to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess kredi kartımın (son dört hanesi: 4509) ekstresine bugün, 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın limiti sadece 2000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edemiyorum. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidat iadesi talebim olumsuz yanıtlandı.
Aidatın iadesi yerine bana 750 TL chip-para teklif edildi fakat bu çözümü de kabul etmedim. Bu gelişmeler üzerine Akbank’taki kredi kartı, Artı Para, vadesiz ve vadeli hesaplarımın tamamını iptal ettim. Akbank’ı artık kesinlikle kullanmayı düşünmüyorum.
Kart aidatının tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin Akbank Genel Merkez tarafından değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Akbank’tan yaklaşık iki yıl önce “Aidatsız” olduğu söylenerek Axess kredi kartı çıkarttım ve bugüne kadar aktif bir şekilde alışverişlerimde kullandım. Ancak Ağustos ayında, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan hesabıma 1149,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı başvuruda ö...
Akbank Axess kredi kartımın (son 4 hanesi: 3659) yıllık kart aidatı olarak 1020 TL tutarında bir ücretin bu ay hesabımdan kesildiğini fark ettim. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olması ve kartı çok sık kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını anlamakta zorlanıyorum. Aidat iadesi iç...
Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Kartı açmam için aylarca Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak rahatsız edildim ve 50.000 TL faizsiz kredi verileceği söylenerek kartı açmam konusunda ikna edildim. Ancak kartı açtıktan sonra kredi başvurum hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi. Üstelik ...
Akbank Axess kredi kartımın 2025 Ağustos ekstresinde 1.149 TL kart aidatı yansıtıldı. Aidatın iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Sadece 1.149 TL'ye karşılık 500 TL chip-para veriyorlar. Kredi kartını almak için sürekli aradılar. Normalde kull...
Akbank Axess kredi kartımın son ekstresinde 909 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, aidat tutarının bu kadar yüksek olması beni oldukça rahatsız etti. Toplam borcum 2.913 TL’ye ulaştı ve bu aidat ücretini ödemek istemiyorum. Bu sorunu ilk kez yaşam...
Yorumlar