Ana Sayfa
Akbank
Chip Para
Motaş Petrol Alışverişimde Chip-Para Ve Harcama Tutarı Eksik

ID:35258007

Motaş Petrol Alışverişimde Chip-Para Ve Harcama Tutarı Eksik

Cüneyt

22 Şubat 01:49

589

Akbank Axess Free Troy kredi kartımı Jüzdan uygulaması üzerinden, “Sana Özel” bölümünde yer alan market, gıda, akaryakıt alışverişlerinde 750 TL chip‑para kampanyasına katılarak kullanmaya başladım. Kampanya şartlarında, her 500 TL ve üzeri alışverişe 75 TL chip‑para kazanacağım açıkça belirtiliyordu.

20.02.2026 tarihinde aynı gün içinde üç farklı akaryakıt istasyonundan 500’er TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Bu işlemlerden ikisinde 75 TL chip‑para hesabıma tanımlanırken, Motaş Petrol Ltd. Şti. unvanlı istasyondan yaptığım 500 TL’lik alışveriş için kampanya kapsamında kazanmam gereken 75 TL chip‑para hesabıma yüklenmedi. Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde işlemde herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi, ancak buna rağmen chip‑param hâlen tanımlanmadı.

Ayrıca yine Jüzdan uygulamasındaki “Sana Özel toplam 5000 TL harcamaya 250 TL chip‑para” kampanyasında da Motaş Petrol Ltd. Şti.’den yaptığım 500 TL’lik bu alışveriş harcamalarım arasında görünmemektedir. Yani hem 75 TL chip‑para kazanımım eksik, hem de toplam harcama tutarıma bu 500 TL dahil edilmemektedir. İlgili ekran görüntülerini de kanıt amaçlı olarak ekledim.

20.02.2026 tarihinde Axess Free Troy kartımın sonu 2147 ile biten kartımla Motaş Petrol Ltd. Şti. istasyonunda yaptığım 500 TL’lik akaryakıt alışverişinin her iki kampanyaya da dahil edilerek, kazanmış olmam gereken 75 TL chip‑paranın tarafıma eksiksiz yüklenmesini ve toplam 5000 TL harcama kampanyasındaki tutarın da bu 500 TL eklenerek güncellenmesini talep ediyorum.

motas-petrol-alisverisimde-chip-para-ve-harcama-tutari-eksik-4.jpg

motas-petrol-alisverisimde-chip-para-ve-harcama-tutari-eksik-2.jpg

motas-petrol-alisverisimde-chip-para-ve-harcama-tutari-eksik-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Koşulları Değişti, Hak Ettiğim 250 TL Chip-Para Yüklenmedi

Alper

Akbank

12 Aralık 2025 11:33

1.038

Akbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma tanımlanan kampanyaları incelerken “Axess'ten Sana Özel 250 TL Chip-Para Fırsatı! ” başlıklı kampanyaya katıldım. Kampanya detaylarında, ekteki görselde de yer aldığı şekilde “Axess'ten 15 Aralık'a kadar 1 TL harcama yap, 250 chip-para kazanma fırsatını kaç...

kampanya-kosullari-degisti-hak-ettigim-250-tl-chip-para-yuklenmedi-2.jpg

kampanya-kosullari-degisti-hak-ettigim-250-tl-chip-para-yuklenmedi-1.jpg

Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Chip-Para Yüklenmedi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Emir

Akbank

14 Ocak 04:45

554

Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla 525 TL harcamaya 525 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya 30.12.2025 tarihinde yaptığım 525 TL’lik harcamayla şartları yerine getirdim. Buna rağmen ne chip-para yüklendi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerine bu kon...

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-chip-para-yuklenmedi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Ufuk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onaylanan Kampanyadan Vaat Edilen Chip-para Hesabıma Yüklenmedi

Ufuk

Akbank

09 Ağustos 2025 12:47

1.305

"Konu hakkında gerekli destek sağlandı ve Chip Para yüklendi. Teşekkürler..."

onaylanan-kampanyadan-vaat-edilen-chip-para-hesabima-yuklenmedi-2.jpg

onaylanan-kampanyadan-vaat-edilen-chip-para-hesabima-yuklenmedi-1.jpg

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamasında Sunulan Kampanyadan Kazanılan Chip-Para Yüklenmedi Ve Açıklama Yapılmadı

Ramazan

Akbank

18 Aralık 2025 11:26

404

Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, “sana özel kampanya” başlığıyla bir bildirim aldım. Bildirime tıkladığımda 1 TL harcama yapmam karşılığında 250 TL chip-para kazanacağım yazıyordu. Ben de bu kampanyaya katılım sağladım ve Axess kredi kartımla Aralık ayının başlarından itibaren farklı sekt...

Baran sonuçtan hiç memnun değil

Akbank İptal Edilen Kartta Kullanılmayan Chip Kampanyası Ücreti Mağduriyeti

Baran

Akbank

12 Ocak 23:28

816

Akbank Axess Troy kredi kartıma tanımlanan harcama sözüne karşılık 500 TL’lik chip kampanyası nedeniyle mağdur ediliyorum. Aralık 2025’te bu karta başvurdum, kısa süre sonra da iptal talebi verdim. Kartla yaptığım tek harcamanın borcunu ödeyip kapatmak istediğimde, görüştüğüm temsilci borcumu öderse...