5.999 TL'lik Yanlış Üyelik Paketi İçin İade Talebi

19 Eylül 2026 tarihinde yanlışlıkla arkadaşımın aktif tod hesabı üzerinden 5.999 TL tutarında bir üyelik/paket satın aldım. Ödeme, dijital işlem olarak kartımdan çekildi ve arkadaşımın halihazırda aktif bir üyeliği olmasına rağmen fazladan paket alınmış oldu.

Durumu tod uygulaması üzerinden ilettim ancak bu hatalı işlemle ilgili şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı. Böyle bir durumda doğrudan ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz; yaşanan iletişimsizlik nedeniyle sürecin uzaması bizi daha da fazla mağdur ediyor. Aynı hizmet için gereksiz yere ikinci bir ödeme yapmış oldum ve bu durum beni mağdur etti.

Yanlışlıkla alınan bu paket/üyeliğin iptal edilmesini ve bu işlem kapsamında kartımdan çekilen 5.999 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.