to read complaints and reviews, or file yours.Zara’nın online uygulaması üzerinden 17 Ekim’de 5449*****53 numaralı zw collectıon geniş paça düşük bel jean siparişi ve...rdim. Ürünün teslimat tarihi ilk olarak 21 Ekim, ardından 22 Ekim olarak güncellendi ve teslim alma noktasını Mall Of İstanbul mağazası olarak seçmiştim. Ancak ürün hala mağazaya u
8 Ekim 2026 tarihinde Zara online mağazasından zw Collection Çift Taraflı Kısa Ceket ve Basic Düz Kesim Ayarlanabilir Pa...çalı Pelüş Pantolon ürünlerini içeren 5489*****06 numaralı siparişi verdim. Sipariş takip ekranında 9 Ekim 2026 tarihinde kargoya verildiği yazmasına rağmen, herhangi bir kargo num
Zara’nın online sitesinden zw Collection Asimetrik Etek satın aldım ve ürün için iade talebi oluşturarak 17 Eylül 2026 t...arihinde kargoya verdim. Kargo takibinden kontrol ettiğimde iadenin 19 Eylül 2026 tarihinde Zara tarafından teslim alındığı açıkça görünüyor. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine
Zara’dan online olarak satın aldığım ürünlerden birkaçını iade ettim ancak ücret iadesi hala hesabıma geçmedi. 9 Ekim 20...26 tarihinde İstanbul Zorlu Center mağazasına giderek, internetten aldığım ürünlerin iadesini mağazadan gerçekleştirdim. İşlem mağazada anında iade edilmiş gibi yapıldı ve sistemde
18 Ağustos 2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden 5483*****64 numaralı, gri renkli zw Collection pullu midi elb...ise siparişi verdim. Arkadaşımın düğününde giymek için özellikle bu ürünü seçmeme rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca m
Zara online mağazadan 15 Ağustos’ta 5441*****53 numaralı siparişimle zw Col...lection pullu midi abiye elbise satın aldım. Teslimat tarihi olarak 18 Ağus
25 Temmuz 2026 tarihinde Zara online üzerinden verdiğim 5480*****48 ve 5481*****96 numaralı siparişlerimi iptal etmeme r...ağmen, ürün bedelleri hesabıma iade edilmedi. Siparişlerimden biri olan zw collectıon tailored wide leg yüksek bel jean için 590 TL ödeme yaptım, siparişler iptal görünmesine karşı
Zara online üzerinden satın aldığım zw Collection Saten Dantelli Elbise’yi, 26 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Kar...go takibinde iademin 28 Temmuz’da Zara online depo tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 1.490 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ
Zara’nın online mağazasından 5422*****63 numaralı siparişimle zw Collection saten halter elbiseyi 3.049 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürün 4 Mayıs’ta teslim edildi ancak beklediğimden farklı geldiği için iade sürecini başlattım ve ürünü geri gönderdim. İade işlemini tamamlamama rağmen tarafıma hiçbir şe
30 Haziran 2026 tarihinde Zara’dan online olarak satın aldığım zw Collection yırtmaçlı keten pantolonu, 4 Temmuz 2026 ta...rihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 2.290 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. İad
Zara online uygulaması üzerinden 1 Temmuz’da verdiğim 5476*****24 numaralı siparişim yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen hâ...lâ elime ulaşmadı ve uygulamada halen “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor. Siparişimde zw Collection Denim Midi Etek ve Kıvrık Kollu Safari Bluz ürünleri bulunuyor. Yaklaşık 7.000
Zara online mağazasında zw collectıon uzun dantel elbise için “stok gelince haber ver” kaydı oluşturmuştum. Ardından Zar...a’dan “aradığınız ürün stoklara geldi” başlıklı bir mail aldım ve bunun üzerine zaman ayırarak 5480*****98 numaralı siparişi geçtim, ürünün 25–27 Temmuz tarihleri arasında teslim e
Zara online mağazadan 25.06.2026 tarihinde 5476*****52 numaralı siparişimle zw Collection mumlu ceketi haki renk, m bede...n olarak 2.190 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra aynı ürünü sitenizde 1.190 TL’ye düştüğünü, hatta tükenmiş olarak listelendiğini gördüm. Arad
"Teşekkürler"
24 Haziran’da Zara online uygulaması üzerinden toplam 13.440 TL tutarında, ...14 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 5435*****87’dir. 2
17 Haziran’da Zara online mağazadan zw Collection saten halter yaka elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda stok...lar mevcuttu ve teslimat tarihi sistemde 25 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bu sabah uyandığımda teslimat tarihinin 30 Haziran Salı gününe ertelendiğini ve ürünün stoklarının bit
Zara online mağazadan Zw Collection katlı poplin elbise siparişi verdim ve ürünü bugün Hilltown mağazasından teslim aldı...m. Ürünü teslim alır almaz mağazada açtığımda, elbisenin sadece ince, kağıt gibi bir ambalajla sarılmış olduğunu ve herhangi bir torbanın içinde olmadığını gördüm. Ürün oldukça kir
16 Mayıs tarihinde Zara’nın online sitesinden zw Koleksiyon Bootcut Orta Bel Jean model kot pantolonu 36 beden olarak sa...tın aldım. Sipariş numaram 5428*****43, ödemeyi 1.790 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Uzun zamandır bu modelin 36 bedenini stokta bekliyordum, daha önce 38 bedenini alıp çok b
07.05.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından satın aldığım, balon kollu zw koleksiyon siyah bluzum (ref. Kodu: 1101.../198/800), tarafıma çok bariz bir şekilde fermuarı defolu, bozuk ve yerinden çıkmış halde teslim edildi. Ürünün fiyatı 2.500 TL’dir. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü kend
Zara online mağazadan 15.03.2026 tarihinde zw collectıon double - faced jacket adlı ürünü 4.999,00 TL ödeyerek sipariş e...ttim. Sipariş numaram 5418*****23. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün Zara uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paketin dağıtımda kaybo
"Müşteri mağduriyetini kısa zamanda çözümlediğiniz için teşekkür ederiz."
3 Mart tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden, toplam 10.330 TL... tutarında, çocuk kıyafetleri, spor ayakkabı ve zw Collection trençkotun da
Zara’nın online mağazasından çift taraflı zw Collection ceket satın aldım ve ödemeyi VakıfBank’a ait, sonu 9098 ile bite...n kredi kartımla yaptım. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım sorun üzerine Zara ile iletişime geçtiğimde, sorunun üretim hatası olduğu, ürünü iade etmem gerektiği ve ücretin tarafım
Zara online mağazasından 6 Aralık tarihinde siyah renkli, suni deri, geniş paça Tailored ZW Koleksiyonu pantolonunu (0/3...581/243/800/44) 54492151846 numaralı siparişimle satın aldım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Konu ile
Zara’dan 6 Ekim’de online olarak satın aldığım ve 9 Ekim’de teslim edilen lacivert renkli, 0404301240501 kodlu “Ketenli ...Gömlek zw Koleksiyonu” ürününü 20 Kasım’da yalnızca bir kez giydim. Ürünü üç gün önce çamaşır makinesinde yıkadığımda, makinedeki tüm renkli çamaşırlara yoğun şekilde mavi boya bul
