Telegram Hesabım Ele Geçirildi, Destekten Yanıt Almadım

Telegram hesabım bugün itibarıyla üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi. İPhone cihazımda kullandığım Telegram hesabıma artık erişemiyorum ve hesabım şu anda benim kontrolüm dışında aktif olarak kullanılıyor.

Hesabım üzerinden benim adıma paylaşımlar yapılıyor ve çevremdekilere benmişim gibi mesajlar gönderildiğini görüyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kişisel itibarım açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır. Telegram destek birimine başvurmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Telegram’dan talebim, hesabımın acilen incelenmesi, üçüncü kişilerin erişiminin tamamen kesilmesi, hesabın mümkünse tekrar benim erişimime açılması, bu mümkün değilse de kalıcı olarak kapatılmasıdır. Ayrıca hesabım ele geçirildikten sonra hangi IP’lerden ve hangi cihazlardan giriş yapıldığı gibi kayıtların da incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.