to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz 18 GB Tarife Ve Yüksek Ücret Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Hem içerik olarak bu tarifeden memnun değilim hem de sözleşmem bittikten sonra tarifenin fiyatı benim için oldukça yüksek kalmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır kendime uygun, hem interneti yeterli hem de fiyatı makul bir tarife bulamıyorum.
Mevcut tarifemde aldığım internet miktarı ve sunduğu içerik, ödediğim ücretle kesinlikle örtüşmüyor. Tarife içeriği kullanım alışkanlıklarıma uymadığı için sıkıntı yaşıyorum ve daha fazla internet ihtiyacım olduğu halde çok daha yüksek ücretlerle karşı karşıya kalıyorum.
Vodafone’dan, hattım için en az 40 GB internet içeren ve fiyatı 350 TL’yi aşmayacak bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu şartlar sağlanmadığı takdirde hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
