to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda 5G’ye geçiş yaptıktan sonra Artvin merkezde mobil internet hızım 1 Mbps’in altına düştü. Bu durum adeta şaka gibi, çünkü 5G’ye geçişle hızın artmasını beklerken internet neredeyse kullanılamaz hâle geldi.
Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve özellikle sosyal medya, video izleme ve basit internet gezintilerinde bile ciddi yavaşlık yaşıyorum. Daha önce, yaklaşık 6 ay önce de bir hız problemi yaşamıştım; ancak şu anki durum 5G sonrası çok daha belirgin ve rahatsız edici.
Vodafone’un bu bölgedeki 5G altyapısını ve hattımı inceleyerek hız sorununun nedenini tespit etmesini ve internet hızımın 5G standartlarına yakışır, en azından kesintisiz ve kullanılabilir bir seviyeye çıkarılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılabilmesi için müşteri bilgisi olarak hat numaramın son 4 hanesi 4587’dir.
Vodafone Red paket kullanıcısıyım. Telefonumun ayarlarında hem sim kartım hem de cihazım 5g ile tamamen uyumlu olmasına rağmen, 5g’ye geçtiğimden beri internet hızım neredeyse kullanılamaz seviyede. Hızım çoğu zaman 0.08 Kbps civarında oluyor ve bu nedenle temel internet işlemlerimi bile gerçekleşti...
Vodafone faturalı mobil hattımda 22’sinden bu yana şehir merkezinde olmama rağmen internet hızım sürekli 1 Mbps civarında ve neredeyse kullanılamaz durumda. Günün her saatinde hız aynı derecede yavaş, hiçbir zaman normale dönmüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde...
Vodafone hattımda Sivrihisar Hızırbey Mahallesi'nde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. 4.5G kullanırken dahi hızlar olması gerekenden çok düşüktü ve ortalama 30 Mbps civarında hız alabiliyordum. 5G'ye geçiş yaptıktan sonra ise hızım daha da düştü ve şu an çoğu zaman 20 Mbps seviyesini geçmiy...
Vodafone ve Türk Telekom hatlarımda bugün itibarıyla 5g’ye geçiş yaptım ama keşke geçmeseydim. 5g’ye geçtikten sonra aldığım hız, bırakın 5g’yi, 3G hızından bile daha düşük kaldı. Önceden aynı hatlarla çok daha yüksek hızda ve sorunsuz internet kullanırken, 5g’ye geçişten sonra internet neredeyse çe...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet çekim kalitesi ve hızında ciddi bir düşüş yaşıyorum. İzmir’in farklı bölgelerinde, neredeyse her yerde aynı sorun devam ediyor. Mobil internet o kadar yavaş ki, özellikle internet bankacılığı uygulamalarını çoğu zaman h...
Yorumlar