to read complaints and reviews, or file yours.
Alba 250rhf model bisikletimin pili yaklaşık beş gün önce aniden şarj almamaya başladı ve o günden beri ürünü kullanamıy...orum. Farklı prizlerde ve adaptörle denememe rağmen pilin şarj olmadığını net şekilde gözlemledim. Sorunun ardından firmaya ulaşmak için önce telefonla defalarca aradım ancak hiçb
2026 Şubat ayında aldığım Alba Fold f 48v 10Ah elektrikli bisikletimi soket arızası nedeniyle 04.05.2026 tarihinde kargo... ile servise gönderdim. Soket ark yaptığı için güvenlik açısından endişe duymaya başlamıştım. Ürünü 04.06.2026 tarihinde kargodan teslim aldım ancak yaşadığım sorunların giderilmed
Alba Explorer elektrikli bisikletimin yol bilgisayarı ekranı hasar gördüğü için, çalışır durumda olmasına rağmen yenilem...ek istedim ve 18 Nisan 2026 tarihinde firmanın kendi resmi sitesi üzerinden yeni yol bilgisayarı ekranı siparişi verdim. 207247 numaralı bu siparişle gönderilen ürün basit bir kutu
Mart ayının sonunda bir Alba bayisinden Alba Fold 3 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikletle sadece 57 km kulla...nımdan sonra elektronik aksamı bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Nisan ayının sonundan beri de bisiklet serviste bekliyor. Ürünü aldığım yere götürdüğümde sorunu gidermek iç
Alba Bike’ın kendi web sitesinden satın aldığım iki farklı bisikletle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bisikletlerden b...iri mid drive 750w model ve yaklaşık 2000 km’de, diğeri ise Albo Fold 2 model ve yaklaşık 300 km’de. Her iki bisiklet de artık açılmıyor. Bataryaların ölçümünü kendim yaptım, değer
Alba’nın kendi internet sitesinden 2025 Kasım ayında Explorer model elektronik bisiklet satın aldım. Ürünü aldığım günde...n bu yana sürekli farklı hata ve sorunlarla uğraştım. En son olarak da motor ve ekipmanlarda komple arıza oluştu ve bisiklet error 21 hatası verdi. Bu arızadan sonra ürün yaklaşık
"Ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde Alba Ebikes’in resmi internet sitesi olan https://alba...-ebikes.com üzerinden Alba Evoq elektrikli bisiklet siparişi verdim. FY223T
Geçtiğimiz yıl Alba markasının resmi internet sitesi üzerinden Alba Fold f model bir elektrikli bisiklet satın aldım. Si...pariş numaram 206148’tir. Bisiklet tarafıma ulaştığında kutu açılışı sırasında bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Satış sonrası yaptığım görüşmeler neticesinde eksik parçal
Alba markasından aldığım ve garantisi devam eden e-Scooter'ım arızalandı (elektrik motoru, fren ve lambalar çalışmıyor) ...ancak firma resmen ürününün arkasında durmuyor. Yaşadığım bu korkunç deneyimi tüm şeffaflığıyla anlatıyorum ki kimse aynı hataya düşüp parasını çöpe atmasın: Telefonlara Kasıtlı O
İzmir’de yaşıyorum ve yaklaşık 2023–2024 döneminde İzmir Doruk Bisiklet’ten Alba Fold 2 elektrikli bisiklet satın aldım.... Son yaklaşık 15 gündür bisikletimde ekranın kendi kendine açılıp kapanması, elektrik desteği vermemesi gibi ciddi problemler yaşıyorum. Dün kısa süreliğine düzelmiş gibi oldu anca
Alba marka Fold 2 model elektrikli bisikleti yaklaşık 35.500 TL ödeyerek kendi resmi web sitelerinden satın aldım. Bisik...leti yaklaşık 1 yıl normal şekilde kullandıktan sonra motoru kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine teknik servise gönderdim, motorun değiştiğini söyleyip ürünü geri gönder
Alba markasından 9 Şubat tarihinde online olarak satın aldığım elektrikli bisiklet, teslim edildiği ilk andan itibaren a...yıplı mal niteliği taşımaktadır. Ürün yaklaşık bir hafta içinde, 16 Şubat’ta tarafıma ulaştı; ön tekerlek demonte, arka tekerlek ise monte edilmiş haldeydi. Ön tekerleğin montajını
"Teşekkürler. Alba Başarılarınızın kalite ve hizmet güvencesiyle devamını diliyorum"
Alba City 2 aldım 18 aydır bisiklet teli değiştiriyorum. Sağ olsun firma il...gilendi ve bisiklet teker teli gönderdi ama yine çoğu kırıldı. Şimdi de mot
Alba elektrikli bisiklet kullanıcısıyım, yaklaşık 2 sene sonunda ürün batarya zayıflaması nedeni ile çekişten düştü. Bur...sa fabrikaya ulaşıp verdikleri fabrika adresine batarya ve gaz kolunu kargo yaptık. Firmadan gelen dönüş bataryanın ömrünü tükettiği ve gaz kolunun arızalı olduğu yönündeydi. Batar
Alba 500 rh 16Ah batarya elektrikli bisiklet kitimi yaklaşık 1 ay önce arıza yaptığı için garanti kapsamında yetkili ser...vise götürdüm. Ürünün tamir edildiği söylendi ancak bu işlem için benden 900 TL kargo ücreti talep ettiler. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve bu ücreti ödemek istemediğimi, ger
"Sorunumu Alba çözdü ve Alba'nın bu servisle alakalı hizmet anlayışı olmayan bizden almadığınız için size yardımcı olamayız diyerek gözden düşen vasıfsız işletmelerle servis anlaşmasını bitirmeli kaliteli hizmet veren yerler ile anlaşma sağlamasını temenni ediyorum bir markanın servis ağır bir sandalyenin ayakları gibidir servis ne kadar sağlam olursa markada o kadar sağlam durur her şeye rağmen Teşekkürler. Alba sorunumu kendiniz çözdüğünüz için Başarılarınızın kalite ve hizmet güvencesiyle devamını diliyorum"
Yaklaşık iki yıl önce, Alba Elektrikli Ulaşım Araçları’ndan bisikletimiz için 500rh dönüşüm kiti satın aldık. Satın alır...ken, batarya ömrünün yaklaşık 1000 şarj döngüsü ve yaklaşık 40.000–50.000 km kullanım sonrasında performans kaybı yaşayabileceği özellikle ifade edildi. Zaten şu an kendi sitelerin
