Akbank 2025

Akbank Ataşehir Şubesi'nden konut kredisi çektim. 10 yıl sonunda kredim bittikten sonra rehin kaldırmak için 08.04.2025 tarihinde bankayla görüştüm. Bana bir referans numarası verdiler; ancak bu referans numarasının 1 ay geçerli olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonuçta ben bu i...

26 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan, yasal olmadığı halde “üyelik ücreti” adı altında 1016 TL üyelik aidatı tahsil edilmiştir. Emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak bankanın çağrı merkeziyle görüştüm. Bana, ücret iadesinin ...

Akbank Wings kredi kartımın (son 4 hanesi: 8856) yıllık kart ücreti olarak 10/2025 tarihinde hesabımdan 1191,5 TL kesinti yapıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstreme yansıyan tutarı ödedikten sonra 3 ay içinde tekrar aramam gerektiği ve iadenin yapılacağı söylendi. Ekst...

Yıllardır kullandığım Akbank Axess kredi kartıma 2025 yılına ait 1200 TL üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı uzun süredir kullanmama rağmen her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum ve üyelik ücreti iadesi talebim sürekli reddediliyor. Kartımı kapatmak istediğimde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşm...

23 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Mahallesi’indeki Akbank ATM’sinden QR kod ile 5000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim, bana paranın sayılıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. 1 hafta son...

11 Haziran 2025 tarihinde Akbank Free kredi kartımla internet üzerinden aracımın sigortasını yaptırmak için moni.com adresinden teklif almak istedim. Bilgilerimi girdikten sonra ödeme yöntemi olarak kredi kartımı seçtim ve yönlendirmeleri takip ettim. Ancak, bu işlem sırasında “param” adlı bir iş ye...

Akbank Axess kredi kartımdan 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL tutarında, iznim olmadan “yıllık ücret” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar, kart limitimin yarısından fazlasını oluşturmaktadır ve ben bu işlemi kesinlikle onaylamadım. Aynı durum daha önce de başıma geldi ve iki defa yıllık ücre...

24 Ekim 2025 tarihinde Axess Troy kredi kartımdan “Kredi Kartı Üyelik Ücreti” adı altında 1.149,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kartımı internet üzerinden almıştım ve şu anda aktif olarak kullanmaktayım. Bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetle...

Daha önce Akbank’a ait kredi/kredi kartı borcum gecikmeye girdiği için yasal takip başlatılmıştı. 16.09.2025 tarihinde Zümrüt Hukuk Bürosu aracılığıyla tüm borçlarımı ödedim ve 17.09.2025’te işlemlerim tamamen tamamlandı. Borcum kalmadığı halde, Akbank hesabımda hâlâ yasal takip görünmektedir. Bu s...

Sonu 1636 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 24 Ekim 2025 tarihinde 1016 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanun...

28 Ekim 2025 saat 12:46’da, Akbank’a ait sonu 0254 ile biten banka kartımdan, benim onayım ve bilgim dışında toplam 16.000 TL tutarında, farklı internet sitelerinde 19 adet yurt dışı alışveriş işlemi gerçekleştirilmiştir. Hiçbir onay mesajını ya da şifreyi paylaşmamama rağmen işlemler gerçekleşmiş, ...

Üç yıldır Akbank’tan emekli maaşımı düzenli olarak alıyorum ve üzerime kayıtlı Birevim bulunuyor. 28/10/2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeden standart bir mesaj ile reddedildi. Başka bir bankada mevcu...

30.07.2025 tarihinde Akbank hesabım üzerinden yanlışlıkla Vodafone faturasına 12.601 TL ödeme yaptım. Hatanın farkına vardığımda hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak işlemi buradan yapamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Kayseri şubesine giderek durumu anlattım ve şube ara...

28 Ekim 2025 tarihinde Akbank banka kartımdan iznim ve bilgim dışında, yurt dışı kaynaklı birçok işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 1.400 TL tutarında para çekilmiştir. Özellikle PayPal üzerinden, Türkiye’de yasak olmasına rağmen dolar bazlı işlemler yapılmış ve aynı gün içerisinde 15-20 k...

24/10/2025 tarihinde Ankara Kızılay’daki Akbank ATM’lerinden birinden Axess banka kartımla 1100 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, “işlem gerçekleştirilemedi” uyarısı vererek kartımı geri verdi. Ancak kısa süre sonra hesabımdan paranın çekilmiş olduğunu gördüm ve ATM’den çıkan paranın...

20 Ekim 2025 tarihinde Axess Gold Troy kredi kartımın (son dört hanesi: 6974) ekstresine yaklaşık 1016 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti 26 Ekim 2025’te kredi kartı borcumu öderken fark ettim. 19 yaşında bir üniversite öğrencisi olarak kredi kartımı yalnızca temel ihtiyaçlarımı ka...

27 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Wings kredi kartımdan, bilgim dışında yurt dışında bir harcama yapıldı. Bu işlemi hemen bankaya ilettim ancak banka ödemeyi iptal etmedi. Faiz işlemesin diye ödemeyi yapmak zorunda kaldım. Fakat banka aynı işlemi bu ay bir de tl olarak ekstreme yansıttı ve yapmadığım...

23 Ekim 2025 tarihinde Akbank kredi kartımla bilgim dışında, art A*** iki kez toplamda yaklaşık 10.000 TL ya yakın tutarda online harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, bankadan herhangi bir onay veya doğrulama mesajı dahi gelmemiştir. Normalde güvenlik gereği bank...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 10.00 civarında Akbank Android mobil uygulamasından hesabıma erişmeye çalıştığımda, sistem beni hesabımdan çıkardı ve üç kez şifremi yanlış girdiğimi belirterek hesabımı kilitledi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifrem olmadığı gerekçesiyle bağlanamadım. Yeni ka...

Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımdan daha önce çekilen 5.295 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli, agesa hayat emekliliği iptal edildiği için tarafıma iade edildi. Ancak bu iade, Ekim 2025 kredi kartı ekstreme eksik ödeme olarak yansıtılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm...

28 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kartımdan IyzicoPrada tarafından önce 118 TL, ardından da 98.000 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak bana hiçbir şekilde SMS, e-posta veya mobil uygulama bildirimi gelmemiştir. Kartım internet alışverişine açıkken bu çekimler ger...

Axess Platinum 4603 numaralı kredi kartımın kart ücretini yıllık üyelik adı altında tahsil etmeniz yasal olmamakla birlikte devam etmektedir; bu durum kabul edilemez. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aid...