Vodafone hattım Yozgat Merkez’de 5g’ye geçtiğinden beri internet hızım ciddi şekilde düştü. Telefonum 5g ile uyumlu olma...sına rağmen internet neredeyse kullanılmayacak kadar yavaşladı ve bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. 4.5G kullanırken bu kadar yavaşlık yaşamazken 5g’ye geçi...
14 Ocak tarihinde Vodafone müşteri memnuniyet merkezi tarafından tarafıma bir tarife sunuldu ve ben de bu tarifeyi telef...on üzerinden onayladım. Ancak onayı vermiş olmama rağmen hattım bu yeni tarifeye geçirilmedi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlen eski tarife üzerinden ücretlendiril...
Yaklaşık bir aydır V*** ile yaşadığım sorunlarla ilgili Şikayetvar üzerinden birden fazla şikayet oluşturdum. İlk yazdığ...ım şikayete V*** tarafından dönüş yapıldı; ancak daha sonra eklediğim şikayetler sistemde “güncelleme” gibi göründüğü için V***’un bunları görmediğini ya da önemsemediğini düşünüyo...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Taahhüt sürem sona yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme se...çeneklerini inceledim.
Aynı içerikte (internet, dakika, SMS) olan tarifelerin, kullanıcıya göre farklı fiyatlarla sunulması kabul edilebilir değildir. Aynı evde kullanılan hatlard...
Türk Telekom evde internet taahhüt yenilenmesi için arayıp teklif verdiler. 100 MB internet için bana aylık ortalama 645... TL gibi bir fiyat sundular. Benim için pahalı olduğunu söylediğimde bana daha ucuza bulamayacağımı söylediler. Konuşmadan sonra bana mesaj geldi ve Türk Telekom kampanyalarına bak...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bu yılki taahhüt sürem 1 ay sonra sona ereceği için tarife yenilemek için Vodafone Yanı...mda uygulamasından tarifeleri inceledim. Daha sonra fark ettim ki aynı tarifeler bende farklı fiyat, eşimde farklı fiyat. Eminim başka insanlara da aynı tarifeyi bu fiyatlardan dah...