Zara Online adres

28 Ekim'de Zara mağazasından Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla 145254608 takip numaralı ürünü sipariş ettim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve 30 Ekim Perşembe günü dağıtıma çıktığı bildirildi. Ancak, “yarım saat içinde kapınızdayız” mesajı gelmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün t...

Zara’nın online mağazasından “aynı gün teslimat” seçeneğiyle sipariş verdim. Sipariş numaram: 5397*****81. Teslimat adresim İstanbul Beşiktaş’tı. Ancak ürünüm, taahhüt edilen sürede teslim edilmedi ve buna rağmen “aynı gün teslimat” hizmeti için 149 TL ek ücret tarafımdan tahsil edildi. Siparişime i...

14 Ekim 2025 tarihinde Zara’nın online sitesinden bir adet pantolon ve bir adet bebek tulumu sipariş ettim (Sipariş No: 5392*****61). Teslimat adresim İzmir Narlıdere. Siparişimi Garanti kredi kartı ile 2.340 TL olarak ödedim. Sistemlerinde ürünün 18 Ekim’de teslim edileceği belirtiliyordu ve kargo ...

Zara'nın online mağazasından 28/10 tarihinde, hızlı teslimat seçeneğiyle ve ekstra 69,99 TL kargo ücreti ödeyerek iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 5393*****29. Siparişlerimin her ikisinin de cuma günü (yani 1 Kasım) elime ulaşması gerekiyordu. Ancak, siparişlerime baktığımda ürünlerin yarısı...

12/10/2025 tarihinde Zara Online uygulaması üzerinden 5390*****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 adet ürün bulunuyordu. Ancak teslimatlarda sorun yaşadım: İlk kargoda 1 ürün, ikinci kargoda 4 ürün ve üçüncü kargoda 3 ürün gönderildi. Fakat üçüncü kargoda gönderilen 3 ürün, ikinci ka...

25 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazadan 5396*****57 sipariş kodlu ürünü, kaldığım Delta by Marriott Levent İstanbul oteline aynı gün teslimat seçeneğiyle sipariş ettim ve bunun için 149 TL ek ücret ödedim. Ancak ürünüm, resmi kurum kapalı denilerek dağıtıma bile çıkarılmadı. Oysa açıkça otel ad...

26 Ekim’de Zara online mağazadan 12.349 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim tek paket olarak ve ertesi gün teslim seçeneğiyle, Birgündekargo firması aracılığıyla gönderilecekti. Aynı gün teslimat için ekstra ödeme yaptım ve ürünlerin 27-28 Ekim tarihlerinde elimde olması gerekiyordu. Teslimat...

Zara'nın online mağazasından Kahramanmaraş-Göksun adresine teslim edilmek üzere 5395*****87 numaralı ceket siparişimi verdim. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketini aradığımda, ürünün bana haber verilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Durumu anlamak için Zara ...

23 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****84 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir triko t-shirt satın aldım. Siparişi, aynı gün kargo seçeneğini kullanarak ve 198 TL ek kargo ücreti ödeyerek verdim. Toplamda 3.580 TL tutarında olan bu siparişi, hediye olarak göndermek istediğim için 24...

Yaklaşık bir senedir Zara.com üzerinden hangi ürünü satın almaya çalışırsam çalışayım, siparişlerim oluşturulduktan hemen sonra otomatik olarak iptal ediliyor. Bu süreçte kartımdan ödeme çekiliyor fakat kısa süre içinde geri iade ediliyor. Farklı banka kartlarıyla da denememe rağmen sonuç değişmiyor...

17.10.2025 tarihinde Zara Online üzerinden kredi kartı ile 1.109 TL tutarında sweatshirt ve eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 5394**19009). Siparişim Gaziantep adresine teslim edilecekti. Ancak ürünler stokta görünmesine rağmen, siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında kaldı ve kargolanmadı. Ta...

23 Ekim 2025 tarihinde Zara online mağazasından 5436*****76 numaralı siparişimle Kağıthane adresine aynı gün teslimat seçeneğiyle bir çift çizme sipariş ettim. Aynı gün teslimat için ayrıca 150 TL ek ücret ödedim, toplamda 3.439 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim...

19.10.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden 2.570 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 53952336309). Siparişimin teslimat adresi Keçiören/Ankara olarak belirtildi. 23 Ekim’de ürünlerimin 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, ancak o gün kargo gelmedi. Bunun üzerine Zara il...

Zara'nın online sitesinden 5395*****71 numaralı siparişim için 22 Ekim'de kargolama yapıldı. Siparişimde teslimat tarihi olarak 23-24 Ekim görünmesine rağmen, kargo firması Cargo X (Kargo İstanbul) tarafından kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve sistemde teslimat tarihi sürekli erteleniyor. Bugün ise...

19 Ekim’de Zara’nın online mağazasından 5391*****45 numaralı siparişi verdim. Siparişin 21 Ekim’de teslim edileceği yazıyordu ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi; önce 22 Ekim, sonra 23 Ekim olarak güncellendi fakat ürün hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Pendik ve tüm bu tarihler...

20.10.2024 tarihinde saat 22.46’da Zara online mağazasından verdiğim 5437****680 numaralı siparişim, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo ulaşmadı. Kadın giyim kategorisinde tayt, t-shirt, etek, pantolon ve kazak siparişi vermiştim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’DÜ. ...

Mayıs ayından bu yana Zara'nın online alışveriş platformu üzerinden verdiğim tüm siparişlerim, ödeme almalarına rağmen sürekli olarak iptal ediliyor ve hiçbir ürün tarafıma ulaşmıyor. Her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödeme tutarı her seferinde hesabıma geri yatırılıyor fakat siparişlerim...

14 Ekim tarihinde Zara online mağazasından çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5393*****41). Ürünüm kargo şubesinde kaldı ve kargo şubesi, adres nedeniyle teslimat yapamayacağını belirtti. Ürünü iptal etmek ve ücret iadesi almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine hem telefon hem de canlı destek üzerinde...