to read complaints and reviews, or file yours."Üyelik iptali tamamlandı teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuruma ait e-Devlet onay...ı bir türlü e-Devlet sistemine düşmüyor. Aynı hat için “Vodafone'a taşımak
Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Geçiş sonrasında hattıma haziran dönemine... ait olduğunu düşündüğüm yaklaşık 4.200 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Öğrenciyim, şu an çalışmıyorum ve bu tutarı tek seferde ödeyebilecek bir bütçem bulunmuyor. Ö
Vodafone hattımda yaklaşık 4 aydır 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve her ay 457 TL fatura geliyor. Köyde yaşayan, ...düzenli geliri olmayan bir depremzede olarak bu faturayı ödemekte çok zorlanıyorum. Çocuklarım internet üzerinden ders çalışıyor, ancak hem tarifemin interneti yetersiz hem de fiya
"Teşekkürler çözüme ulaştı."
Vodafone Uyumlu Özel 7 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem 31.07.20...26 tarihinde sona erecek. Taahhüt yenileme dönemim başladığı andan itibaren
Vodafone’a ait … numaralı faturasız hattımı artık kullanmayacağım için, çağrı merkezi ve Vodafone bayilerinin yönlendirm...esi doğrultusunda e-Devlet üzerinden iptal/fesih işlemini gerçekleştirdim. Hatta kalan bakiyemin iadesi için ise Vodafone’un “borç/alacak” sayfasında yer alan formu doldurmam gerek
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşık 2 aydır bana eskisine y...akın, uygun bir fatura teklifi sunulmuyor. Eski faturam yaklaşık 300 TL civarındayken, sözleşme bitimi sonrası daha yüksek tutarlı faturalarla karşılaşıyorum ve tarife teklifleri d
"Temsilciye çok teşekkür ediyorum yardımcı olduğu için"
Vodafone’da uzun süredir Red Ultra 20 GB tarifesini, sosyal medya ve YouTub...e.com’un sınırsız olduğu indirimli haliyle kullanıyordum ve tarifemden memn
Vodafone faturalı mobil hattım için dün gece saat 23:00 civarında taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yaptım.... Ancak bu sabah Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde Temmuz 2026 dönemi için 1.120,75 TL civarında bir fatura borcu göründüğünü fark ettim. Bu tutarın nasıl oluştuğu hakkında h
Vodafone hattımı daha önce faturalı olarak kullanıyordum, şu an ise faturasız hatta geçmiş durumdayım. Yaklaşık 40 gündü...r 5g’ye hazır, 20 GB içeren bir paket almak istiyorum ancak bu konuda bir türlü yardımcı olunmuyor. Fiyat olarak da 350 TL'ye Müşteri hizmetlerini aradım, talebimi açıkça iletmem
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözen Vodafone ve temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta bağlı Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve uzun ...süredir Vodafone müşterisiyim. 18 Temmuz’da tarife yenileme zamanım geldi v
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” için hem tarife içeriği hem de fatura tutarı konusunda mağduriyet y...aşıyorum. Tarifemin aylık ücreti 185 TL olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor, internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Buna ek olarak bu ay hattıma Temmuz 2026 döne
Yurt dışında yaşıyorum ve yakın zamanda telefon değişikliği yaptım. E‑simimi aldığım zaman verilen QR kodunu okutarak ye...ni telefona yüklemek istediğimde bu QR kod artık aktif değil hatası alıyorum ve yeni telefona E‑sim'i kuramıyorum. Tüm banka uygulamalarım, e‑devlet vb. her şey bu telefon numarası
Vodafone hattımı yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullanıyorum. İş, aile ve tüm sosyal çevrem bu numarayı bilir ve hattım...ı her zaman ben kullandım. Ancak uzun zamandır hattımın üzerime kayıtlı olmadığı, tamamen tanımadığım ve aramda hiçbir bağ olmayan bir başka kişi adına göründüğü ortaya çıktı. Böyl
Vodafone hattımı Kahramanmaraş Göksun Fındık bölgesinde 3 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hat çekmiyor, ara...ma yapamıyor, hastam olduğu için ne hastaneyi ne de yakınlarımı arayarak iletişim kuramıyorum. Acil bir durumda bile telefon kullanamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Hiçbir şe
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden mobil imza almak amacıyla online başvurumu ve e-devlet onayımı eksiksiz şekilde tamamladım. Sistem ta...rafından sürecin bittiği ve istediğim herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı teslim alabileceğim belirtildi. Ancak bu adımdan sonra tam anlamıyla bir kurumsallık dışı fiyasko
Fahiş fiyat artışı ile öğrenci olan oğlum için uygun bir tarifeye geçmek istiyorum fakat tarifeler çok yüksek. Evde 3 ta...ne hat var, bir de oğlum eklendiğinde ödemede zorluk yaşıyorum. Yıllardır Vodafone'lu yım ve başka bir operatöre geçmek istemiyorum. Yardım lütfen.
Vodafone faturalı cep telefonu hattımı her yıl Artvin Arhavi Yolgeçen köyünde kullanıyorum; ancak bölgede neredeyse hiç ...çekim olmuyor. Köyde bulunduğum süre boyunca hat sürekli çekmiyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Köyde yılın büyük kısmında yaş
Vodafone bünyesinde yürütülen 6548 numaralı SMS kampanyamızla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Valilik o...naylı yardım kampanyam kapsamında kullanılan bu SMS hattının güncellenmesi ve yeniden aktif edilmesi için 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana uğraş veriyorum. SMS içeriklerinin gün
21.06.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum e-Devlet üzerinden onaylanmış olara...k görünmesine rağmen 2 haftayı aşkın süredir mobil imzam hiçbir şekilde aktive edilmedi ve bu süreçte muhatap bulamıyorum. Başvuru sırasında hat ücreti olarak 210 TL ödedim ancak a
Vodafone Redbox 5g için dün kurulumum yapılmasına rağmen hâlâ aktivasyon gerçekleşmedi ve internetim hiç çalışmıyor. Kur...ulum tamamlandığı halde bağlantı sağlayamıyorum ve evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini en az 15 kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilme
25 Haziran 2026 tarihinde Vodafone’dan “Kolay Tarife” kapsamında 1050 TL karşılığında, faturasız hattım için 40 GB inter...net paketi satın aldım ve ücreti hattıma yüklettim. İşlemi yaptığım andan itibaren yaklaşık bir haftadır internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Almanya’dan Türkiye’ye 3
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
