to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Malatya Uçuşunda Haksız Valiz Ücreti İadesi Talebi
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:30’daki İstanbul–Malatya uçuşum öncesinde, 5 yıldır kullandığım ve daha önce defalarca sorunsuz şekilde uçtuğum sağlam valizim, Türk Hava Yolları görevlileri tarafından kabul edilmedi. Valizin taşıma sırasında sorun oluşturabileceği söylenerek benden, neredeyse valizin değeri kadar, 800 TL tutarında ek bir ücret talep edildi ve uçuşu gerçekleştirmek zorunda olduğum için bu ücreti ödemek durumunda kaldım.
Valizde herhangi bir kırık, çatlak, dökülme veya benzeri bir hasar bulunmamaktaydı. Aynı valizi dönüş yolculuğumda Pegasus Havayolları ile yaptığım uçuşta kullandım ve hiçbir sorun yaşamadan kabul edildi. Bu durum, İstanbul–Malatya uçuşum öncesinde valizimin neden kabul edilmediğini ve benden neden bu şekilde bir ücret talep edildiğini daha da sorgulanır hale getirmektedir.
Sağlam ve daha önce birçok kez sorunsuz şekilde uçuş yaptığım valizimin kabul edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşanan bu durumun incelenmesini, özellikle talep edilen ve ödediğim 800 TL ücretin tarafıma iade edilmesini, eğer bu mümkün görülmezse benzer özelliklerde yeni bir valiz tarafıma temin edilmesini talep ediyorum.
