yetkili servis

Hepsiburada’dan satın aldığım Roborock s8 süpürgemden ilk aldığım günden be...ri çok memnundum, hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık bir haft...

Yaklaşık 9 ay önce Bolu’daki Özada Home Siemens bayisinden yaklaşık 42.000 TL ödeyerek Siemens IQ500 model bir bulaşık m...akinesi aldık. Kısa bir süre sonra makinenin kapağındaki gösterge yazıları ve düğme üzerindeki ifadeler yavaş yavaş silinmeye başladı. Makineyi yaklaşık 4–5 aydır bu şekilde, yazıl...

TCL marka 12chsd XAF1I model klimayı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 14 m²’lik, güneş almayan yatak odamda kullanmama rağ...men klima bir saat çalışsa da odayı istenilen serinliğe getirmiyor. Buna karşılık salonumdaki yine 12.000 BTU kapasiteli diğer TCL klima, 28 m²’lik odayı yaklaşık 30 dakikada rahat...

Arçelik 283721eı model buzdolabımın soğutucu kısmı yaklaşık 3 aydır yeterli seviyede soğutmuyor ve içindeki ürünler kısa... sürede bozulacak hale geliyor. Soğutucu bölüm yeterli soğuk hava üflemiyor. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum, kompresör ve kontrol kartı değişimi yapıldı. Anc...

13.08.2026 tarihinde internette gezinirken iradem ve açık, net bir onayım olmaksızın 3480 kısa kodlu hattan gelen SMS il...e Clearmind isimli servise aboneliğimin başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir içerik hizmeti satın almak için onay vermediğim halde, bu servis adına Türk Telekom faturama “Kullanım...

Opel Mersin Mezitli Gürsoylar servisini defalarca aramama rağmen bir türlü servis randevusu alamıyorum. Servis bölümü te...lefonu neredeyse hiç açmıyor, santral ise umursamaz bir tavırla yüzüme telefonu kapatıyor. Bu yaşananlar, kurumsal bir markadan beklenen ciddiyet ve saygıyla kesinlikle bağdaşmıyor...

Volta apm2 marka motoru yaklaşık 3 ay önce Sancak Motor Anonim Şirketi üzerinden sıfır olarak satın aldık. Motor alındık...tan kısa bir süre sonra annem seyir halindeyken gaz kolunun takılması sonucu motor aniden hızlandı ve bir minibüse çarptı. Bu olay temmuzun ilk haftasında gerçekleşti ve annemin ca...

Bosch’tan aldığımız Serie 4 model bulaşık makinesi daha ilk kullanım olan 06.07.2026 tarihinde arızalı çıktı ve o günden... beri ürünü kullanamıyorum. Yetkili servis, makinenin arızalı olduğunu onaylayarak 10 gün içinde değişim yapılacağını söyledi. Ancak bu sürenin üzerinden yaklaşık 42 gün geçmesine ...

Arçelik markasına ait 12325 a BTU 12000’lik klima montajı 14 Ağustos tarihinde İstanbul Avcılar Ispartakule’deki evimde ...yapılırken, montaj esnasında tavanda bulunan alçı kartonpiyerler kırıldı, sıvalar döküldü ve kablolar ortaya çıktı. Montaj sırasında oluşan bu hasar nedeniyle hem evimin görüntüsü ...

Samsung marka klimamızda bir süredir ciddi kullanım sorunları yaşıyoruz. Cihazı kapatırken kumandadan tek tuşla kapanmas...ı gerekirken üç kez tuşa basmamız gerekiyor, ayrıca iç ünitenin alt kısmından su damlatma problemi var. Bu sorunlar üzerine 12 Ağustos tarihinde başlayarak toplam dört kez yetkili...

Bursa Uğurlu Dayanıklı Tüketim Mamulleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.'den 274532 kodlu 74 cm inox kombi buzdolabını 06.08.2026... tarihinde satın aldım. Ürünü getiren Arçelik yetkili servisi, buzdolabını bina girişinde kartonunu yırtarak ambalajından çıkardı ve bu şekilde evime taşıdı. Mutfakta yerine koyduk...

Modalife Samsun mağazasından düğün paketi kapsamında 11.04.2025 tarihinde aldığım 150X200 baza dahil yatağımda, yaklaşık... bir yıl sonra belirgin bir çökme oluştu ve yaklaşık 6 aydır yatağı rahat şekilde kullanamıyor, sağlıklı bir uyku alamıyorum. Üründeki arıza nedeniyle 15.06.2026 tarihinde Samsun ...

Toshiba 55UL2363DT model televizyonumda 7 Ağustos 2026 tarihinde başlayan sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihaz ön...ce ps açmama sorunu ile başladı, ardından yetkili servis geldi ve yazılım düşürme işlemi yaptı. Bu işlemden sonra da sorun çözülmedi ve bu kez parça değişimi gerektiği söylendi. T...

Mondial Pista 2000 w elektrikli bisikleti Aydın Nazilli’de 23.07.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aldığımda ...680 km’de olan araç şu anda 1300 km’de ve 2026 model olduğu için 2028 yılına kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, kullanım keyfini ciddi şekilde bozan iki farklı sorun yaşıyor...

TCL marka 55P8M model, 55 inç televizyonumda ekranın sol tarafında yanıp sönme sorunu ve anten girişinde problem yaşadığ...ım için müşteri hizmetlerini aradım. Yönlendirilen yetkili servis, garanti süresinin dolduğunu belirterek 1.500 TL peşin ücret aldı ve bu ücretin onarım bedelinden düşüleceğini söy...

Türk Telekom hattıma tanımlanan World of Games adlı servise ilişkin olarak iznim ve onayım dışında başlatılan abonelik v...e buna bağlı ücretlendirme hakkında şikayetçiyim. 14.08.2026 tarihinde hattıma, Worldgame servis aboneliğimin 17.08.2026 tarihi itibarıyla yenileneceğini, aylık abonelik ücretinin...

Bosch marka SMS serisi bulaşık makinemiz 11 Ağustos tarihinde arızalandı ve yetkili servis bizi Erko Beyaz Eşya Pendik f...irmasına yönlendirdi. Servis geldiğinde bir parçanın değişmesi gerektiğini söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve bu işlem için bizden 5.000 TL ödeme aldı. Ancak parçayı değiştirmeler...

10.08.2026 tarihinde BİM’den Kumtel marka ankastre set satın aldım. Bugün 18.08.2026 olmasına rağmen ne Kumtel’in servis... ağına ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabildim, montaj hâlâ yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştığımda, işlem hâlâ “deva...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Roborock q8+ süpürgemin süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Cihaz süpürürken pisliği ...haznede tutmak yerine etrafa geri döküyor ve evi temizlemek yerine daha da kirletiyor, şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Sorunun nedenini kendim tespit ettim. Aynı seri q8 Plu...

Kumtel’den internet sitesi üzerinden tam boy fırınlı ocak satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 4 Ağustos’ta kurulum... talebinde bulundum ve 11325542 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Buna rağmen, 5 iş günü içinde yapılması gereken kurulum bugün itibarıyla hâlâ yapılmadı ve 14 gündür ürünü kullan...

23.07.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslim aldığım ilk günden itibaren klima ile ilgili sorunlar yaş...amaya başladım. İlk klima arızası uzaktan müdahale ile geçici olarak giderildi ancak sorun tamamen çözülmedi. Son olarak dün itibarıyla araçta kronikleşen sos (şebeke kopması) uyar...

Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi Teknosa’dan aldıktan sonra daha 1 yıl bile dolmadan cihaz 3–4 ayda bir mutlaka bozul...up servise gitmeye başladı ve şu an da yine serviste. Her seferinde robotun farklı bir yeri arıza yapıyor, sürekli parça değişimiyle uğraşıyorum ve cihazdan normal olmayan derecede...