Yeni Vodafone Hatım Aktif Değil Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone’dan yeni aldığım hattım yaklaşık bir buçuk gündür hâlâ açılmadı ve aktif değil. Bu nedenle hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, sadece beklemem gerektiği söylendi ancak geçen süreye rağmen hatta herhangi bir açılma ya da aktivasyon gerçekleşmedi. Şu an ne arama yapabiliyorum ne de hattı kullanarak internete çıkabiliyorum.

Yeni alınan bir hattın bu kadar uzun süre aktif olmamasından ve net bir bilgi verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hattımın acilen açılmasını ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.