Zara Onlineparamı iade etmedi

25 Temmuz’da Zara online mağazasından aldığım 3641/816 referans numaralı ürünü (sipariş no: 5428*****38, tutar: 750 TL) ...iade etmek için uygulama üzerinden işlem yaptım. Ancak yanlışlıkla başka bir siparişimdeki aynı ürünü seçtim. Bu nedenle iade sürecinde sorun yaşadım. 31 Temmuz’dan bu yana hem Za...

25 Haziran 2025 tarihinde Zara online mağazasından yaptığım alışverişte, beğenmediğim ve bedenime uymayan ürünlerin iade...si için başvurdum. 6553209442 numaralı siparişimle ilgili iade talebim onaylandı ve 000243635770001 numaralı işlem için tarafıma iade onay mesajı gönderildi. Toplam 11.600₺ tutarın...

7 Temmuz tarihinde Zara'nın online mağazasından sipariş verdiğim pantolonun, 15 Temmuz'da mağazaya teslim edileceği beli...rtilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat tarihi önce 16-17 Temmuz aralığına uzatıldı, fakat bugün 25 Temmuz olmasına rağmen ürün ortada yok. Konu ile ilgili müşteri hizm...

Zara online siparişimi Birgundekargo firmasıyla göndermiş. Kurye siteye girmediği halde teslim edildi. Bilgisi geldi fir...madan. Zara 1 haftadır dosyanız inceleniyordan başka bir şey söylemiyor. Ne bilgi var ne ilerleme. Kargo firmasıyla iletişime geçeceklerini söylediler. Kargo firmasının teslim etti...

07.06.2025 tarihinde Zara Online uygulaması üzerinden 19 ürün aldım. Toplamda 31.559 TL ödeme yaptım. Ürünlerden yalnızc...a 3 kıyafet teslim edildi, diğer ürünlerim ise gönderilmedi. +90 444 5 952 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünlerimin depolarında kaybolduğunu söylediler. ...

Zara'dan iki adet ürün aldım ve iade ettim. Kartımdan kaynaklı bir sorundan dolayı iade parası her gün bankaya geliyor v...e geri gidiyor. Defalarca durumu anlatmama rağmen, ya hesap kesim tarihinde parayı iade edin ya da çeke kupona dönüştürün dememe rağmen bir sonuç alamadım. Mağduriyetimin giderilme...

25.06.2025 tarihinde online sipariş verdim. Dağıtıma 30.06.2025 tarihinde çıktı ve defalarca aynı adrese sipariş verdiği...m halde bu kez kurye gelmedi, İade bölge dışı yazıyordu. 30.06.2025 tarihinden bugüne kadar depoda bekletildi iadem sağlanmadı. Sipariş vereli 15 gün oldu. 10 gündür kuryede bekliy...

Zara'dan sipariş etmiş olduğum ürün 2 haftadır gelmedi. Kargo firmasına Tel ediyorum ama defalarca etmeme rağmen hiçbir ...şekilde ulaşamıyorum. Bu nasıl bir firmadır anlamadım. Siparişimi iptal de edemiyorum. Bir an önce ürünün teslimatını veya paramın iade edilmesini istiyorum. Yoksa Tüketici Hakem H...

Zara firmasından bir kaç ürün aldım, beden uymadığı iade etmek istedim ama o da ne sevgili Zara ya mağazaya ya da bileme...m kutuya bırak diyor e kargo parası alırken iyiydi BM'yle saçma şey mi olur? Ben mağazadan alabilsem zaten mağazadan alırım neden online seçeyim? Ne güzel ya alırken tonlar kargo p...

Zara'dan 30 Mayıs'ta yaptığım online alışverişin kargoya verildiği gün, kargo tarafından tekrar Zara'ya iade edildi. Ne ...bir e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Neredeyse iki hafta geçti ve hâlâ bir haber yok. Paramın iade edilmesini ya da kargomun tekrar gönderilmesini talep ediyorum. ...

Zara'dan online aldığım kıyafetleri iade ettim şubede. Ocakta ve marttaki siparişlerimin hala iadesi yapılmamış. Bekleme...de gözüküyor. İademin yapılmasını paramı geri almak istiyorum. Zara'dan şikayetçiyim hem ürünleri aldı hem de paramı iade etmedi kaç ay önceki iade

Zara'nın online sitesinden aldığım bir ürünü, birkaç saat giyip hassas prog...ramda yıkadıktan sonra kol kısmı yırtıldı. O kadar para veriyoruz, nasıl bi...

Zara'dan online yaptığım alışverişi aynı gün iptal ettim. Bankadan parayı çektiler 18 gün oldu. Param iade edilmedi. Muh...atap bulamıyorum, müşteri hizmetleri bankaya paranız gitmiş diyor ama bankada para yok bu nasıl ilgisizliktir. İlgililerin acil tarafıma ulaşmasını istiyorum

Zara mağazasından bir ürün aldım. Online olarak ürünü gönderdiklerini söylüyorlar. Bir haftadır kargo firmasını arıyorum..., ancak sadece talep oluşturulduğu belirtiliyor. Ürün ortada yok. Zara ise hâlâ kargoda beklememi söylüyor. Olmayan ürün için paramın iade edilmemesi kabul edilemez.

26 Nisan tarihinde Zara'nın online mağazasından yüksek tutarda alışveriş yaptım. O tarihten bu yana siparişim hâlâ "işle...niyor" aşamasında bekliyor. Teslimat tarihim defalarca değiştirildi. Canlı yardıma her yazdığımda bana "gecikme yok" deniyor. Farklı temsilciler farklı bilgiler veriyor; birisi "ür...

Zara üzerinden online bir sipariş verdim ve teslimat şirketinin paketi 26 Nisan'da teslim etmesini seçtim. Ancak teslima...t şirketi paketi o gün teslim etmedi. 28 Nisan'da otelden ayrıldım ve bu nedenle paketimi alamadım. Tek istediğim, ödediğim paranın iade edilmesi.

10.04.2025 tarihinde online üzerinden siparişini oluşturduğum ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aşırı kötü bir kargo ile anlaş...manız var. İlgisiz mağdur bırakan bir firma. Bahanelerle kapıma dahi gelmeyen kargom hâlâ iade sürecinde para iadesi alamıyorum. Bu şekilde insanları mağdur bırakarak hiçbir müşter...

Zara'dan 18.04.2025 00.10.56 tarihinde online bir ceket alışverişi yaptım. Kartımdan çekim yapıldı, param anlık iade edi...ldi. Ardından (ikinci kez) tekrar çekim yapıldı. Fakat siparişim sisteme düşmedi. Ürünüm gönderilmedi veya param iade edilmedi. Bu durumun üstüne Gordion AVM'de bulunan Zara'ya gid...

Zara online olarak sipariş yaptım. Artı olarak 149 TL, bugün teslim edilsin diye para verdim. Hâlâ gelmedi, paramı iade ...edin. Haksız kazanç sağlayamazsınız. Lütfen, ben bugün bekliyordum, ondan ücreti öyle ödedim. Getirmiyorsanız neden böyle bir sistem var? Her yere şikayet edeceğim sizleri.

Zara'dan 9 Mart'ta eşimin doğum günü için 6 ürün aldım, 6 bin ₺ para ödedim. Bugün 13 Mart, ürünlerim bana gelmedi; süre...kli 'devir ulaşılmıyor' yazıyor ve bugün akşam evde olmadığım halde ürün kendisine teslim edildi diye bildirim aldım. Ama ne ürün var ne kargo gelmiş. Arıyorum, ulaşamıyorum. Zara ...

Zara'ya online alışverişlerimi iade olarak gönderdim ve paramı iade etmedi. Ürünleri teslim almasına rağmen 5292***89 nu...maralı iade kodu ile tek seferde 4 ürün iade ettim ve iade maili geldi ancak eksik ücret yattı. 5063831 referans kodlu ürünün ücreti yatmadı. Müşteri hizmetleri sadece bekleyin diy...

2 Ocak tarihinde Zara internet sitesinden alışveriş yaptım. Ancak kargom hem geç hem de yanlış geldi. Bir de üstüne karg...o şirketi kargom önce kaybetti sonra bana farklı bir kargo paketi getirdi. Hiçbir şekilde Zara mağazasına ulaşamıyorum. Bana çözüm bulmuyorlar. Kendi aldığım ürünler yok başkasının...

Zara'ya karşı olan güvenim hem kalite hem de iş çözümü açısından çok iyiydi. Kasım indirimi için günlerce beklediğim o s...aat için sepetimi bile hazır tuttum. Ne iyi ki ürünü indirimli satın aldım. Ardından üç kere teslim tarihi gecikti ve hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli ben arayarak bilgi aldım. En s...