to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikti, Kredi Kartıma Ücret Yansımadı
30 Haziran 2026 tarihinde Zara’dan online olarak satın aldığım zw Collection yırtmaçlı keten pantolonu, 4 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 2.290 TL’nin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
İade sürecim tamamlanmasına rağmen ücret iadesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili yetkili kimseye ulaşamadım ve süreç hakkında bilgi de alamıyorum.
Ödediğim 2.290 TL tutarındaki bedelin, gecikmenin açıklamasıyla birlikte en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini rica ediyorum.
