Zara Online adres

27.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5404*****77 numaralı siparişimi oluşturdum ve siparişim 01.12.2025 tarihinde teslim edildi. Siparişimdeki 9224242401 kodlu ürünün bedeni bana uymadığı için aynı gün, yani 01.12.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü bana nasıl teslim edildiys...

Zara’nın online mağazasından 5 Kasım tarihinde bir ürün sipariş ettim. Normal kargo yerine özellikle ekstra ücret eklemeli olan “ertesi gün teslimat” seçeneğini seçtim, çünkü sistemde teslimat tarihi ertesi gün için, yani çarşamba günü olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom o gün teslim edilmedi ve ...

23 Ekim 2025 tarihinde Zara online üzerinden 5435***5100 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Muğla Marmaris ilçesi Bozburun Mahallesi olarak girilmiş olmasına rağmen, kargom 'Kolay Gelsin' adlı kargo firmasına verilmiş ve adresim teslimat noktaları dışında denilerek bana yaklaşık iki saat u...

22.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından 5403*****59 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişimin “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim Adana Seyhan adresime hala teslim edilmedi. Ayrıca siparişimle ilgili herhangi bir kargo firması bilgis...

Zara’dan verdiğim online siparişim, firmanın çalıştığı Cargox kargo şirketi tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Kargom 4 gündür aynı lokasyonda görünüyor, herhangi bir hareket yok ve gönderi ilerlemiyor. Daha önce de aynı kargo firmasıyla benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da gönderim iptal edi...

22 Kasım tarihinde kart bilgilerim kopyalanarak, benim hiçbir hesabım ve bilgim kullanılmadan Zara online üzerinden iyzico aracılığıyla 6.629 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. İşleme ait slipte yer alan onay kodu 722408’dir. Bu harcamayla ilgili ne bir sipariş oluşturdum ne de herhangi b...

2 Aralık tarihinde Zara online mağazasından 5446****460 numaralı siparişimle aralarında kazakların da olduğu 4 adet ürün satın aldım. Toplam 7.778 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış adrese gönderildi ve talebim adres değişikliği olmasına rağmen sistemde sipariş “iade edildi” olarak görünüyor. ...

Zara’nın online mağazasından bir kıyafet siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ve 1.12.2025 tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde ürün gelmedi. Ne kapıma bir teslimat bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kargo takip ve sipariş ...

Zara’dan 5394*****27 numaralı siparişimi 27 Kasım tarihinde oluşturdum. Siparişim, İstanbul Şişli adresime Kolay Gelsin kargo firması ile teslim edilecekti. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, benim onayım ve bilgim dışında paket 'hasar gördü' gerekçesiyle 29 Kasım tarihinde iade sürecine alınmış...

Zara’nın online sitesinden 27 Kasım tarihinde iki adet yeşil kız çocuk montu sipariş ettim. Sipariş sırasında bir günde teslimat vaadi vardı ve 29 Kasım günü kargonun dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım. Tüm gün evde olmama ve beklememe rağmen akşam saat 21.00 gibi Zara’nın sipariş detaylarında “tes...

Zara online mağazadan verdiğim 54049783069 numaralı siparişim için, iş adresimde olmama rağmen “teslim edilemedi, adres kapalı” şeklinde mesaj aldım. Oysa iş yerim açık ve teslimat saatlerinde iş yerindeydim, herhangi bir kurye gelmedi, ne zile basıldı ne de arama yapıldı. Kargo firmasıyla ve Zara ...

Zara online mağazadan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo adlı firma ile gönderildi, ancak kargo tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen bugün telefonuma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ve sistemde de teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen ne ürünler ...

22 Kasım 2025 tarihinde Zara Metromall mağazası üzerinden online uygulamadan verdiğim siparişte adresim ve alıcı bilgilerim yanlış alındı ve günlerdir bu basit sorun bir türlü çözülemedi. Yaklaşık 3,5 gündür sürekli müşteri hizmetleriyle ve mağazayla uğraşıyorum, ancak her seferinde farklı ve yeter...

Zara online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde verdiğim 5402*****69 numaralı siparişim, kargo firması tarafından yanlış dağıtım merkezine yönlendirildi. Siparişim İstanbul içinde olmasına rağmen ürünüm yanlış merkeze gittiği için teslim...

Zara’nın online mağazasından 19 Kasım tarihinde verdiğim 5402***3407 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Tuzla’daki adresime hiçbir şekilde ulaşmadı. Site üzerinde teslim edildi görünüyor ancak ben ürünü hiç teslim almadım. Durumu fark ettiğim 20 Kasım ta...

24 Kasım 2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden takım alt ve üst ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4.019 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 5446*****42. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün teslim edileceği, teslimat saat aralığının ise 19:00–23:00 arasında olduğu bilgisi verildi....

25 Ekim’de Zara’dan birkaç üründen oluşan bir online sipariş verdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir çıkış işlemi yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek için defalarca müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen her seferinde “kontrol edip siz...

Zara’dan vermiş olduğum 5400***1309 numaralı online siparişim, Bir Günde Kargo firması tarafından 21.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak Etimesgut/Ankara’daki ev adresime herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim edildi bilgisi olmasına rağmen fiilen elime geçen hiçbir kargo olmadı. Hem Zar...

11 Kasım tarihinde Zara online mağazasından verdiğim 5400*****93 numaralı siparişim, 23 Kasım gecesi saat 23:56’da sistemde ve SMS olarak 'teslim edildi' görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adresime herhangi bir kargo geldi ne de kapıma bir not bırakıldı; buna rağmen si...