Akbank Axess Kart Aidatı Tamamen İade Edilmedi, Kalan 750 TL Neden Geri Verilmiyor?

Orhan · 2026-04-14T14:46:52+03:00

Şikayetvar Yaz Marka, model, ürün ara anasayfa Akbank Kredi Axess Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor Akbank 11.04.2026 Şikayetvar Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 10.04.2026 tarihinde ekstreme 1504 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart iadesinin 752 TL'sini nakit, 750 TL'sini ise Chip Para olarak verilecektir dediler. Yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca 752 TL iade edildi, kalan tutarın ise iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullanılan bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınması ve talep etmeme rağmen tamamının iade edilmemesini kabul etmiyorum. Axess kartımdan alınan 1504 TL borcun yarısını iade etti, diğer 750 TL'nin iade edilmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Orhan

Akbank

14 Nisan 14:46195

Orhan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler 2 günde cevap verdi”

Orhan

12 Temmuz 12:32

Teşekkürler 2 günde cevap verdi

Benzer Şikayetler

Axess Kart Aidatının Tamamı Neden İade Edilmiyor

Bilal

Akbank

6 Aralık 2025 13:34318

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihinde ekstreme 909,50 TL tuta...rında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının tamamının iadesini talep ettim. Yaptığım görüşme sonucunda tarafıma yalnızca ...

1.016 TL Kart Aidatı Tam İade Talebi

Dilan

Akbank

8 Ocak 19:16455

Akbank Axess kredi kartıma 1.016 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını 2 Ocak 2026 tarihli ekstreme baktığımda f...ark ettim. Uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve böyle yüksek bir kart aidatıyla karşılaşmak beni rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak mü...

2 Destek

İzinsiz Kart Aidatı Ücreti Ve Tam İade Talebi

Nesrin

Akbank

24 Mart 22:41383

Akbank Axess kredi kartımın 2026 Mart ekstresine, bilgim ve onayım dışında 1.329 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık... 2 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmaktayım. Bu işlem üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının yalnızca yarısını iade edebileceklerini ilettiler. Düzenli ...

Akbank Axess Kart Aidatı Haksız Kesildi, Tam İade Talebi

Ramazan

Akbank

23 Mart 14:25518

Akbank Axess kredi kartımdan 13.03.2026 tarihinde 1.504,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha önce de aynı kart ...için aidat alınmış, şikayet oluşturduktan sonra tamamı tarafıma iade edilmişti. Bu yıl tekrar aidat yansıtılınca müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak bu kez tutarın sadece yarıs...

4 Destek

Beklenmeyen 1.504 TL Kart Aidatı Ve İade Reddi

Emre

Akbank

13 Nisan 14:13368

Yaklaşık 5 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve bu ay ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.504 TL kart ...aidatı yansıtıldı. Uzun yıllardır düzenli olarak kartını kullanan bir müşteri olarak böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilg...