yetkili servis

13.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock q7 Max Plus model robot süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresinin b...itmesine yaklaşık 4 ay olmasına rağmen, Roborock’un resmi sitesinden kontrol ettiğimde garanti görünmediğini söylediler ve “aldığınız yerle görüşün” diyerek sorumluluğu üzerlerinde...

2025 model Nissan Qashqai aracımla 4 Haziran’da kaza yaptım ve aracımın onarımı için Nissan Gülan Otomotiv servisine tes...lim ettim. 5 Haziran’dan bu yana iki adet emniyet kemeri parçası temin edilemediği için aracım yaklaşık iki buçuk aydır serviste bekliyor ve bu süre boyunca aracımdan faydalanamıyo...

Philips marka bir televizyonu Sakarya merkezdeki Ada Çetinkayalar mağazasından Şubat ayında satın aldım. Televizyonu ald...ığımız günden beri cihaz hiç açılmadı. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunun fabrika hatası olduğunu, bu yüzden sıfır bir televizyonla değişim yapılacağını söyledi. Ancak birkaç gü...

A101’in internet sitesi üzerinden Philips Velyx marka tavan vantilatörü satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan sonra ya...klaşık iki gün boyunca sorunsuz çalıştı, ardından kumandası işlevini yitirdi. Kumandanın üzerindeki ışık yanıyor olmasına rağmen, vantilatör ve aydınlatma hiçbir şekilde tepki verm...

2022 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım, şu anda kullandığım Arçelik 9 kg 1200 devir 9120m model çamaşır mak...inesinden de genel olarak memnundum. Ancak makineyi alalı yaklaşık 4 yıl oldu ve garanti süresi biter bitmez deterjan gözü kısmının bulunduğu ön panelde önce kabarmalar başladı, ar...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık 20 gündür sürekli arıza vermesi nedeniyle defalarca yetkili servise göstermek zorunda k...aldım. Her seferinde buzdolabı bozuluyor, servis gelip yalnızca parça değişimi yapıyor ve kısa süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıkıyor. Buzdolabı düzgün soğutmadığı için içind...

14 Temmuz 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım Samsung WW90dg6U25LEAH model, a enerji sınıfı 9 kg çamaşır mak...inem 13 Ağustos’ta, henüz 28 günlükken arızalandı. Sabah çamaşır çalıştırdıktan bir süre sonra yere su bastığını fark ettik. Makinenin kapağını açtığımızda, kapı ana kapağındaki kö...

Tchibo markalı kapsüllü mini kahve makinemde birkaç gündür devam eden bir s...orun yaşıyorum. Makineyi ilk açtığım andan itibaren kırmızı ışık sürekli ya...

15.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Samsung RI40H20FEFW model derin dondurucu satın aldım. 18.08.2026 tarihinde kurulum... için yetkili servis evime geldi ancak kurulum yapılmadan, cihazın bozuk olduğu söylenerek işlem tamamlanmadan ayrıldılar. Daha sonra teknik servis tekrar geldi, cihazın videosunu ...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Onvo marka rx8 scooterımın ön motoru çalışmadığı için 01.08.2026 tarihinde İstanbul ...Büyükçekmece Mimaroba'da bulunan Uzay 99 yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından bana, ön motorun beyninde arıza olduğu ve beynin tamiri için fabrikadan parça beklendiği ...

2024 yılında A101 mağazasından Onvo 500V6000U model televizyon satın aldık. 16 Ağustos sabahı frekansları girerken telev...izyon bir süre çalışıp kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve bu durum o günden beri devam ediyor. Henüz 2 yıllık bir üründe böyle bir arıza yaşamamızdan dolayı mağduriyet yaşıy...

Kumtel Emaye Set Üstü Siyah Ocak KO-420F model ürünümü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için Kumtel servisi ta...rafından arandım ve bana 17 Ağustos Pazartesi günü gelebileceklerini söylediler, ben de o güne göre plan yaptım. Ancak belirtilen gün ne arandım ne de kimseye ulaşabildim. O gün i...

Karaca’dan 3 senedir kullandığım espresso makinemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihaz kart arızası... verdiği için önce İzmit’teki Karaca yetkili servisine başvurdum. Servis, ürünün yedek parçası olmadığını söyleyerek herhangi bir onarım yapmadan makineyi bana geri iade etti. Bun...

Honor marka Honor Pad 10 tabletimin kırılan ekranı için cihazı 3 Ağustos’ta yetkili servis olarak KVK Ankara şubesine gö...nderdim. 7 Ağustos’ta tarafıma iletilen onarım ücretini ödedim. 12 Ağustos’ta ise KVK’dan ürünün onarımının tamamlandığı ve kargoya verildiğine dair SMS bilgilendirmesi ile birlikt...

1 Haziran tarihinde kaza sonrası hasar onarımı için 2025 model Citroen c3 Aircross aracım 34pbe686 plakasıyla Çekmeköy’d...e bulunan Öztek Motorlu Araçlar Hasar Onarım Merkezi’ne çekildi ve o gün hasar dosyası açıldı. 19 Haziran’da ilk grup parça siparişinin verildiği, sonrasında da ek siparişler geçti...

Opel Mokka aracımın kaza nedeniyle hasar gören sol arka kapısının değişimi için yaklaşık bir aydır Opel Nev Tarabya Yetk...ili Servisi’nden parça bekliyorum. Bu süre boyunca parçanın yurt dışından geleceği söylenerek bekletildim ancak tarafıma net bir teslim tarihi ya da sürecin hangi aşamada olduğuna ...

Vestel’den aldığımız nfk 72022 model buzdolabı 6 Ağustos 2026’da teslim edildi, 7 Ağustos’ta fişe taktım ancak ilk andan... itibaren yeterince soğutmadı. İçine koyduğumuz su bile soğumuyordu. Bunun üzerine 24 saat sonra yetkili servisi aradım ve zamanla soğuyacağı söylendi. Sorun devam edince servis y...

Next Nexstar ye 55ıdg11 model televizyonumu Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Çanakkale yetkili servisi çok kötü. K...urulum için bir hafta beklenir mi. Muhatap yok. Sorulara cevap yok. Sırf bu yüzden tavsiye edilmez ve kesinlikle etmiyorum. Önce gidip yetkili servislerini adam etsinler.

Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Ümraniye’de A**** M******* bayisinden aldım, ürünün garanti başlangıç tarihi ...25.11.2025 olarak görünmektedir. Yaklaşık 1 aydır makine çamaşırları sıkmıyor ve her yıkama sonrası çamaşırlar tamamen ıslak şekilde çıkıyor. Bu sorun üzerine Arçelik yetkili serv...

Migros’tan 26.11.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Forte AR1157-B blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü sadece birkaç... kez kullandım. Buna rağmen blenderın motoru çalışıyor olmasına karşın dişliler parçalayıcıyı hiç döndürmüyor ve ürün şu anda kullanılmaz durumda. Ürün daha çok yeni olmasına ve ç...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım benzinli APEC Volta Apx7 scooterımı severek kullanıyordum, ancak kısa süre önce maddi hasarl...ı bir kaza geçirdim. Kaza sonrası polis, kaza tespit tutanağı ile birlikte yetkili servise gidebileceğimi ve hasarın sigorta tarafından karşılanacağını belirtti. Ben de bunun üzeri...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Opel Movano aracımı alırken, oradaki yetkililere aracı ticari amaçla kullanacağımı, ...aracın içine soğuk hava odası kurulacağını özellikle belirttim. Bu işlemin garantiye etkisini sorduğumda, bana bazı marka önerilerinde bulunuldu ve bu sistemlerin araca takılmasını...