to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi
Beko’dan Şubat ayında aldığım cmx 11140 model çamaşır makinesini aldığım günden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Makineyi ilk kullanmaya başladığımda sıkma yapmıyordu, bunun üzerine yetkili servis geldi ve Temmuz ayında ana kart değişimi yapıldı. Ancak bu işleme rağmen sıkma sorunu tam olarak düzelmedi, üstüne bir de makinede aşırı sarsıntı ve vuruntu başlamaya başladı. Şu an makineyi çalıştırmanın dahi tehlikeli olabileceğini düşünüyorum.
Yetkili servis için tekrar randevu oluşturuldu ancak bunca soruna ve yapılan işleme rağmen makineyi istendiği gibi kullanamıyorum. Ürünü yeni almama rağmen sürekli arıza çıkarması ve yapılan işlemlerin sorunu kalıcı olarak çözememesi nedeniyle artık bu ürüne güvenim kalmadı.
Beko’dan, cmx 11140 model çamaşır makinem için onarım yerine ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
