"Teşekkürler"
Vodafone yardım
5.331 şikayet
Hediye Çarkı Çevrildiğinde Sürekli “Hay Aksi” Hatası Ve Yardım İsteği
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı her çevirmeye çalıştığımda, dün gece sa...at 00.00’dan bu yana sürekli olarak “hay aksi” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı hattımda Hediye Çarkı’ndan kazandığım hediyeler sorunsuz bir şekilde tanımlanırken, son deneme

"Teşekkür ederim."
Taahhüt Bitimi Sonrası Aşırı Tarife Teklifleri Ve Yardım Eksikliği
Vodafone’a ait 0542 *** ** 24 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır uy...gulama üzerinden ve arandığım tekliflerde bana sürekli çok yüksek tarifeler sunuluyor. Şu anda ortalama 285 TL civarında fatura ödüyorum, teklif edilen yeni tarifeler ise 500 TL se
Vodafone Hattım Kısıtlı Olduğu İçin Şifre Mesajı Gelmiyor, Yardım Bekliyorum
Vodafone hattım kısıtlı olduğu için yanımda şifresi alamıyorum mesaj gelmiyor kısıtlamadan dolayı lütfen yardımcı olun...... Bir çözüm üretir misiniz lütfen giriş yapmam gerekiyor çünkü ilginiz alakanız ve yardımlarınız için sizlere teşekkür ediyorum şimdiden
Vodafone Mobil Hat Tarife Ücretinde Aşırı Artış Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alınamaması
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır normalde 185 TL olması gereken tarife ücretim 400 TL’nin üzerinde gelmektedi...r. Herhangi bir tarife veya paket değişikliği talebim olmadığı halde faturalarımda bu şekilde yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle gö
Vodafone Faturam Bütçemi Aşıyor Ve Uygun Paket Yok
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3–5 aydır kullanıyorum ve mevcut faturam bana kesinlikle yetmiyor. Kullandıkça hem inter...netim hem dakikalarım hem de SMS haklarım çok çabuk bitiyor ve fatura tutarım da bütçemi aşıyor. Ben tüm ihtiyaçlarımı karşılayabileceğim, hem internet hem dakika hem de SMS yönün
Antalya Kepez Vodafone Bayisinde Saygısız Ve İlgisiz Personel Davranışı
Antalya Kepez’de, Mısır Çarşısı içerisinde bulunan Vodafone bayisine dün hattımla ilgili yaşadığım bir sorun için başvur...dum. Yardım almak amacıyla gittiğim bu bayide, görevli personelin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Sorunumu dinleyip çözüm üretmek yerine benimle alaycı bir üslupla konuştu
Yüksek Vodafone Faturalarına Karşı Açıklama Alamama Şikayeti
Vodafone hattımda aylardır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son 5–6 aydır faturalarım 300 ile 700 TL arasında geli...yor ve bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Kullandığım hatta göre faturamın bu kadar yüksek olmasını anlamlandıramıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve yardım
Taahhüt Bitiminde Paketin Ücretinin Açıkça Artırılması Ve Alternatif Sunulmaması
"Nazik ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Merhaba. Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra mevcut pake...timin ücreti hiçbir makul alternatif sunulmadan çok yükseltiliyor. Taahhüt
Vodafone M2M Hattın İptalinde Uzun Süreli Yanıtsızlık Ve Mağduriyet
Vodafone üzerinden kurumsal olarak Arvento araç takip sistemi için 28.05.2025 tarihinde M2M hattı sözleşmesi yaptım. 15....01.2026 tarihinden beri bu hattı kapatmak için defalarca girişimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, talebime geri dönüş alamıyorum. Afyonkarahisar’daki tüm Vod
Bozulan SIM Kart Ve Kimlik Kaybı İçin Yardım Bulamayan Müşteri
Vodafone bozuldu. Sim kartımın yerine yeni bir sim kartı almak için iki farklı Vodafone bayisine gittim. Ehliyet ve geçi...ci kimlik kartı olmadan da işlem yaptım. Ancak hiçbir işlem gerçekleşmedi. Şu an iletişimdeyim, kimliğim kayboldu. Yardım edecek bir Vodafone yetkilisi bulamadım. İrtibat numarası:
Vodafone’da Taahhüt Sonrası Uygun Tarife Talebi Ve Yardım Eksikliği
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdümün bitmesinin ardından daha uygun fiy...atlı yeni bir tarife sunmalarını beklerken, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen bana bütçeme uygun hiçbir tarife teklifi yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı
Uyumlu Tarife Değişikliği Talebim Cevapsız Kaldı
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Uyumlu Tarifemi değiştirmek istiyorum ...ancak bu konuda bir türlü destek alamıyorum. Tarifemi değiştirmek için başv
Vodafone Aşırı Fatura Ve Yetersiz İnternet, Yardımsız Müşteri Desteği
Vodafone hattım için yaklaşık 7 aydır kullandığım paketimden hem fiyat hem de içerik açısından memnun değilim. Her ay or...talama 510 TL fatura ödüyorum ancak özellikle internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun fiyatlı ve internet
Vodafone Yüksek Tarifeler Karşısında Uygun Fiyatlı Teklif Ve Sözleşme Yenileme Yardımı Talebi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için birkaç gündür yeni bir tarife a...raştırıyorum; ancak karşıma çıkan tüm tarifelerin fiyatları aşırı derecede yüksek olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür uygun fiyatlı bir tarife talebimi Vodafone’a
Kapalı Hatımdan Gelen SMS Doğrulama Kodunu Almak İçin Çözüm Bulamadım
"Bilgiler için teşekkür ederim"
Vodafone üzerinden kullandığım eski faturasız hattımla yıllar önce bir e‑po...sta hesabı açmıştım ve bu e‑postaya giriş yapabilmek için artık sadece o es
15 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Hat Ve Şubeden Yardım Alamama
15 Nisan tarihinde Vodafone online işlemler üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru e-Devlet üzerinden ona...ylandı ve hattın en geç 3 gün içinde kurye ile teslim edileceği belirtildi. Ancak kurye, evde olmamıza rağmen “teslim edilemedi” notu düşüp hattı getirmedi. Kahramanmaraş Kuzey Çe
Apartmanda Vodafone Sinyali Yok, Uzun Süreli Çözülmemiş Problem
Apartman da Vodafone çekmiyor sokağa çıkınca zar zor çekiyor. İletişime geçilirse detaylı adresi paylaşırım hiç kimse Vo...dafone kullanamıyor diğer operatör lerde herhangi bir sorun yok çok uzun zamandır devam eden bir sorun, yardımlarınızı rica ederiz
Vodafone Faturam 700 TL’ye Çıktı, Yardım Ve Çözüm İstiyorum
"Teşekkürler"
Merhaba, Vodafone faturam sözleşmem bitmek üzere. Yeni faturalar da çok pah...alı. 20 GB olsa, fiyat uygun olsa olur. Şu an yeni fatura 700 TL başlıyor.
Kağıthane’de Çekim Sorunu Ve 3000 TL Cayma Bedeli İtirazı
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede hat neredeyse hiç çekmediği için telefonu hiç kullanamıyorum; ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi, acil durumlarda ile
"Vodafone ve müşteri temsilcisi Hüseyin beye teşekkür ederim."
Vodafone Yanımda İndirim Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamama
Vodafone Yanımda uygulamasındaki bilet kampanyası kapsamında aldığım indirim kodunu kullanamıyorum. 23 Nisan 2026 günü s...aat 10.20 civarında uygulamadan aldığım kodu Biletinial sitesi üzerinden bilet alırken girdiğimde sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili Vodafone
Faturalarım 800 TL’ye Çıktı, Açıklama Ve Tarif Değişikliği İstiyorum
Yaklaşık 8 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Red'li 18 tarifesindeyim. Başta faturamın yaklaşık 300 TL civarın...da olacağını düşünürken, son 5 aydır düzenli olarak yaklaşık 800 TL fatura geliyor. Bu durumun nedenini anlamak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturalarımın “normal” oldu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














