Philips Azur 8000 Ütüsünün Çalışmaması Ve Garanti Talebi

Philips Azur 8000 model ütümü 2025 yılı başlarında Bursa’da bulunan Senetsepet isimli mağazadan satın aldım. 01.10.2026 tarihinden itibaren ütü çalışmamaya, ısınmamaya başladı ve üzerinde yer alan auto ışığı sürekli yanıp sönüyor, ancak ütü hiçbir şekilde ısıtmıyor.
Henüz garanti belgesine ve faturaya bakmadım ve yetkili servise ya da mağazaya da başvuruda bulunmadım. Ütünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızasının ücretsiz giderilmesini, tamirinin mümkün olmaması durumunda ise ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Onur Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri














