Silverline Bulaşık Makinesi

Silivri bulaşık makinesi daha yılı dolmadan ana kart arıza verdi. Servis hatayı bende buldu. Akım fazla geliyor diye 4500 TL masraf çıkardı. 6 aydır da ürünü yapmıyor, elimizde ana kart yok diyor. Müşteri temsilcileri sorunları çözemiyor, talep oluşturmaktan başka bir şey yapmıyorlar.

15 ay önce sıfır bir daireye taşındım dairenin mutfak ankastre takımı ve bulaşık makinesi Silverline marka ürünlerdi. Çağrı merkezini arayarak ürünlerin garantisinin başlaması kutularından çıkarılarak kurulması için servis kaydı oluşturduk. Servis geldi ürünleri kurdu ilk çalıştırmaları yaptı her şe...

Silverline ankastre bulaşık makinesi aldık, kullanılan malzeme kalitesi kötü olduğu için 3 sene olmadan sepet çürüdü ve parçalandı. 1 yıldır servisten sepet gelmesini bekliyoruz. Fabrikada karışıklık var diye 15 Ağustos 2024'e kadar müsaade istediler. Hala sepetler gelmedi.

+3

Silverline bulaşık makinemde e2 hatası ile karşılaşıyorum. Makine su çekmiyor ve çalışmıyor. Yaklaşık 1 aydır Çorum yetkili servise şikayetimizi bildirmemize ve kayıt oluşturduk demelerine rağmen herhangi bir dönüş tarafımıza sağlanmadı. Makinemizin garantisi devam etmektedir. Mağduriyetimizin gider...

Silverline teknik servisi (442029) numaralı hattan arayarak bulaşık makinesi teknik servisini aradım. Ardından gelip makineyi götürdüler ve beyni yandığını, değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Tamam dedim, makinenin beyni değiştirildi, gelip bağladılar. Makine aynı şekilde E2 ve E5 hatası vermeye...

Silverline kaliteli diye bulaşık makinesi aldım, 3 yılda 5 kez tamire gitti. Ağır hastam var. Ben 1.5 aydır elde bulaşık yıkıyorum, biraz insaf lütfen. Makine değiştirilmemek için bahaneler bulundu. Bulaşıkları kirli koymuşum, ne alaka? İlk defa mı makine kullanıyorum? İşinizi ciddiyetle yaparsanız ...

2015 yılında beş kuruş fazla olsun Silverline olsun diye aldığımız bulaşık makinesini yaklaşık 9 yıl ufak tefek sorunlar çıkarsa da sorunsuz bir şekilde kullandık ta ki üst sepetinde arıza olana kadar. Sepeti taşıyan mekanizma maalesef kırıldı sormadığımız yetkili servis aramadığımız hurdacı kalmadı...

Silverline bulaşık makinesi sepeti gerçekten ikiyüzlü oldu. Sorun yarattı. Artık küf, bulaşıklarıma geçmeye başladı. Lütfen biraz ilgilenin, kaç ay oldu. Başvurduğumdan bu yana elde yıkamak zorunda kaldım ve gerçekten zor durumdayım. Birçok bulaşık makinesi kullandım, fakat hiçbirinde bu sorunu yaşa...

+4

Merhabalar, 23 Ocak 2024 tarihinde Silverline marka bulaşık makinesini garantili servise verdim. İki gün sonra dört ay olacak. Aradığımda yurt dışından parça beklediklerini söylediler. Şimdi ise parçanın gümrükte beklediğini ifade ediyorlar, aylardır. Yerine başka bir ürün verilmesini ya da paramın ...

Garanti kapsamı Silverline marka bulaşık makinesinin sepetleri aşırı derecede paslı duruma geldi. 2023 8. Ayında değişimini talep etmemize rağmen 9 aydır henüz bir sonuca varmış olamadık. Paslanmanın aşırı derecede olması sağlığımızı tehdit etmektedir. İlk şikayet başvuru tarihimizden bu yana yaklaş...

Silverline bulaşık makinesi defalarca servise gittiği halde düzelmiyor. Daha 2,5 yıllık olan makine, garanti süresi dolunca hemen arıza verdi. Yetkili servisi çağırdım; klasik ana kart arızası yapmış, şu parça bozulmuş, bu parça bozulmuş derken benden 3.500 TL servis ücreti talep etti. Pazarlık sonu...

Silverline bulaşık Makinesi üst pervanesi için araştırma Beyaz eşya ve yedek parça merkezi Uygun Parça sitesinde olduğunu ve mevcut olduğunu gördüm. Kredi kartı ile 1039₺ ödeme gerçekleştirdim birkaç gün içerisinde adresine gelmesini beklerken bir hafta süre geçti. Sitesinden baktığımda tedarik süre...

Silverline marka ankastre bulaşık makinemin dokunmatik kısmındaki ekran kartı bozuldu. 21 Şubat tarihinden beri yaşadığım bu tatsız durum, maalesef Silverline tarafından giderilemiyor. Yedek parça olmadığı için beklemekteyiz ve bu süreçte bulaşıkları elde yıkamak zorunda kalıyorum. Ürün hala garanti...

2020 Ekim tarihinde aldığımız Silverline bulaşık makinesinin arızaları bitmek bilmedi. Karar vermeye yetkili olduğunu bildiğimiz Fatih Bey'den şikayetlerimizi değerlendirmek üzere başka bir ekip gönderilmesini istememize rağmen, en son yine gelip giden servisin raporuyla şikayetlerimiz kapandı. En s...

Merhaba, iş yerime Silverline markasının bulaşık makinesini aldım. Aldığıma bin pişman oldum. Dört buçuk ayda bir makine bozuluyor. Garanti kapsamında olmasına rağmen servis ücreti talep ediyorlar. Çağrı merkezi çözüm odaklı değil, 'Bizim yapacağımız bir şey yok' diyerek konuyu kapatıyorlar. Mağdur ...

Bulaşık makinesinin contasında zaman zaman küflenmeler meydana gelmiştir ve bunu bir-iki ay önce müşteri hizmetlerine bildirdim, sipariş oluşturuldu dendi. Aylardır bekliyoruz, şubat başında geleceği söylendi ancak ilgilenilmiyor, hala geri dönüş yapılmadı ne bilgi verildi ne de arama.

+1

Silverline BM9140 marka bulaşık makinesinin kapak kilidi kırıldı. Servisle görüştüğümde, 10 yılı geçtiği için model üzerinden parça temini yapılamayacağını söylediler. Bu, eve müteahhit tarafından takılan ankastre bir bulaşık makinesi. Ben evi alalı üç yıl oldu ve iki yıl kiracı tarafından kullanıld...

Silverline bulaşık makinesi arıza sebebiyle servis üç kez aynı arızadan dolayı gidip geliyor. En son serviste artık arızanın giderilmediği, genel merkezden değişim talep edildiğini dile getiriyorlar; ancak genel merkez değişimi reddetti ve tamir edilmesi gerektiğini söylüyor. Fakat gelinen noktada y...

Daha 2 yılı dolmamış olan Silverline marka bulaşık makinem, dün '06 arıza kodu' vererek çalışmadı. Bunun üzerine Silverline çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturmak istedik ve bize ürünün garantisinin bittiği belirtildi. Buna itiraz edince, 'Evet, cihazı alalı iki sene olmamış ama buraya böyl...

Daha önce şikayet vara yazmıştım. Silverline beni aradı. Şikayetinizi silip çözüm üretildiğine dair puan verir misiniz dediler. Ben de peki çözüm olmazsa ne yapacağım dedim. Silverline yetkilisi: " Sepetiniz teslim edilmezse tekrar yazarsınız" dedi. Artık paslı yerlerden kırılmaya başladı malzeme. O...

+4

Bodrum Silverline dan, D11030B01 model bulaşık makinem,2sene içerisinde tot. 5 kere servis hizmeti aldı ve arıza tam olarak giderilemedi. Bu arada servisin başarısızlığı ve markanın ilgisizliği sonucu, garanti bitti. Yedek parça 6 ay bekledim, hala paslanmış sepetler değişmedi. Satış sonrası marka y...