Satın Aldığım Çeketin Fiyatı 1.000 TL Düşmüş, Farkın İadesi Talebi

Zara online mağazadan 25.06.2026 tarihinde 5476*****52 numaralı siparişimle zw Collection mumlu ceketi haki renk, m beden olarak 2.190 TL’ye satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten kısa bir süre sonra aynı ürünü sitenizde 1.190 TL’ye düştüğünü, hatta tükenmiş olarak listelendiğini gördüm.

Arada 1.000 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat farkı oluşmuş durumda. Bu durumda ürünü iade edip yeniden satın almak hem müşteri hem de firma açısından gereksiz zaman ve iş yüküne neden olacaktır.

Müşteri memnuniyeti kapsamında, aradaki 1.000 TL’lik fiyat farkının tarafıma, ödemede kullanılan kartlarımdan herhangi birine iade edilmesini veya hesabıma mağaza kredisi/hediye çeki olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Talebimin olumlu değerlendirilmesini rica ederim.