to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında 7000'e SMS Gönderemiyorum, Uygulama Şifresi Alamıyorum
Yurt dışında bulunduğum ülkede Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için şifre almak istiyorum ancak uzun süredir 7000’e SMS gönderemiyorum. Bu nedenle uygulama şifremi alamıyor ve hattımla ilgili hiçbir işlemi yapamıyorum.
Defalarca denememe rağmen 7000’e SMS gitmiyor, şifre alamadığım için de hattımı ve tarifemi yönetemiyorum. Bu durum yurt dışında olduğum için iletişimimi ve işlerimi olumsuz etkiliyor.
Yurt dışında bulunduğum ülkede 7000’e SMS gönderememe sorunumun acilen çözülmesini ve Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapabilmem için alternatif bir doğrulama yöntemi tanımlanmasını istiyorum. Özellikle SMS’siz, müşteri hizmetleri üzerinden ya da e‑posta ile şifre veya doğrulama imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir kere aradınız bitti mi yani?
