to read complaints and reviews, or file yours. 
Maaşım uzun süredir Akbank hesabıma yatmasına rağmen yaklaşık 2 senedir maaş kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne para transferi yapabiliyorum ne de elektrik faturamı ya da kendi diğer faturalarımı ödeyebiliyorum. Kartı her kullanmaya çalıştığımda hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kaç senedir maaşımı bu banka üzerinden almama rağmen, maaşıma fiilen erişemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 1987’dir.
Bu durumla ilgili defalarca hem Akbank şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana, başka bir bankaya olan borcum sebebiyle kartımın bu yüzden açılmadığı ve kullanıma izin verilmediği söylendi. Ancak başka bir bankaya olan borcum yüzünden, çalışarak kazandığım maaşıma erişememem ve temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamamam beni çok zor durumda bırakıyor. Uzun süredir maaşımı bu bankadan almama rağmen, bu süreçte mağduriyetimle ilgili hiçbir çözüm üretilmedi ve benimle ilgilenilmedi.
Maaş kartımın ve hesabımın derhal tam olarak kullanıma açılmasını, para transferi ve tüm fatura ödeme işlemlerimi sorunsuz yapabilmeyi ve yıllardır devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Akbank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum ve borcum için yapılandırma yapmıştım. Borcumu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 2 gündür kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Maaş müşterisi olmama ve yüksek maaş almama rağmen, kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve alışverişlerim...
Akbank’ta bulunan maaş hesabıma, icralık herhangi bir borcum olmamasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke konuldu. Yasal olarak maaş hesabımın tamamına bloke konulamayacağı halde yaklaşık 2 aydır hesabımdaki tek bir kuruşu bile kullanamıyorum. Bu süre içinde ödeme yapamıyor, te...
Akbank maaş kartım elime ulaştığı günden beri dört gündür kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı ATM’de ve alışverişte kullanmak istediğimde ekranda sadece “kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bunun üzerine yeni kart talebinde bulundum; ancak şu anda mevcut kartımı yine de kull...
Akbank’ta yalnızca maaş hesabım bulunmakta ve bankaya olan eski borcumu üç ay önce yapılandırdım. O tarihten bu yana düzenli olarak ödemelerimi gerçekleştiriyorum. Ancak yaklaşık üç aydır maaşımın yattığı bu hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyor, para çekemiyor ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım...
Maalesef dijital bankacılık sloganı atan ama asla dijitalleşemeyen Akbank'tan tiksiniyorum. Hesabımdan hiçbir işlem ve harcama yapamıyorum. Hesabıma Akbank veya başka bir banka hesabından para transferi sağlanamıyor. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda hesap bilgilerim kaynaklı müşteri hizmetleri...
Yorumlar