yapamıyorum

Vodafone 543 ile başlayan hattım için tarafıma sunulan yeni tarifede yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Daha ö...nce kullandığım pakette yurt dışı 120 dakika hakkım bulunuyordu. Yeni tarifeyi sunan görevliye özellikle eski paketimin aynısı olup olmadığını ve yurt dışı 120 dakikanın bu pakette...

11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden VakıfBank hesap kartımla 4.749 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün içi...nde bu işlemi iptal ettim. Normal şartlarda iptal edilen tutarın provizyondan hızlıca iade olması gerekirken, provizyonda görünen bu tutar hesabıma hiç yansımadı. Trendyol ile gör...

Burgan Bank bünyesindeki On Bankası vadesiz hesabıma aylar önce bloke kondu ve yaklaşık yedi aydır bu bloke kaldırılmıyo...r. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor ve param On Bankası hesabımda erişemediğim şekilde bekletiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Ziraat Bankası Adana Atatürk Şubesi’nden aldığım pos cihazı sonrasında bana atanan müşteri temsilcisine ve şubeye yaklaş...ık 7 aydır kesinlikle ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Pos cihazını verirken her türlü kolaylığın sağlanacağı, her zaman ulaşab...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 25 Mbps internet ve Turkcell TV paketi için aylık 590 TL öd...üyorum. Kısa süre önce Superonline tarafından telefonla aranarak, haziran ayından sonra aynı paket için tarifemin 1.030 TL olarak yenileneceği tarafıma bildirildi. Mevcut kullandı...

Tom Bank’ta hesap açılışı sırasında bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kredi kartımdan 24 Haziran tarihinde 1000 TL ka...rt aidatı kesildi. Hesap ve kart açılışında bu ücretten bahsedilmedi, aksine çeşitli kampanyalar ballandıra ballandıra anlatılarak adeta yanıltıldığımı düşünüyorum. Aidat kesintis...

Zümrütevler’de faaliyet gösteren Güneynet İletişim ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arkadaşım... **y*** beni arayarak benden telefon numaramı ve T. C. Kimlik bilgilerimi istedi, benim adıma internet hattı açtıracağını ve bu işlemden prim kazanacağını, süreç boyunca da hiçbir ...

Trendyol üzerinden satın aldığım tekli salıncak, teslim edildiğinde ayıplı ve hatalı bir ürün çıktı. Bunun üzerine Trend...yol üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün evimden alınmadı. İadeyi almakla görevli Horoz Lojistik bu s...

Ziraat Yatırım üzerinden orzax halka arzına katıldım. Tarafıma 36 lot tahsis edildi ve dağıtım bilgisi Ziraat Mobil uygu...lamasında görünmektedir. Ancak orzax hisseleri portföyümde görünmemekte, ayrıca bu hisselerin tutarı da portföy değerime yansımadığı için toplam portföy değerim eksik görünmektedir...

Tıkla Gelsin uygulamasına giriş yaparken telefon numaramı girdikten sonra “başka bir hesap ile eşleştirilmiştir” şeklind...e bir hata alıyorum ve bu nedenle 3 Haziran’dan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için destek hattına ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak h...

25/06/2026 tarihinde online başvuru ile hattımı Türk Telekom firmasına taşıma talebi oluşturdum. Başvurum onaylandıktan ...sonra 30/06/2026 tarihine teslimat mesajı geldi ve 30/06 tarihinde ürün gelmedi. 01/07/2026 tarihinde kontrol ettiğim zaman ürünün iptali gözüktü ve Türk Telekom mobil'i arayıp seb...

Hatay Arsuz’daki sabit telefon hattıma iki aydır, benim kullanmadığım ve yanlış numara tanımına bağlı olduğunu düşündüğü...m bir hizmet üzerinden fatura yansıtılıyor. Son gelen faturam 1.241 TL olarak çıkarıldı ve bu tutarın, bana ait olmayan yanlış telefon numarası ya da hat tanımından kaynaklandığını...

N11 internet sitesi üzerinden, merkezi Bursa Nilüfer ilçesinde bulunan EPA Teknoloji firmasından Samsung Premium klima s...atın aldım. Ürün kargo ile tarafıma gönderildi. 10.06.2026 tarihinde montaj için gelen Samsung yetkili servisi, kurulum amacıyla klima kutusunu açtığında dış ünitenin hasarlı olduğ...

Akbank kredi kartına başvuruda bulundum, kartım onaylandı ancak 0 TL limitli olarak tanımlandı. Bu nedenle hiçbir kampan...yadan faydalanamıyor ve kartı fiilen kullanamıyorum. Son iki gündür Akbank mobil uygulaması üzerinden defalarca limit artırım talebi oluşturmama rağmen kart limitim kesinlikle artı...

01.06.2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Yapı Kredi Bankası ATM’sinden emekli maaşımı çekmek için 13:30... civarında işlem yapmak istedim. 5000 TL tutarında para çekme talebi girdiğimde, ekranda 1000 TL’den fazla verilemeyeceğine dair uyarı yazısı çıktı ve sadece 1000 TL çekebildim. B...

İş Bankası Maximum kredi kartımdan 1 Temmuz tarihinde 961 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 5 ...yıldır bu kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Ayrıca kartım şu anda yapılandırmada olduğu için aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağ...

Turkcell Superbox hizmeti için yaptığım başvurular, hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 24 Haziran ve 30 Haziran ...tarihlerinde iki ayrı başvuru yaptım, ancak her ikisi de tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaksızın iptal edildi. Ne SMS ile ne arama ile ne de e-posta yoluyla bir bilgilendirme...

4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11291359550 sipariş numarası ile şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ür...ün elime ulaştığında çalışmadığını ve su çekmediğini gördüm, bu nedenle aynı gün içinde hiç kullanamadan iade ettim. Aradan yaklaşık bir aya yakın süre geçmesine rağmen iade sürec...

23 Haziran’da Superonline internet başvurusu yaptım. 24 Haziran’da bina girişine bağlantı yapıldı ancak bugün 2 Temmuz o...lmasına rağmen evime kurulum için gelen de yok, arayıp bilgi veren de olmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi Öner Sokak No:61 d:8 olup, ile...

QNB Finansbank kredi kartımın 9331 ile biten numaralı kartı için yapılandırma talebinde bulundum; ancak başvurum “uygunl...uk yok” denilerek hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Oysa amacım, borcumu düzenli şekilde ödemek ve daha makul taksitlerle kapatabilmekti. Yaklaşık 9 gündür bu sorunla uğraşı...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 23 Haziran 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve kartı alırken yıllık kart ücreti hakkında ...

Superonline internet ve TV abonesiyim. 25 Mayıs’tan bu yana hem internet hem de TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bun...a rağmen tarafıma fatura yansıtılmaya devam edildi. Müşteri numaramı da başta belirttiğim halde defalarca arıza kaydı açıldı denmesine rağmen adresime hiçbir teknik ekip yönlendir...

Türk Telekom fiber internet hizmetim yaklaşık bir haftaya yakındır tamamen kesik durumda ve sadece ben değil, tüm mahall...e bu kesintiden etkilenmiş durumda. Şanlıurfa Siverek Yenişehir Mahallesi 72. Sokak civarında internetimiz yok, günlük işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. Soru...