to read complaints and reviews, or file yours.
Ana Sigorta hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını hasar süreçlerindeki belirsizlikler oluşturuyor; pert ödemeleri ve dosya sonuçlandırma süreçlerinde net tarih verilmeden beklendiği belirtiliyor. Bu bildirimleri hasar ödemelerinin hiç yapılmadığına dair şikayetler (%19) izliyor. Buna karşın marka 23/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %96'na ortalama 12 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%59) izleniyor.
"Evet kısa sürede hesabıma gönderildi teşekkür ediyorum"
Ankara’da yaptırdığım, merkezi İstanbul’da bulunan Ana Sigorta ile ilgili yaşadığım icra süreci hakkında şikayetçiyim. H...asar dosyamla ilgili olarak tarafıma hiçbir şekilde yazılı tebligat, mektup, uzlaşma ya da bilgilendirme yapılmadan doğrudan ilamsız icra takibi başlatılmıştır. İstanbul 34. İcra
Ana Sigorta nezdinde 319063 numaralı dosyadan pert olan aracımın süreci sonuçlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödem...e yapılmadı. Avukat ücreti gibi kalemler ve diğer ödemeler başka kişilere yatırılmış olmasına rağmen, pert olan aracımın bedeli yaklaşık 1 aydır ödenmiyor. Bana 28.09.2026–02.10.2
Ana Sigorta’nın karşı tarafın sigortası olarak yer aldığı, 13 Eylül’de yaşadığımız kazadan sonra aracımızın onarım sürec...inde büyük mağduriyet yaşıyoruz. 2010 model Ford Transit aracımızı 19 Eylül’de servise bıraktık, araç 30 Eylül’den bu yana yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 141.000 TL KDV dahil tu
Ana sigorta bünyesinde yer alan tamamlayıcı sağlık sigortamla ilgili olarak bugün Medipol Ümraniye Hastanesi’nde ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Kardiyoloji bölümündeki profesör hekim, tıbbi değerlendirmesi sonucunda 24 saatlik ritim Holter tetkiki talep etti, ancak sigorta şirketi bu işleme provizy
Ana Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 45847423 numaralı konut sigortası kapsamında Ankara Etimesgut’taki evimde yaşadı...ğım elektrik arızası bir türlü giderilmiyor. Evimin sigorta kutusu arızalı olduğu için sigorta sürekli atıyor ve bu nedenle evde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acil olduğunu ö
Ana Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında yer alan ikame araç hakkımdan yararlanmak istememe rağmen tar...afıma ikame araç tahsis edilmemiştir. 21.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve o tarihten bu yana aracım olmadığı için günlük yaşantımda ve işlerimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kaz
Ana Sigorta’da 340054 numaralı hasar dosyam bulunmaktadır. 16.10.2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazasında kusur oranım... %25, karşı tarafın yani Ana Sigorta’nın sigortalısının kusur oranı %75 olarak belirlenmiştir. Aracım BMW 4.20d Gran Coupe xdrive Luxury Paket, özel donanımlı, orijinal dikişli göğ
Ana Sigorta trafik sigortam kapsamında yaklaşık 35 bin tl civarında hasar ödemesi yapılan dosyam, üzerinden bu kadar zam...an geçmesine rağmen hâlâ kapatılmadı. Dosya yaklaşık iki ay önce açıldı ve 2’sinde ödeme yapılmasına rağmen, aradan 10 gün geçtiği halde sistemlerinde dosyamı kapatamıyorlar. Bu s
Müvekkilim adına, Ana Sigorta nezdinde trafik sigortası kapsamında yürütülen bedenî hasar tazminatı süreciyle ilgili yaş...anan aksaklıkları bildirmek istiyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde h*********@anasigorta.com.tr adresine, 01.05.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasına ilişkin olarak sürekli iş gör
Araç plakam 07 na 4185 olan ve Ana Sigorta üzerinden kasko poliçesi bulunan aracımla seyir halindeyken, öndeki plakasını... alamadığım bir araçtan fırlayan taş nedeniyle ön camımda çatlaklar oluştu. Bunun üzerine Bursa’daki Toyota servisine başvurdum. Kaskomda cam değişim hakkım olduğunu belirttim, ben
Ana Sigorta aş nezdinde 25783419 poliçe ve 341169 hasar dosya numarasıyla yürüyen dosyada, aracı onaran yetkili servis o...larak mağduriyet yaşamaktayız. İlgili hasara ilişkin kestiğimiz faturada yer alan KDV tutarı ödenmemiştir. Faturayı sigorta şirketine iletmemize ve eksperin sisteme gerekli girişle
Ana Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında açılan 337170 numaralı dosyamla ilgili olarak park halindeki aracımın hasarı iç...in ödeme yapıldı ancak fatura kestiğimiz halde ödeme eksik yatırıldı. Hasar tutarımız yaklaşık 33.000 TL olmasına rağmen 02.10.2026 tarihinde hesabımıza sadece 15.500 TL ödeme geçt
Ana Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum, 18.08.2025 başlangıç ve 18.08.2026 bitiş tarihli 28139086 numaralı konut pak...et sigorta poliçemde ücretsiz halı yıkama ve klima temizliği hakkım açıkça yer almasına rağmen, poliçemin 7. Ayından bugüne kadar bu hizmetlerden faydalanamıyorum. 10.07.2026 tarih
"Mağduriyet kısa sürede giderildi. Teşekkür ederim"
Kasko Poliçe numaram 90202727. 25.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve aracım ...Ana Sigorta’nın yönlendirdiği çekici ile Toyota Hızel yetkili servisine çek
15 Ağustos’ta Volkswagen Polo aracımla kaza yaptım karşı tarafın kaskosu Ana sigorta ve onun üzerinden tamire başlanması... gerekirken hala başlanmadı. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen aracım için hâlâ hiçbir şekilde tamir işlemlerine başlanmadı. Gerekli tüm evraklar tarafımdan eksiksiz o
Renault Clio 4 aracım Ana Sigorta Anonim Şirketi’indeki süreçte bekliyor. Panel açılmadığı için dosyaya atanan eksper, A...na Sigorta sistemine giriş yapamadığını iletiyor, giriş olmadığı için parça temini yapılamıyor ve kaporta ustası araca işlem başlatamıyor. Bu nedenle 1 aydan uzun süredir mağdur du
Ana Sigorta’dan 69810946 poliçe numaralı kaskom kapsamında aracımı 21 Eylül tarihinde hasar onarımı için servise bıraktı...m. Servis tarafından yedi günlük bir onarım süresi verildi. Poliçemde ikame araç hakkım bulunduğu için Ana Sigorta ile iletişime geçerek ikame araç talebinde bulundum. Aracım otom
Ana Sigorta nezdinde bulunan trafik ve kasko poliçelerimde, mahkeme kararına rağmen hasarsızlık basamağım yaklaşık 1 yıl...dır düzeltilmiyor. Kaza sonrası açılan dosyalarda mahkeme yoluna gidildi ve kararda yüzde yüz haklı olduğum ortaya çıktı. Tüm mahkeme evrakları acentemiz tarafından Ana Sigorta’ya
21 Eylül tarihinde VM Medical Park Samsun Hastanesi Kadın Doğum polikliniğinde Dr. N***** Hanım’a muayene oldum. Bu muay...enenin ardından hazırlanan epikrizde pcos? Şeklinde bir ifade yer aldığı gerekçesiyle Ana Sigorta, muayene ücretimi karşılamayı reddetti ve 4.650 TL tutarında ödeme tarafıma yansıt
28.07.2026 tarihinde 35 ja 374 plakalı aracın kavşakta geçiş üstünlüğü kuralını ihlal etmesi sonucu, 48 ATS 490 plakalı ...motosikletimize çarpmasıyla bir trafik kazası yaşadık. E-Devlet üzerinden görüntülediğimiz kaza tespit tutanağında, ilgili mutabakatta 35 ja 374 plakalı aracın %100 kusurlu olduğu
Ana Sigorta ile ilgili yaşadığım haksız icra takibi sürecini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 Ağustos tarihinde karıştığı...m trafik kazasında tutulan raporda kusurlu taraf olarak ben gösterildim. Ancak karşı tarafın aracında gözle görülür bir hasar bulunmuyordu, yalnızca ön tarafta bulunan plakasının y
Ana Sigorta üzerinden kaskolu olan Honda Civic Sedan aracımla yaptığım trafik kazasında, aracıma arkadan tampon bölgesin...den çarpıldı. 21 Ağustos’ta kaza yaptım, aynı gün aracım Tekirdağ’daki Fındıklar Oto servisine çekildi ve Ana Sigorta nezdinde hasar dosyası açıldı. Servis 25 Ağustos’tan beri parç
Kaskomu Dijipol aracılığıyla ana Sigorta’dan yaptırdım, poliçe numaram 4***9687, aracım Ankara plakalıdır. Kasko sürem i...çerisinde aracımın yalnızca ön camında çatlak oluştu ve poliçemde yer alan cam teminatı kapsamında ön cam değişimi yapıldı. Bu süreçte hiçbir çarpışma, kaza veya başka bir araçla t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
