Kargo Gecikmesi Ve Takip Numarası Verilmedi

Assur üzerinden 19.07.2026 tarihinde 356EC2436J sipariş kodlu 6’lı bir set satın aldım. Satın alma esnasında reklamlarında ve satış politikasında ürünlerin 20 saat içinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu.

Ancak bugün 21.07.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma iletilmedi. Verilen süreye uyulmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Siparişimin en geç yarın kargoya verilmesini ve kargoya verildiği anda kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.