Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yozgat Merkez'de 5G'ye Geçince İnternet Hızı Neredeyse Kullanılamaz

Yozgat Merkez'de 5G'ye Geçince İnternet Hızı Neredeyse Kullanılamaz
168

Vodafone hattım Yozgat Merkez’de 5g’ye geçtiğinden beri internet hızım ciddi şekilde düştü. Telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşladı ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. 4.5G kullanırken bu kadar yavaşlık yaşamazken 5g’ye geçişten sonra performansın bu kadar düşmesi kabul edilebilir değil. İnternet hızının bu kadar düşük olması ve internet paketinin de tam tersi çabuk bitmesi gerçekten çok garip.

Vodafone’dan Yozgat Merkez bölgesindeki 5g altyapısını ve kapsama kalitesini kontrol ederek internet kullanımımın eski performansına gelecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 14:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Mayıs 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Finike’de 5G Hızının 4.5G’den Düşük Olması Müşteriyi Mağdur Ediyor

181

Vodafone faturalı hattımda Antalya Finike bölgesinde 5g kapsama alanında görünmeme rağmen, 5g’ye geçtiğimde eskiden 4.5G...

Vodafone 5G Hattım Ordu Ve Gülyalı’da Sürekli Yavaş Ve Donuyor

246

Vodafone mobil hattımda Ordu merkez ve Gülyalı bölgelerinde 5g hız sorunu yaşıyorum. 1 Nisan’dan beri hattım 5g olarak g...

Vodafone 5G Hattım Ordu Ve Gülyalı’da Sürekli Yavaş Ve Donuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Görüşme Sırasında Ses Gelip Gitmiyor

Vodafone GörüşmeSırasında Ses Gelip Gitmiyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri