to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim Yanlış Merkeze Yönlendirildi, Teslimat Süresi Belirsiz
Emre
Zara25 Kasım 2025 16:28260
Zara online mağazasından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde verdiğim 5402*****69 numaralı siparişim, kargo firması tarafından yanlış dağıtım merkezine yönlendirildi. Siparişim İstanbul içinde olmasına rağmen ürünüm yanlış merkeze gittiği için teslimat gerçekleşmiyor.
Kargo firmasıyla görüştüğümde, İstanbul içi olmasına rağmen bana net bir teslimat günü veremeyeceklerini söylediler. Hem ürünümün nerede olduğunu hem de ne zaman elime ulaşacağını bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.
Cargo X firmasının ürünü bana ne zaman teslim edeceğini net bir şekilde öğrenmek ve sürecin Zara tarafından takip edilerek ürünümün en kısa sürede doğru adrese ulaştırılmasını istiyorum.
