to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5G Hattım Ordu Ve Gülyalı’da Sürekli Yavaş Ve Donuyor
Vodafone mobil hattımda Ordu merkez ve Gülyalı bölgelerinde 5g hız sorunu yaşıyorum. 1 Nisan’dan beri hattım 5g olarak görünmesine rağmen sosyal medya uygulamaları çok geç açılıyor, video izlerken sürekli donma yaşıyorum ve genel olarak interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durum için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, iyileştirme yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Günlük hayatımda internete ihtiyaç duyduğum her anda bu sorunla karşılaşıyorum ve hattımı tam verimle kullanamıyorum.
Ordu merkez ve Gülyalı bölgesinde 5g altyapısının gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini, hız ve stabilite sorunlarımın incelenip kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
