to read complaints and reviews, or file yours.
Kendi satış noktam üzerinden aldığım Alba Fold 3 bisikletim bozuldu, servise gönderdim ve “yapıldı” denilerek tarafıma t...eslim edildi. Ancak bisiklet bana geldiğinde neredeyse aynı şekilde, sorun devam eder haldeydi. Bisikletim o dönem yaklaşık 2000 km’değdi. Bu süreçten sonra bisikleti satıp Alba F
Alba marka Fold2 model elektrikli bisikleti Ankara Yaycılar Bisiklet’ten 37.500 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olaca...k şekilde satın aldım. Bisiklet daha en başından itibaren hiç çalışmadı ve ürünü İstanbul Büyükada’daki Alba yetkili servisi Show Bisiklet’e, N**** isimli şahsa bugün götürdüm. Ye
2025 yılı Mart ayında İstanbul E-Garaj bayisinden Alba marka Fold f model bir bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz yakla...şık 1000 km kullanılmışken arıza yaptı, teknik arıza olabilir bunu anlayışla karşılarım ancak bundan sonraki süreçte firmanın gösterdiği ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilemez
"Alba teknik servis Onur Bey'e Teşekkür ederim problem çözüldü."
"Ürün tarafımıza gönderimi sağlandı teşekkür eder iyi çalışmalar dileriz..."
Alba Bikes Middrive 750 model motosikletimi yaşadığım motor arızası nedeniyle 45 gün önce servise, oradan da fabrikaya g...önderdim. Ürünüm garantili olmasına rağmen bu süre içinde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme alamadım. Motor arızasının ne olduğuna, ne zaman çö
17 Ocak’ta Alba markasından Alba Fold 3 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cih...az error vermeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde beynin arızalı olduğu söylendi ve fabrika tarafından yeni beyin istendi. Fabrika bu süreçte yanlış beyin gönderdi ve bu yanlı
Alba marka Alba Fx Premium ve Alba City elektrikli bisikletlerimi aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren ciddi bir fr...en sorunu yaşamaya başladım. Özellikle yokuş aşağı inerken frenler tutmuyor, boşalıyor ve bu durum hem güvenliğimi hem de ürüne olan güvenimi tamamen sarsmış durumda. Bu sorun her
İki ay önce Alba markasından 'Alba Fold 3' model, 48v 16Ah ve 21700 hücreli olacağı taahhüt edilen elektrikli bisiklet s...atın aldım. Teslim aldığım ilk günden beri batarya kaynaklı kronik arızalarla ve firmanın kurumsallıktan uzak, oyalayıcı tutumuyla mağdur edilmekteyim. Süreç şu şekilde ilerlemişti
Alba marka katlanır 750 W'lık kalın tekerlekli elektrikli bisikleti, 2025 Kasım ayında Antalya’da Tezak Motors bayisinde...n yaklaşık 65.000 TL ödeyerek satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık iki ay sonra cihaz hata kodu vermeye, aşırı ısınmaya ve kendini kilitlemeye başladı. Özellikle trafikte kulla
"Uzun bir uğraşın ardından Alba E-bikes teknik servis ekibine ulaşmayı başardım. Teknik servisten Emre Bey’in yapıcı yaklaşımı sayesinde süreç hızla çözüme kavuştu; Eryaman yetkili servisi Emin Bisiklet ile gerekli koordinasyonu sağladılar. Artık herhangi bir arıza durumunda doğrudan Eryaman yetkili servisine başvurabileceğim, üstelik olası bir aksilik için de doğrudan bir iletişim kanalım var. İlgisinden dolayı Emre Bey’e teşekkürler."
Alba Fold 3 model elektrikli bisikleti, yerli ve yenilikçi bir markayı desteklemek amacıyla tercih ettim ancak satış son...rası hizmet sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bisikleti aldığım günden beri vites ayarıyla ilgili sorun bulunuyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Bisikleti satın al
02.06.2026 tarihinde Alba markasının Alba Fold s model katlanır bisikletini alba online üzerinden sıfır olarak satın ald...ım. Bisikletim daha 1 haftalıkken batarya şarj almamaya başladı. Batarya tamamen bitmişken şarja takmama rağmen şarj cihazının ışığı sürekli yeşil yanıyor, batarya dolmuyor ve bu n
Yaklaşık 3–4 yıl önce Bursa Alba Bisiklet’ten, bisikletlerim için 2 adet elektrik dönüşüm kiti satın aldım. Ürünlerle il...gili teknik olarak büyük bir problemim yok; asıl sorunum, satış sonrası destek ve ilgiyle ilgili. Bisikletime frenler için güç kesici sensör taktım ancak bir türlü çalıştıramadım.
04.02.2025 tarihinde yetkili satıcı Motor YC’den Alba Bike Fold 2 model bir bisiklet satın aldım. Aldığıma alacağıma bin... pişman oldum. Bisiklette en başından beri ciddi sorunlar var ve bu sorunlar fabrikasyon olmasına rağmen garanti kapsamına alınmıyor. Bisikletin gidon kısmında ve neredeyse her ci
Alba Fold 2 marka bir bisiklet kullanıcısıyım. Yedek parça temini ve teknik servis süreciyle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yedek parçaları fahiş fiyatlarla satmalarının yanı sıra, yönlendirdikleri anlaşmalı servislerde hiçbir yedek parçanın bulunmaması beni son
Alba marka Fold f model elektrikli bisikleti yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul’dan satın aldım. Bisikleti çok sık kullanmıyo...rum, ancak daha 150 km civarında kullanımdayken, tamamen normal sürüş esnasında vites gösterge kısmı kendi kendine kırıldı. Yaşadığım bu sorun üzerine önce aldığım yerle iletişime
Yaklaşık 11 ay önce 37.500 TL ödeyerek Alba Fold f model elektrikli bisiklet satın aldım. Kısa süre önce pil arızası yaş...adığım için bisikleti Alba Bursa genel merkeze gönderdim. Bana, şarj soketini değiştirip geri gönderdiklerini söylediler ancak bu işlemden sonra bisiklet tamamen çalışmaz hale geld
Alba elektrikli bisiklet dönüşüm kitini satın alırken en önemli tercih sebebim, firmanın servis ağı ve satış sonrası hiz...metleri oldu. Ancak yaşadığım süreç maalesef tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürün kendi hatam sonucunda bozuldu, bunu da en başından beri kabul ediyorum, fakat Nisan ayından bu
Alba 250rhf model bisikletimin pili yaklaşık beş gün önce aniden şarj almamaya başladı ve o günden beri ürünü kullanamıy...orum. Farklı prizlerde ve adaptörle denememe rağmen pilin şarj olmadığını net şekilde gözlemledim. Sorunun ardından firmaya ulaşmak için önce telefonla defalarca aradım ancak hiçb
2026 Şubat ayında aldığım Alba Fold f 48v 10Ah elektrikli bisikletimi soket arızası nedeniyle 04.05.2026 tarihinde kargo... ile servise gönderdim. Soket ark yaptığı için güvenlik açısından endişe duymaya başlamıştım. Ürünü 04.06.2026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak yaşadığım sorunların giderilmed
Alba Explorer elektrikli bisikletimin yol bilgisayarı ekranı hasar gördüğü için, çalışır durumda olmasına rağmen yenilem...ek istedim ve 18 Nisan 2026 tarihinde firmanın kendi resmi sitesi üzerinden yeni yol bilgisayarı ekranı siparişi verdim. 207247 numaralı bu siparişle gönderilen ürün basit bir kutu
Mart ayının sonunda bir Alba bayisinden Alba Fold 3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletle sadece 57 km kulla...nımdan sonra elektronik aksamı bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Nisan ayının sonundan beri de bisiklet serviste bekliyor. Ürünü aldığım yere götürdüğümde sorunu gidermek iç
Alba Bike’ın kendi web sitesinden satın aldığım iki farklı bisikletle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bisikletlerden b...iri mid drive 750w model ve yaklaşık 2000 km’de, diğeri ise Albo Fold 2 model ve yaklaşık 300 km’de. Her iki bisiklet de artık açılmıyor. Bataryaların ölçümünü kendim yaptım, değer
