Zara Pantolon

Zara uygulaması üzerinden 16 Eylül’de siyah yüksek bel bir pantolon siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslim tarihi 21... Eylül olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20 gün boyunca asla hazırlanma aşamasını geçmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. 2.549 TL’lik bu siparişimle ilgili süreç boyunca ne ...

Zara’dan aldığım bir pantolon ve uzun kollu tişörtü aynı paket içinde iade ettim. Kargo şirketi bu paketi sistemde tek ü...rün olarak işlemiş. Zara tarafına bu durumu üç kez iletmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve işlenen ürünün iadesi dahi yapılmadı. Sipariş numaram 5...

Zara’dan 02.08.2026 tarihli ve 5481*****32 numaralı online siparişim kapsamında satın aldığım Zara timeless kontrast dik...işli straight fitilli kumaş pantolonu, etiketinde yazan talimata uygun olarak 05.10.2026 akşamı 40°C’lik kısa programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun arka kemer kısmında bu...

Zara online mağazasından pantolon ve mont siparişi verdim. Cargo X firması bu alışverişe ait kargoyu 23.09 tarihinde tes...lim aldı. 26.09 tarihinde paketin hasarlı olduğu gerekçesiyle kargonun geri gönderildiği görünüyor. 01.10.2026 tarihinden bu yana ise gönderim, Balçık aktarma merkezinde “iade” sür...

5445*****39 sipariş kodlu iadem haftalardır depoda bekliyor. Sürekli "bekle...yin" diyorlar. Yazınca iadem olsun, sadece küçük geldiği için iade ettim. S...

Zara Marmara Park şubesinden 26 Eylül’de bir kadın jean pantolon satın aldım. Ürünü mağazada denememiş, eve gelip denedi...ğimde diz kısmında potluk ve diz izi yaptığını fark etmiştim. Pantolon üzerimde kötü durduğu için bu cumartesi, yani yaklaşık bir hafta sonra iade için mağazaya gittim. Kasadaki g...

Zara online üzerinden 16.09 tarihinde 5416*****85 numaralı siparişimi verdim ve teslimat şeklini mağazadan teslim olarak... seçtim. Siparişim mağazaya iki ayrı teslimat şeklinde ulaştı. Hilltown AVM İstanbul mağazasında ürünleri deneyip olmayanları 22.09 tarihinde iade ettim. Ancak bu sipariş içerisind...

04 Ekim 2026 tarihinde saat 10.24 civarında Zara Vadi AVM mağazanızda kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım.... Aldığım pantolon için hediye paketi rica ettiğimde, pantolonun yanlış katlandığını söyleyerek yalnızca uyarıda bulundum. Kasadaki görevli ise “Ben böyle yapıyorum, işine gelirse” ...

Ankamall Zara mağazasından yaklaşık sekiz ay önce aldığım kot pantolonun bacak iç kısmında dikiş hatası bulunuyor. Bu so...run ürünü ilk aldığımda da vardı ve sonradan oluşmadı. Ürünü aldığımda durumu bildirdiğimde sadece mağazaya getirebileceğimi, kargo ile hiçbir şekilde kabul etmeyeceklerini söyledi...

Zara’nın online mağazasından kızım için bir triko kazak ve pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kez kısa programda, 30 de...recede yıkadım ve giydirmek için çıkardığımda renginin tamamen solduğunu, pembeye döndüğünü gördüm. Triko kazakta da daha hiç kullanılmadan tüylenme oluşması beni çok üzdü. Bu kada...

Kızım Anneler Günü'nde Zorlu İstanbul Zara mağazasından bana hediye olarak bir kot pantolon almıştı. Bu pantolonu sadece... iki kez giymeme rağmen diz kısımlarında aşırı derecede bollaşma ve iz yapma oldu, ürün çok eski ve deforme görünmeye başladı. Ben de Mersin’de oturduğum için bugün Mersin Zara ma...

Zara internet sitesinden beyaz polo yaka erkek t‑shirt sipariş ettim; ancak paket elime geçtiğinde siparişimle hiçbir il...gisi olmayan kadın beyaz pantolon gönderildi. Ürün daha önce müşteri temsilcisine iletildi; hatayı anlattığımda not alındığı ve düzeltme yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesin...

Zara Galataport mağazasından yaptığım alışverişlerde aldığım iki ürünün kumaşında kısa süre içinde bozulmalar meydana ge...ldi. Ürünleri mağazaya götürdüğümde hatalı oldukları kabul edildi ve değişimlerinin onaylandığı söylendi. Ancak Zara uygulamasında bu ürünlere ait fişler bir türlü açılmıyor ve fiş...

13.09.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 3644/325/800 kodlu streç çan paça bir pantolon ve iki adet triko kazak... satın aldım. Ürünleri alırken özellikle Zara markasına güvenerek tercih ettim, ancak hem pantolonun hem de trikoların kumaş kalitesi pazar ürünü seviyesinde çıktı. Pantolonu yaln...

25 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5487*****44 numaralı siparişimle 1.790 TL tutarında Barrel pantolon satın aldım. Sipari...ş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 29 Eylül olarak görünüyordu, daha sonra 30 Eylül’e ertelendi, ardından 1 Ekim oldu ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve ortada net bir bilgi ...

20 Eylül 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5445*****17 numaralı siparişimle sadece pantolon değil, birden fazla ü...ründen oluşan bir alışveriş yaptım. Toplamda birkaç parça ürün için ödeme yaptım ve tahmini teslimat tarihi 22 Eylül olarak görünüyordu. Ancak üzerinden bir buçuk hafta geçmesine r...

Zara’dan 11/12 yaş için Relaxed Fit Comfort pantolon (ref: 5247/638) satın aldım. Ürünün bana uymaması nedeniyle iade ta...lebi oluşturdum ve 21 Eylül’de verilen iade kodu ile 29 Eylül’de kargo şubesine gittim. Kargo firması, iade kodunun 7 günlük süresi dolduğu için gönderimi kabul edemeyeceklerini sö...

27.09.2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 11 parçalık bir online sipariş verdim. 29.09.2026 tarihinde kargom kargo ...firması tarafından teslim edildi. Paketi teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, siparişimde yer alan 1608/233/800 kodlu, siyah L beden bir adet pantolonun eksik gönderildiğini far...

Zara’nın internet sitesi üzerinden 10 Eylül tarihinde 548*****230 numaralı siparişle 9929/122/743 kodlu bir pantolon sat...ın aldım. Ürünü ilk geldiğinde yıkamadan yalnızca bir kez giydim, sonrasında ise etiketindeki talimatlara uyarak hassas ayarda 30 derecede yıkadım, kurutma makinesine dahi koymayıp...

22 Eylül’de Zara’nın internet sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Ertesi gün sipariş durumum “gönderildi” ola...rak güncellendi ancak 23 Eylül’den bu yana ne kargoya dair bir hareket görünüyor ne de tarafıma net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kargonun nerede oldu...

28 Eylül saat 11.40 civarında Adana Optimum Zara mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Geçen sene yaz ayl...arında İstanbul Cevahir şubenizden aldığım kot pantolon, Adana Optimum mağazasından çıkarken alarmı ötünce personel tarafından durduruldum. Üzerimdeki kotun geçen yıl alındığını, f...

27.09.2026 akşamı Vadi İstanbul Zara mağazası erkek reyonundan oğluma erkek yetişkin lacivert kumaş pantolon satın aldım.... Pantolonu ertesi gün, 28.09 tarihinde ilk kez giydi ve henüz hiçbir yıkama veya temizleme işlemi yapılmamıştı. Yağmurlu havada giydiği bu pantolon, oğlumun beyaz Valentino Garava...

16.09.2026 tarihli kurumsal alışverişimde, e-fatura mükellefi olmama rağmen tarafıma e-fatura yerine e-arşiv fatura kesi...ldi. Bu nedenle sistemim üzerinden iade faturası oluşturamıyor, dolayısıyla ürün iadesi ve sürecin muhasebeleştirilmesini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili Zara yetkilileriyle...