to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Tarife Teklifi Fiyatı Aşırı Yüksek: 395 TL
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitişi yaklaşırken Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan yeni tarife teklifinin ücretinin çok yüksek olduğunu görüyorum. Şu anda kullandığım tarifede aylık 220 TL + vergi ödüyorum, yeni teklif ise 395 TL + vergi olarak karşıma çıkıyor.
Taahhüdüm sürem bitmeye yakın, sadece teklif olarak gösteriyor ancak sunulan tutar, mevcut şartlarıma göre makul bir artış değil. Bu durum bu hafta içinde uygulamada görünmeye başladı ve bu fiyatı kabul etmek istemiyorum.
Vodafone’dan ricam, mevcut tarifemdeki şartlara yakın içerikte, çok daha makul ve bütçemi aşmayacak bir fiyat sunulması ve taahhüdümün bu şekilde yenilenmesidir. Uygulamada gördüğüm yüksek fiyat teklifinin yeniden gözden geçirilerek tarafıma uygun bir kampanya tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
