Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Teklifler Karşısında Müşteri Hayal Kırıklığı

profile
17 Ocak 13:51
130
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“İlginize teşekkürler”

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 10 GB uyumlu tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm bitme aşamasında olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması ve kampanyalar kısmında tarafıma sunulan tekliflerin, mevcut tarifemin neredeyse iki katı GB içermesine rağmen fiyat olarak oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uzun süredir çalıştığım bir firmanın bu kadar yüksek rakamlarla ve bu şekilde yaklaşım sergilemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Beklentim, ya mevcut tarifemden daha düşük GB içeren, fiyat olarak makul bir teklif sunulması ya da mevcut tarifeme uygun GB miktarında, yine daha makul ve ulaşılabilir bir yenileme teklifi verilmesidir. Uzun süreli bir müşteri olarak, daha müşteri odaklı ve bütçemi zorlamayan bir teklif bekliyorum.

Şikayetimin değerlendirilerek tarafıma daha uygun fiyatlı ve makul bir tarife teklifi ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.

17 Ocak 14:19 (Şikayetten 28 dakika sonra)
17 Ocak 14:40
Ahmet
Ahmet
17 Ocak 14:43

İlginize teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 15:44
470
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim yardımcı oldu"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri