Akbank 2025

Akbank’a ait banka kartımı uzun süre önce kapatmama rağmen, E-Devlet üzerinden Türkiye Bankalar Birliği Risk Merkezi raporunda hâlâ “İcra’da borç” olarak görünüyor. İlk olarak bir ay önce bu durumu fark ettim. Raporda borcun başlangıç tarihi 25/11/2022, son güncelleme tarihi ise 30/09/2025 olarak ye...

Akbank Axess Platinum kredi kartım ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Temmuz ayından bu yana, müşteri hizmetleri tarafından aranarak kredi kartı başvurusu yaptım ve özellikle hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihinin maaşımı her ayın 6’sında aldığım için her ayın 1-10’...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, 500 Bin Toplu Konut Projesi kapsamında bilgi almak amacıyla TOKİ'nin internet sitesine girmek istedim. Açılan sayfa beni e-Devlet’e yönlendirdi. E-Devlet şifrem ile giriş yaptım, iki aşamalı doğrulama ile mobil uygulamadan onay verdim ve tekrar siteye yön...

20 Eylül ile 24 Ekim 2025 tarihleri arasında Akbank Axess kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve otomatik fatura talimatı vermem halinde her fatura için 50 TL chip-para kazanacağım söylendi. Zaten faturalarımı dü...

20 Eylül 2025 tarihinde Akbank’a ait banka kartımın (son 4 hanesi: 7823) üzerinden, bilgim dışında “yurt dışı pos satış işlem adı” ile 1.718,48 TL tutarında bir para çekilmiştir. Olayı fark ettiğim anda Akbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazı oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçme...

Sonu 6524 ile biten Akbank Axess kredi kartımdan, 24 Ekim 2025 tarihinde 1.149,27 TL yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin, Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay kararları gereği haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank asistanına yazmama rağmen...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 18.45 civarında Yenikapı Metro İstasyonu içindeki Akbank ATM’sinden Papara hesabıma QR kod ile 1900 TL yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. İşlem sonunda herhangi bir makbuz veya fiş almadım. Papara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, itiraz talebinde bulunulduğ...

25 Ekim 2025 tarihinde Akbank’ın mobil uygulama kampanyası kapsamında ilk defa müşteri olacaktım. Reklamlarda, mobil uygulamayı indirip üye olan yeni müşterilere 1,99 faiz oranı ile 6 ay vadeli 100.000 TL kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Tüm şartları sağladığım halde, başvuru sırasında faiz or...

24 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartı ekstreme 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem, bilgim dışında ve fazladan olarak ekstrede görünmektedir. Kartımı Konya Mevlana Şubesi üzerinden kullanıyorum ve bu tür bir üyelik ücretiyle ilk kez karşılaşıyorum. He...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 9-11 arasında, Akbank Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’indeki hesabımdan iznim olmadan yaklaşık 2500 TL tutarında para çekildi. Hesabımda bu işlemi fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabıma bloke konuldu, kartım kapatıldı. Yeni kart gönderimi sağ...

Akbank’ın “Elektronik Harcamalarında Sana Özel 1.200 TL İndirim” kampanyasından faydalanmak için 25 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 1.650 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığımdan eminim ve 0641 ile biten ticari kredi kartımı kullandım. Aynı ürünü bir gün önce Hepsiburada’...

Akbank bireysel vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım dışında toplamda dört kez 484,99 TL tutarında para çekilmiştir. İşlemler sırasıyla 27.09.2025, 04.10.2025, 11.10.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde gerçekleşmiş olup, ödemelerde “Google chat bol al” ifadesi yer almaktadır. Bu durumu 25.10.2025 tarihi...

Akbank Axess kredi kartıma Ekim 2025 döneminde 1.150 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim kabul edilmedi ve ücreti ödemem gerektiği söylendi. Kartım Beylikdüzü İstanbul şubesine bağlı ve kartımın son dört hanesi 0254...

23 Ekim 2025 tarihinde Akbank Bursa FSM Şubesi’nden kullandığım taşıt kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kredime ait tüm borcumu ödemiş olmama rağmen aracımın rehini kaldırılmadı. Şube yetkililerinin sorumsuzluğu nedeniyle şehir dışında kaldım ve bu süreçte otel, otoyol, köprü gibi masr...

7 Ekim 2025 tarihinde, Akbank vadesiz hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle genel merkez tarafından bloke edildi. Konuyla ilgili olarak iki kez Akbank şubesine gittim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. B...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı kullanırken, başvuruda ve kart tesliminde hiçbir şekilde aidat ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak kartımın 2. Yılında, 08/09/2025 tarihinde 6410 ile biten kartıma 1.150 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu durumun yasalara ve ilgili denetleme kurumlarının açık...

17.10.2025 tarihinde Akbank Axcess Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan önce 6.500 TL, ardından üç kez 48.772 TL olmak üzere toplamda 152.186 TL tutarında şüpheli işlemler yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma Akbank tarafından herhangi bir bilgilendirme mesajı, 3D Secure doğrulaması y...

17 Ekim 2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan 1.150 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı İzmir Girne şubesinden aldım ve halen aktif olarak kullanmaktayım. Daha önce bu şekilde bir aidat kesintisiyle karşılaşmadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; yalnızca aidat...

23/09/2025 tarihinde Adıyaman Gölbaşı Adliye önü VakıfBank ATM’sinde Akbank kartımla işlem yaparken 5000 TL param ATM tarafından yutuldu. Ayrıca, daha önce de aynı ATM kartımı yutmuştu ve benzer bir sorun yaşamıştım. Olaydan sonra hem Akbank hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:45 civarında İstanbul Gülhane Parkı’nın çaprazındaki Akbank ATM’sine 490 TL yatırmak isterken, ATM arızası nedeniyle “Paranız koruma altına alındı” şeklinde bir uyarı aldım. ATM numarası: 00009858’dir. Paranın yatırılacağı hesabı seçmeme rağmen işlem tamamlanamadı. He...

25-31 Ekim 2025 tarihleri arasında ilk kez Axess kredi kartı sahibi olanlara 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans imkanı sunulacağı, hem Akbank çalışanı tarafından bana iletildi hem de bankanın sosyal medya hesaplarında açıkça paylaşıldı. Bu kampanyadan yararlanmak için başvuruda bulundum ve bugün...

23.10.2025 tarihinde Akbank’tan aylık %0,99 faiz oranıyla 30.000 TL, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi için “günün fırsatı” kampanyasından yararlanabileceğim yazılı olarak tarafıma bildirildi. Aynı gün saat 19.05’te 444 2 525 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini aradım ve başvurumun onaylandığı, ancak ek...

E-ticaret yapan bir firma olarak Türkiye geneline satış yapıyoruz ve Akbank pos cihazı üzerinden mail order ile tahsilat gerçekleştiriyoruz. 15 Ekim 2025’ten bu yana pos cihazındaki şarj olmama problemi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Akbank’la defalarca iletişime geçtik; 10 gün içinde toplam 4 kez ...