to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone İnternet Paketi Yüklemeleri Hattıma Tanımlanmadı
Vodafone hattım 0542 ile Kazan Kazan uygulaması üzerinden birkaç kez günlük internet paketi yüklememe rağmen GB’lerim hatta tanımlanmadı. 28 Ağustos’ta 2 GB, 26 Eylül’de ise 1 GB olacak şekilde toplamda 3 kez 1 GB’lik paket aldım. Uygulamada işlemler görünmesine rağmen hat kullanımımda bu internet paketleri eklenmiş olarak gözükmüyor.
Kazan Kazan üzerinden yaptığım bu yüklemelerin hatta doğru şekilde tanımlanmasını ve hak ettiğim GB’lerin hattıma eksiksiz olarak yüklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
