to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyat Ve Yetersiz 20 GB Tarife İçin 30 GB Ve 350 TL Üstü Olmayan Çözüm Talebi
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 GB tarifesini 12.11.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Yaklaşık altı aydır hem tarifenin fiyatını çok yüksek buluyorum hem de içerik olarak bana yetmiyor. Mevcut paketteki internet hakkım yetersiz kaldığı için kullanımımı rahatça sürdüremiyorum.
Hattım kendi adıma kayıtlı ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bana sunulan tarifelerin neredeyse hepsinin fiyatları oldukça fahiş seviyelerde. Vodafone müşteri hizmetleri, mağaza ve online kanallar üzerinden birçok kez görüşme yaptım ancak bana makul bir teklif sunulmadı ve somut bir çözüm üretilmedi.
Vodafone’dan beklentim, en az 30 GB ve üzeri internet içeriği olan, fiyatı da 350 TL’yi aşmayacak şekilde uygun bir tarife sunulmasıdır. Aksi takdirde bu memnuniyetsizlik nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
