Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Kredisi Rehin Kaldırma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Selbi
30 Ekim 2025 14:38
1.179

Akbank Ataşehir Şubesi'nden konut kredisi çektim. 10 yıl sonunda kredim bittikten sonra rehin kaldırmak için 08.04.2025 tarihinde bankayla görüştüm. Bana bir referans numarası verdiler; ancak bu referans numarasının 1 ay geçerli olduğu konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonuçta ben bu işlemleri ilk defa yaptırıyorum. 1 ay içinde değil de 23 Haziran 2025 tarihinde Halkbank'a 424 TL yatırdım ve rehinin kaldırıldığını düşündüm; ancak rehin kaldırılmadı. Rehinin neden kaldırılmadığını sormak için Ataşehir Şubesi'ni defalarca aradım, ancak telefona cevap veren olmadı. Gebze'de oturmuyorum, şubeye kadar gitmek zorunda kaldım. Bana referans numarasının 1 ay geçerli olduğunu, ödemenin geçersiz olduğunu söylediler. 27.10.2025'te yeniden işlemleri başlatacaklarını ve gelen referans numarasının geçerli olacağını ilettiler. Ancak 3 gündür hâlâ mesaj gelmedi. Ciddi anlamda mağdur oldum. Ayrıca, Halkbank'a yatırdığım paranın geri iadesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbankta Kredi İşlemlerinde İlgisizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Çetin
20 Temmuz 2025 18:38
1.415

profile
Ahmet
29 Aralık 2023 10:16
3.838
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Akbank İpoteği Kaldırmadı, Evimi Satamıyorum!

profile
Merve
19 Haziran 2025 16:58
2.519
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen İşlemde İade Gecikmesi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Seyfettin
13 Ekim 2025 12:47
1.703
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Filiz
29 Kasım 2023 14:59
1.623
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri