to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Fakir RS 760 Robot Süpürge Şarj Sorunu Ve Temizlik Performansı Yetersiz
20.09.2026 tarihinde doğum günü hediyesi olarak Fakir RS 760 robot süpürge satın aldım. Ürünü Samedler AVM’den aldım ve oldukça yüksek bir bedel ödeyerek sorunsuz kullanmayı beklerken, cihazın ilk günden itibaren hatalı çalıştığını fark ettim. Robot süpürgenin şarjı yüzde 100 dolu görünmesine rağmen daha bir odayı tam olarak süpüremeden bitiyor ve kendiliğinden şarj istasyonuna geri dönüyor. Ayrıca zemindeki kırıntıların üzerinden geçmesine rağmen bu kırıntıları çekmiyor ve temizlik görevini yerine getiremiyor.
Yaklaşık bir haftadır bu sorunları yaşadığım için ürünü 02.10.2026 tarihli, 103082644 numaralı servis teslim formu ile yetkili servise götürdüm. Ürünü kullanmak istediğim halde, ayıplı olması nedeniyle doğum günü hediyesi olarak da beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar para verip sorunlu bir ürünle uğraşmak istemiyorum ve bu ürünü kesinlikle ayıplı ürün olarak kabul ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için, bana sıfır, kapalı kutu yeni bir Fakir RS 760 robot süpürge verilmesini veya ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Ücret iadesi istiyorum yoksa yasal işlem başlatacağım
