Vodafone’da NFC Kimlik Doğrulama Engeli Nedeniyle Rezervasyonlu SIM Kartın Aktifleştirilememesi

25 Eylül tarihinde Vodafone numara rezervi ile bir numara rezerv ettim fiziksel sim olarak almak istedim 26 eylülde Dijital Kurye ile gönderdiler. Sim Kartı NFC kimlik doğrulama yüzünden, kimlik kartımın NFC çalışmaması yüzünden teslim alamadım. Kurye değiştirmemi söyledi kimliği, değiştirme başvurusunu yaptım. Kimlik Geldi. Tekrar teslimat almak istedim.
İlk sorun burada ekran görüntülerindeki gibi numaram rezervde başvuru teslimat sürecinde görünüyor ama kartı teslim almak için bana gönderilen WhatsApp mesajı linki süreli olduğu için kaçırdığımdan gün belirleyemedim sistem boşta dönüp duruyordu. Sonra Dijital Kurye WhatsApp hattı üzerinden yazdım cevap olumsuzdu, sonra otomatik mesaj sisteminin dışında bir çalışan bağlandı sistemlerinde bir bekleyen gönderim olduğunu ve 15 ekimde teslim edebileceğini söyledi onayladım.
15 Ekim kart geldi Dijital Kurye ile ama Bu sefer sorun yaşadığım NFC sistemi doğrulaması kaldırılmış, neyse teslim aldım kartı yedek telefonuma taktım aktifleşmesini beklemeye başladım. 3. Gün aradım hala aktivasyon sürecinde dediler açılır dediler bekledim bugün 7. Gün hala açılmayınca Tekrar Vodafone yapay zekasını atlatmak için 3 dk uğraşarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ulaştım dediler 15 Ekim günü kimlik doğrulanamadığı için aktifleştirilmedi mesajı atılmış size dedi baktım atılmış ama 3. Gündeki aktifleşme sürecinde dedi.
Sonuç olarak taktığım hattın hiçbir anlamı yok. Numara özel bir numara olduğu için özellikle ısrarcı oldum yoksa başka numara alır kullanırdım. Sisteme başvuru takip yaptığımda Numara hala rezervde ve Vodafone ailesine hoşgeldiniz yazıyor. Temsilci Vodafone'lu olamadınız diyor.
Vodafone'dan bu sorunu çözmesini bana ayrılan rezerve edilen numaranın tarafıma tekrar başvuru yoluyla yeniden tahsis edilmesini veya Esim olarak ayarlanmasını talep ediyorum. Bu numara yüzünden mevcut hattımı da taşımak istiyorum sevinçten ama böyle olunca uzak duracak pişmanlıktır diyeceğim.