Kombide Sürekli Gürleme Ve Patlamalı Yanma, Sıcak Su Çıkışı Kesintili Kalıcı Çözüm Talebi
Warmhaus Ewa 24 model kombimizi kullanıyorum. Geçtiğimiz nisan ayından bu yana kombide gürlemeli ve patlamalı yanma sorunları yaşamaya başladık ve bu nedenle defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Bu süreçte iki kez kart değişimi yapıldı, sonrasında da genel merkezden gelen ekip kombiye bir ayar daha uyguladı. Bu ayar sonrasında yanma süresinin uzatıldığını ve sorunların çözüldüğünü söylediler.
Ancak bu hafta itibarıyla bu kez de sıcak su ile ilgili yeni bir problem yaşamaya başladım. Su, ayarladığım sıcaklığa gelmeden kombi tekrar gürleyerek titriyor, ardından ateşlemeyi kesip yeniden ateşleme yapıyor. Bu durum sık sık tekrar ediyor ve sıcak suyu stabil bir şekilde kullanamıyorum.
Sürekli olarak aynı kombiyle farklı arızalar yaşamaktan artık çok yoruldum. Kombinin kartında hâlâ bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durumun detaylı şekilde incelenerek kalıcı olarak giderilmesini, gerekli ise kartın veya ilgili parçaların sorunsuz şekilde çalışacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Müşteri danışmanlarımız en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi












