakit a...
Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı alırken ilk yılın ücretsiz olacağı söylenmiş olmasına rağmen daha ilk yıl bile kart aidatı kesildi. O dönem de kart aidatı kesildiğinde kapatmak istediğimi belirtmiş, bunun üzerine kartın açık kalması ...
25 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan, hesabıma 750 TL chip-para yüklendiğine dair SMS aldım. Mobil bankacılıkta yaşadığım teknik sorun nedeniyle bu chip-parayı kullanamadım. Bunun üzerine Akbank müşteri temsilcisini aradım, temsilci chip-parayı Akbank’taki diğer hesabıma aktarabileceğini söyledi ve bu...
Akbank Axess Free Troy kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden, “Sana Özel” bölümünde yer alan market, gıda, akaryakıt alışverişlerinde 750 TL chip‑para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 500 TL ve üzeri alışverişe 75 TL chip‑para kazanacağım açıkça belirtiliyord...
"Sorunum yazdıktan sonra çözüldü"
27.11.2025 tarihinde Akbank’tan SMS ile “Akbank Kart’ınıza 1.000 TL’ye varan indirim” kampanyası bildirimi aldım. Mesajda, Akbank Kart ile her 750 TL harcamaya 250 TL, toplamda 1.000 TL indirim tanımlandığı, son günün ise 30 Kasım olduğu açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanyaya belirtilen link üzerind...
Akbank ilk harcamaya özel 750₺ chip-para kampanyasından 787 küsur ₺ kazandım. Detayları öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım. Parayı harcamak için herhangi bir süre olmadığını söylediler. Bugün chip-paranın hesabımda olmadığını gördüm ve Akbank'ı aradığımda, parayı harcamanın süresinin dolduğun...
Akbank hesabıma bağlı banka kartım üzerinden talimatlı fatura kampanyasına katıldım. Bana, talimat verdiğim her fatura için 250 TL chip-para kazanacağım açıkça söylendi. Aralık ve ocak aylarında toplam 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim, buna rağmen hiçbirisi için chip-para yüklenmedi...
Akbank kredi kartımı 26’sında kaybettiğim için Gelibolu Akbank şubesine başvurdum. Şubedeki görevli beyefendi, bana aynı gün yeni bir kredi kartı çıkardı ve 750 chip paramın yeni kartıma tanımlanması için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak eski kart...
Akbank mobil uygulaması üzerinden “Gelirim Akbank’ta” kampanyasına yaklaşık 3 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında tek banka kartım ve tek hesabım üzerinden 150.000 TL hesaba para girişi yapmam, Akbank kartımdan 1.000 TL ve üzeri harcama yapmam ve iki adet fatura talimatı vermem karşılığında Chip P...
6 Aralık tarihinde Axess Platinum kredi kartımla yaptığım bir harcama sonrasında kartıma 750 TL chip-para hediyesi yüklendi. Ancak aynı gün içinde herhangi bir gerekçe önceden açıklanmadan bu 750 TL’lik chip-para tutarı Akbank tarafından geri alındı. Bu işlemden sonra tarafıma “Değerli Akbanklı, 06...
Akbank’a davet kodu kullanarak uzaktan görüntülü görüşme ile geçtiğimiz cuma günü yeni müşteri oldum. İnternette yeni üyelere Chip Para verildiğini gördüğüm için bu kampanyadan faydalanacağımı düşündüm. Reklamlarda yeni üyelere 500 TL Chip Para verildiği, davet kodu ile gelenlere ise 750 TL yattığı ...
Yaklaşık 3 ay önce Akbank müşteri hizmetleri tarafından otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası için arandım. Görüşmede, iki adet fatura talimatı verirsem her biri için 750 TL olmak üzere toplam 1.500 TL chip-para kazanacağım açıkça söylendi. Bunun üzerine ağustos ayında otomatik fatura talimatlar...
Konu: 1.000 TL İndirim Kampanyası Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi ve Şikayetime Dönüş Yapılmaması hakkında 17.11.2025 tarihinde Akbank'ın “Akbank Kart 1.000 TL İndirim Kampanyası” na katılım sağladım ve katılımımın onaylandığına dair aşağıdaki SMS tarafıma iletilmiştir: “Değerli Akbanklı, Akbank K...
23.10.2025'de Axess kartıma tanımlanan ilk harcamaya özel 750 TL chip-ParaPuan eksik bilgi nedeniyle haberim olmadan 27.10.2025 tarihinde geri alınmış. Kartımın son 4 hanesi 7017’dir. Hiçbir şekilde tarafıma açık bir bilgi verilmeden ve puan herhangi bir uyarı olmadan geri alındı. Müşteri hizmetleri...
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 4509) ekstresine bugün, 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat ia...
Merhabalar, ben Akbank'ın davet etkinliği kapsamında 750 TL chip-para kazandım ve harcadım. Normalde gereksinimler karşılandıktan sonra chip-para ödülü hesaba yansır, ancak bu sefer gereksinimler sağlanmadığı gerekçesiyle hesabımdan geri alındı. Hesapta chip-para olmadığı için -750 Chip Para olarak ...
Akbank'ın "Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 ay önce eşime davet kodum ile Bilecik Merkez şubesinden hesap açtık ve otomatik ödeme talimatı verdik. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmemize rağmen, 8025227009 numaralı çağrı kaydı ile defalarca Akbank müşteri hizmetlerini aradık...
Akbank’ın “Davet Et – Kazan” kampanyası kapsamında, davet kodum (100010012286086) ile arkadaşım N***** B**** N**** mobil uygulama üzerinden kayıt oldu ve otomatik fatura ödeme talimatı verdi. Kampanya şartlarının tamamı eksiksiz yerine getirilmesine rağmen, tarafıma vaat edilen 750 TL Chip Para hesa...
