Vodafone 18 GB Tarifesinin Yetersizliği ve Aşırı Fiyatı
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Ödediğim ücrete göre hem internet hem de genel içerik olarak bu tarifeyi oldukça yetersiz buluyorum ve fiyatının da gereğinden fazla yüksek olduğunu düşünüyorum.
Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuca ulaşamadım, bana tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Ben, içerik olarak daha yüksek, fiyat olarak ise 330 TL’yi geçmeyecek bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Talebim doğrultusunda makul, uygun fiyatlı ve daha kapsamlı bir tarife sunulmasını bekliyorum. Aksi takdirde, mağduriyetimin devam etmemesi için hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













