Ana Sigorta

Ana Sigorta’da 12343302 numaralı hasar dosyam kapsamında bir kaza sonrası 224 TL tutarında ödeme bekliyorum. Ancak bu öd...eme uzun süredir yapılmadı ve süreç hakkında net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödemenin “beklemede” olduğu söyleniyor, bunun dışında herhangi bir açıklama ...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2013 model Toyota Yaris aracım park halindeyken başka bir ara...cın çarpması sonucu hasar aldı. Ben de aracımı kaskonun yönlendirdiği servise götürdüm. 27 Temmuz 2026 tarihinden beri araç serviste bekliyor ve 325942 numaralı hasar dosyası açıld...

17.08.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy’de Fiat Punto aracımla bir trafik kazası geçirdim. Hem benim aracımda hem de ka...rşı tarafta maddi hasar oluştu. Kazadan sonra süreç Ana Sigorta üzerinden ilerledi ancak tedarik sürecinde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. 20.08.2026 tarihinden bu yana Ana Sigor...

Ana Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Poliçemin başlang...ıç tarihi 21 Ağustos olmasına rağmen, 26.08.2026 tarihinde Mega Medipol Hastanesi gastroenteroloji bölümüne muayene olmaya gittiğimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Hastanede görevl...

Ana Sigorta’dan kaskom bulunuyor. Aracımla 16.08.2026 tarihinde kaza geçirdim ve aracımı 19.08.2026 tarihinde yetkili se...rvise teslim ettim. Poliçemde açıkça 15 gün ikame araç hakkım olmasına rağmen, şirket bana yalnızca 7 gün süre ile ikame araç sağladı. İkame aracı 23.08.2026 tarihinde teslim aldı...

Ana Sigorta’da aracımın trafik sigortası kapsamında açılan hasar dosyası için bir haftadır parça onayı bekliyorum. Geçen... hafta araç sökülüp parça listesi hazırlanarak kendilerine gönderildi, “Listeye bakıp size onay vereceğiz” denildi ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yapılmadı. Dosya sorumlumu...

10 Ağustos tarihinde Ana Sigorta’ya, istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde mail ekinde ileterek araç değer kaybı tale...binde bulundum. Aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleri ile görüş...

02.04.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’da, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu o...lduğu bir trafik kazası geçirdik. Ana Sigorta nezdindeki 5239**91 numaralı ...

Ana Sigorta nezdinde 331285 numaralı hasar dosyam kapsamında 15 Ağustos tarihinde Konya Selçuklu’da dönel kavşak içinde ...karıştığım trafik kazası sonrasında tarafıma kaza tespit tutanağında yüzde 100 kusur verildi. Bu kusur oranına resmi olarak 19 Ağustos’ta itiraz ettim ve itiraz dilekçemin ekinde k...

10 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt’ta park halinde duran 44 Ace 678 plakalı aracıma başka bir araç çarparak has...ara yol açtı. Olayla ilgili raporum olmasına ve karşı tarafın sigortasının Ana Sigorta olmasına rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı. Te...

Ocak ayından beri TOFAŞ Şahin aracım pert durumda olmasına rağmen ana sigorta şirketim süreçle hiçbir şekilde ilgilenmed...i. Aracım uzun süredir kullanılamaz halde bekliyor ve 9 aydır yaşadığım mağduriyetin ağırlığını sadece ben biliyorum. Bu süreçte sigorta şirketi beni zor durumda bıraktı, mağduriy...

Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası poliçeme klima bakımı ve ...halı yıkama hizmeti dahildi. Bu kapsamda hizmet alabilmek için müşteri hizm...

3 Ağustos’ta yaptığım kaza sonrası Ana Sigorta nezdinde 329758 numaralı hasar dosyam açıldı. 2016 model Volkswagen Polo ...1.4 TDI Comfortline aracım kaza gününden bu yana serviste bekliyor ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ eksper ataması yapılmadığı için onarım süreci başlayamıyor. Aracımı h...

19.08.2026 gecesi saat 02:55’te İzmir Bayraklı ilçesi Gümüşpala Mahallesi 7053 sokakta 35 acf 897 plakalı Peugeot 3008 a...racım için Ana Sigorta üzerinden trafik kaskom kapsamında çekici talebinde bulundum. Çekici ekip geldiğinde aracımın yokuşta olduğunu, önünde ve arkasında araç olduğunu, ayrıca ara...

28 Şubat'ta yapmış olduğum trafik kazasında aracım pert oldu ve 7 aydır paramı alamıyorum. Her seferinde müşteri temsilc...ileriyle yaptığım görüşmede aciliyet bildiriyoruz gibi bir saçmalık söz konusu. Ana sigorta firması, ödemesi gereken tutarı hâlâ ödemedi. Param her geçen gün çöp oluyor.

Ana Sigorta ile hem araç hasar dosyam hem de hayat/sağlık poliçemle ilgili çok ciddi iletişim ve süreç sorunları yaşıyor...um. 19.08.2026 tarihinde gerçekleşen araç hasarım için açılan 292445 numaralı dosyada, poliçesi kendilerine ait olan araçlar için anlaşmasız servislere onarım onayı verip eksper at...

Araç sahibi müşterimizin Citroen C3 marka aracına ait 02.07.2026 tarihli ve 321616 numaralı kasko hasar dosyası uzun sür...edir Ana Sigorta sisteminde “dosya incelemede” olarak görünmektedir. Dosya durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için hem araç sahibi hem de işlemi gerçekleştiren servis olarak ...

Ana Sigorta Şirketi’ne ait trafik sigortamız kapsamında açılan 319052 numaralı dosyamız hakkında yaşadığımız mağduriyeti... belirtmek istiyorum. Trafik kazası sonrasında gerekli tüm resmi evraklar 29 Haziran tarihinde tamamlandı, ancak dosyamız hâlâ sonuçlandırılmadı. Aracımızın pert olduğunu düşünüyo...

329356 numaralı dosyamla ilgili 8’inde yaşadığım kaza sonrası 10’undan beri eksper atanmasını bekliyorum. Aradan bu kada...r gün geçmesine rağmen hâlâ eksper gelmedi ve süreç başlamadı. Küçük bir çocuğum var, araçsız kaldığım için günlük hayatım ciddi anlamda aksıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmet...

Ana Sigorta’da trafik sigortam kapsamında aracımla ilgili hasar ihbarını 8 Ağustos’ta açtım. Dosya numaram 329264 olması...na rağmen aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ eksper ataması yapılmadı ve süreç ilerlemiyor. Hasar dosyam sistemde sürekli “işlem sırasında” görünmesine rağmen karşımda muhata...

Ana Sigorta’ya ait trafik sigortam varken 1 hafta önce zincirleme bir kazaya karıştım ve kazada bana sıfır kusur verildi.... Arkadan gelen araç hızlı olduğu için aracımın arka tamponuna çarptı ve tamponumda ciddi ezilme ve hasar oluştu. 12.08.2026 tarihinde dosyam açıldı ve dosya numaram 330108 olarak...

8.06.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazası sonrasında, kusurlu tarafın zorunlu trafik sigortasının bağlı olduğu Ana Si...gorta nezdinde 11.06.2026 tarihinde 314818 numaralı hasar dosyam açıldı. Araç pert olduğu için tarafıma ödenecek tazminat bedeli üzerinde Ana Sigorta ile mutabakat sağlandı ve 450....