Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 18 GB Tarifesinin Yetersizliği ve Aşırı Fiyatı

15 Mart 21:2046

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ödediğim ücrete göre hem internet hem de genel içerik olarak bu tarifeyi oldukça yetersiz buluyorum ve fiyatının da gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım, bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ben, içerik olarak daha yüksek, fiyat olarak ise 330 TL’yi geçmeyecek bir tarifeye geçirilmek istiyorum.

Talebim doğrultusunda makul, uygun fiyatlı ve daha kapsamlı bir tarife sunulmasını bekliyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin devam etmemesi için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

15 Mart 23:52 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Mart 14:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yıllardır Müşteri Sadakatime Uygun Fiyat Teklifi Sunulmadı

7 Ocak 12:15259

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Şu anda Red’li 18 GB tarifesindeyim ve vergiler dahil aylık 251 TL öd...

3

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Zam Ve Yetersiz Paket Teklifi

13 Ağustos 2025 13:42411

Yaklaşık 3-4 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 18 GB tarifesini aylık 230 TL karşılığında kullanıyordum. Ancak son ...

1 Destek
5
Çözüldü

Vodafone Çoklu Hat Ve Sadakat İndirimi Beklerken Yüksek Fatura Şoku

23 Eylül 2025 21:49232

"Çok memnunum teşekkürler"

Yetersiz Paket İçeriği Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

1 Aralık 2025 17:5199

Uzun süredir Vodafone “Refli 18” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır faturam 270–300 TL arasında geliyor ancak pa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri