to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ın “Davet Et – Kazan” kampanyası kapsamında, davet kodum (100010012286086) ile arkadaşım N***** B**** N**** mobil uygulama üzerinden kayıt oldu ve otomatik fatura ödeme talimatı verdi. Kampanya şartlarının tamamı eksiksiz yerine getirilmesine rağmen, tarafıma vaat edilen 750 TL Chip Para hesabıma yüklenmedi.
Bu sorunla ilgili olarak son bir ay içinde toplam 7 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki taraf olarak (ben ve davet ettiğim kişi) müşteri temsilcileriyle görüştük. Ancak her defasında, bir temsilci diğerimizin araması gerektiğini, diğer temsilci ise tam tersi şekilde yönlendirme yaptı. Son olarak, Akbank’a mail yoluyla talep oluşturmam istendi ve 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim halde ödülümün yüklenmemesi ve müşteri hizmetlerinden net bir yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 750 TL chip paramın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, 10 gün önce arkadaşımı davet ederek müşteri olmasını sağladım. Kampanya şartlarına göre arkadaşım Akbank müşterisi oldu ve gerekli fatura talimatını da verdi. Kampanya dahilinde 750 TL chip-para kazanacağım belirtilmişti, ancak chip-param halen hesab...
Akbank'ın “Davet Et Kazan” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Dün davet kodum (100010012093407) ile üç kişiyi Akbank müşterisi yaptım. Ancak chip-para ödüllerim hesabıma hâlâ yansımadı. Daha önce iki müşteri getirdiğimde ödülüm sorunsuz şekilde yatırılmıştı, fakat son üç gündür bu konud...
27 Ağustos tarihinde Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında erkek kardeşimi davet ederek internet şubesi üzerinden üyelik işlemini tamamladık. Kampanya gereği fatura ekleme şartı vardı, ancak faturayı yanlış yükledik ve bu sırada hesabıma 750 chip-para tanımlanmıştı. Faturayı silip doğru ş...
Akbank'ın “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım ve davet kodum (100010012276955) ile bir arkadaşım Akbank müşterisi oldu. Uygulamada davetimin başarıyla gerçekleştiği göründü ve davet edilen kişi de kampanya şartı olan otomatik ödeme talimatını mobil uygulama üzerinden verdi. Tüm şartları eksiksiz ...
Akbank’ın “Davet Et Kazan 3000 TL Chip Para” kampanyasına katıldım ve kampanya koşullarında belirtilen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim. Yakınımı davet ederek Akbank’lı olmasını sağladım, davet kodunu kullandı ve gerekli işlemleri tamamladı. Buna rağmen, kampanya kapsamında kazanmam gereken 300...
Yorumlar