Vodafone yardım

3 hafta kadar önce kendi adıma online olarak Vodafone dan yeni numara başvurusunda bulundum. İl dışında olduğum için 2 haftadır Dijital Kurye tarafından teslim edilemedi ve 24.12.2025 tarihine randevu aktarıldı. Ancak bugün sabah Dijital Kurye WhatsApp hattından yazdığımda işlem iptali görünmektedi...

21 Aralık 2025 saat 02:36’da, 6493 numaralı telefona “DCB_Association:WD53J60A4CQCUU67OF05R49HBK02P6MKN” içerikli bir SMS gönderdiğim görünüyor. Numaram Vodafone faturalı hat olup, numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. Söz konusu numarayı araştırdığımda Vodafone yardım hizmetleri...

Vodafone hattımda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone uygulamasında bana bazı teklifler gösteriliyor ancak bu teklifleri kullanarak uygulama üzerinden taahhüdümü yenileyemiyorum. Uygun görünen kampanyalara rağmen işlem yapamıyor, bunun yerine tarafıma çok da...

2025 Eylül ayında, Vodafone operatöründeki kullandığım paketimin yenilenmesi için sesli olarak taahhüt verdim. 12 ay bu operatörde kalmak için sözleşme imzalamış oldum. Ancak sözleşmeye onay verirken; Şehir merkezinde sesli aramada çekim hatası yaşayabileceğim, İnternet kullanımlarım sırasında donma...

Vodafone hattımı yaklaşık 1 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone tarafından 300 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde SMS aldım. Borcumu ödemek için Vodafone’un internet sitesine girdim, ancak hiçbir kanaldan bu borcu ödeyemiyorum. Öncelikle numaramı girerek ödeme ya...

Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonumu genellikle evde bırakıyor, işe giderken dikkat dağıtmaması için kullanmıyorum. Bu nedenle telefon hattımı saat üzerinden kullanabilmek amacıyla Vodafone onenumber hizmetini satın...

Babamın Vodafone hattını 6 Aralık’ta başka operatörden taşıdım ve yeni hat için 9 Aralık tarihine kurye randevusu oluşturuldu. Belirtilen tarihte kurye gelmedi, sonrasında 10 Aralık’ta geleceği söylendi fakat yine kimse gelmedi. Defalarca beklememize rağmen kurye hattı bir türlü teslim etmedi ve bu ...

Eşimle birlikte Kıbrıs’a tatile gittiğimizde Vodafone’dan Kıbrıs hattı aldık. Dönüşte ise hattımızı tekrar Türkiye hattımıza döndürmek için İzmir Adnan Menderes Havalimanı dış hatlar Vodafone şubesine gittik. 12.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, kendisini iş yeri sahibi olarak tanıtan kişi son...

Vodafone cep telefonu hattımızı bu yıl bir hata yaparak, kulakları duymayan ve aynı zamanda engelli olan babamın üzerine açtırdık. Hattın numarası 0531***1969’dur. Bu hatta bir ücret yansıdı ve ben bu ücreti sorgulamak, detaylarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hattın sahibi babam...

Vodafone 0545********23 hat sahibiyim : 03.11.2005. Tarihinde bir yakınımın yardımıyla (maddi) umreye gittim yanımda telefonumu da götürdüm. Kaldığımız otel de Wi-Fi kullana bileceğimi söylediler. Umre yapıp geri döndüğümde 7000 TL'ye yakın fatura geldi. Yakınlarımın yardımıyla Vodafone müşteri hizm...

Vodafone hattım üzerinden Hepsiburada kampanyası kapsamında kazandığım iki adet internet hediyem bulunuyor, biri 20 GB diğeri ise 10 GB. Yaklaşık 3 gündür bu hediyeleri hattıma tanımlayıp kullanabilmek için defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Toplamda en az 10 kez dene...

Vodafone faturalı hattımda, aylık tarifemin içinde yer alan internet hakkımdan 7–8 GB civarında bir kullanımım hiçbir gerekçe olmadan silindi. Bu durum, 1–6 Aralık tarihleri arasında fark ettiğim bir sorun olarak ortaya çıktı ve hattımda olması gereken internet paketimin eksildiğini gördüm. Sorunu ...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 5–6 aydır çok ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Van Başkale Çamlık Köyü’nde hattımın çekim sinyali 2 çizgiyi geçmiyor ve internet neredeyse hiç kullanılmıyor. Sadece burada değil, asıl ikamet ettiğim Kars Sarıkamış’ta da aynı problemi yaşıyorum. Çevremde a...

Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak, hattımın üzerine tanımlı olan cihazlar içerisinden sadece şarj aleti ve adaptörün iptal edilmesini istedim. Görüşmedeki temsilci talebimi o kadar dikkatsiz dinlemiş ki, sadece söylediğim ürünleri değil, hattım üzerindeki tüm cihazları iptal etmiş ve bunun ...

Yaklaşık iki ay önce farklı bir operatörden Vodafone faturalı Red tarifeye geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, daha önce sorunsuz kullandığım aynı telefonda volte hizmeti bir türlü düzgün çalışmıyor. Görüşmelerim volte üzerinden gerçekleşmiyor ve bu sorun Türkiye'nin her yerinde, özellikle ...

Vodafone kurumsal hattımın faturalarını banka yoluyla düzenli olarak ödememe rağmen her ay hattımın kapanması sorunuyla karşılaşıyorum. 02.12.2015 saat 16.50 itibarıyla yine aynı problemi yaşadım ve iletişimim kesildi. Şirket hattımın sonu 0207 ile biten hattımda bu durum sürekli tekrar ediyor. Her...

Vodafone tarafından 24-30 Kasım 2025 tarihleri arasında Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL çek verileceğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 28 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarifemi değiştirdim. Kampanya şa...

Merhabalar efendim, Vodafone firması ile olan bir şebeke sorunum için yardım istemek için yazıyorum sizlere. 17.08.2025 tarihinde Vodafone hattımı sıfır olarak satın aldım ancak o günden bu yana evimde ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayım. Hattım ev içinde neredeyse tek diş bile çekmiyor, telefonumd...